致欧典地板消费者及关注欧典企业的朋友：

　　首先，中央电视台3.15晚会对欧典地板的报道，给消费者带来的影响我们表示深切的歉意。
为了感谢消费者对欧典的关爱，我们非常真诚地对报道所涉及的问题向消费者作一个说明：

　　一、“欧典”商标持有人：北京欧德装饰材料有限责任公司
　　“欧典”商标注册国家：中国、美国、德国、日本、瑞典、挪威、香港等16个国家与地区。

　　二、欧典所销售的产品包括进口和国产两部分：
　　1、进口产品生产系列及国家
　　（1）真木纹2008、真木纹2004宽甲板、窄甲板系列，生产制造商：德国汉贝格工业。
　　（2）真木纹2004长甲板系列，生产制造商：比利时优琳木业。
　　（3）第四代船甲板系列，生产制造商：德国爱格木业。
　　2、国产系列产品生产制造商：北京吉林森工股份公司等。

　　三、关于欧典的宣传问题

　　此次所报道内容是欧典对企业形象宣传层面所出现的失误。欧典2004年企业宣传手册，错把欧典在德国合作的生产基地，误写为德国欧典企业，此手册发出后，我们立即发现了问题，并已经进行回收处理，而且重新赶印了新的宣传手册改正。

　　欧典产品自1999年中国上市销售以来，我们一直坚持向消费者真实公布生产厂家，产品宣传手册、产品包装、专卖店展示样板标签等，全部明细标注，完全符合中国产品质量法和产品标识标注规定的一切要求。

　　欧典产品是符合国家产品质量标准的合格产品，也是市场上的畅销优质产品，请消费者放心选用。