近年来，由于深受房地产暴雷的影响，很多陶企越发意识到经销、零售渠道的重要性。

此外，随着移动互联网的普及，消费者的购物方式早已超越了传统的单一渠道。这也倒逼着部分陶企做出改变。

蒙娜丽莎瓷砖

“经销+零售”双驱动

2024年，蒙娜丽莎持续强化经销业务，通过线上建店引流+线下门店服务升级（如免费量房、铺贴指导），实现“流量-转化-交付” 闭环，提升用户体验与复购率，并加强了对新零售业务的市场布局和业务拓展，持续投入人力、物力提升渠道竞争力，发力短视频推广、直播带货，与家居建材类直播网红合作，精准触达年轻消费群体。

而在终端营销方面，蒙娜丽莎也进行了优化升级，深化数字化营销体系，构建了全域新零售矩阵，实现全国超千家终端门店线上线下深度融合，推动流量协同转化。

未来，蒙娜丽莎将继续采取控风险稳经营措施，深化经销网络布局，持续渠道精细下沉策略，积极开拓整装销售渠道，构建新零售业务矩阵，优化产品销售结构，现金周转快的经销业务销售比重增加。

另外，蒙娜丽莎将继续深化全渠道营销战略，形成全方位、多业态的渠道模式，为业务持续增长奠定基础，通过渠道下沉，快速向乡镇级市场渗透，加快门店建设、门店升级和网络布局；加大陶瓷大板、岩板的市场推广和应用力度。

东鹏控股

大零售业务实现增长

5月7日，东鹏控股发布的投资者关系活动记录表显示，在行业整体承压背景下，公司通过渠道优化、全价值链精益运营及费用精准管控等措施，推动经营质量稳步提升，2025年第一季度实现瓷砖大零售业务收入同比增长10.19%。

而在去年，东鹏瓷砖零售门店全年净增188家，通过持续多年深耕新零售赛道，蝉联天猫、京东“双十一”瓷砖品类排行榜TOP1，此外还发力工长、大包等小B渠道，有效提升终端流量运营能力。

此外，东鹏将通过设立境外公司，拓宽海外销售渠道和离岸业务，为海外OEM模式提供便利，并将探索海外并购或设立海外工厂，应对国际形势的变化。

帝欧家居

同比增加12.88%

帝欧家居一季度财报显示，其以经销市场销售规模和市场占有率提升为核心，随着公司整体销售政策的调整落地、经销商招商的持续推进、整装家装公司战略合作的开展，经销渠道收入同比保持稳定，瓷砖业务经销渠道收入同比增加12.88%。

目前，帝欧家居建立了以经销渠道为主的全渠道营销体系。截至2024年12月，其旗下瓷砖品牌欧神诺共有经销商逾千家，为更贴合市场需求，欧神诺已拓展了电商、互联 网家装、设计师等渠道，实行多元化、多业态的全渠道市场战略，全方位提升欧神诺的品牌影响力与市场占有率。

其中去年，欧神诺全力推进终端大店建设，实现核心一线城市终端展厅全更新，设计完成终端展厅焕新项目336个，同步优化SI终端展厅设计标准，协助经销商降低装修成本的同时极大地提高了展厅效果，并且重启设计师渠道并首创业内设计师渠道平台—金橄榄设计力量，为品牌积累设计师资源并赋能高端产品销售。

与此同时，帝欧家居持续加大对经销渠道资源支持与赋能，积极拓展经销渠道业务，公司经销渠道销售占比提升至75.32%，较期初提升12.74个百分点。

箭牌家居

发力零售渠道

箭牌家居2024年财报显示，其销售模式主要为经销辅以直销的形式，其中经销模式收入(包括经销零售、电商、家装及工程)为606,152.22万元，占整体营业收入的85%；直销模式（主要为直营电商及直营工程）收入为100,050.75万元，占整体营业收入的14.03%。

截至2024年末，箭牌家居终端门店网点超过2万家，积极布局社区营销，深入下沉到社区和乡镇家装领域，形成对全国市场的有效覆盖。

在服务网络建设上，箭牌家居进一步梳理了空白区域和服务薄弱区域，挖掘优秀的外部服务商和工程师，补充工程师数量，截至2024年末服务网络覆盖区县数量超过2500个，覆盖率近90%。

今年，箭牌家居则重点提升零售渠道盈利能力，加大对消费品以旧换新政策的关注及利用，积极把握政策机遇，优化销售结构，实现业务增长，加速推进组织能力建设与内部管理变革等工作，降低费用率，改善毛利率，提升盈利能力。

同时，箭牌家居通过零售渠道的精细化运营管理，优化产品布局、新品上市流程与产品推广效率，优化门店布局提升店效，从而促进零售渠道的增长以及盈利能力的改善。

此前，箭牌家居董秘杨伟华表示，2025年公司主要发力零售渠道，通过总部助力经销门店的方式，实现客流量、留存率、客单价的提升，从而通过零售渠道增长带动全渠道增长。

惠达卫浴

持续填充空白区域

2024年，惠达卫浴深挖零售渠道，开展渠道变革，升级改造部分店面质量差、位置偏、面积小的专卖店，提升整体专卖店质量，同时持续填充百强县、地级市等空白区域，通过行业展会、抖音直播、行业媒体合作等多种形式开展招商活动，吸引更多优质经销商加入，去年一整年新增了43位一级经销商。

截至2024年12月31日，惠达卫浴拥有境内专卖店总数为1,661家，总面积29.60万平方米。目前公司主要合作的KA卖场包括居然之家、红星美凯龙、月星、欧亚达等，其中居然之家总店数151家，红星美凯龙总店数124家。

总的来说，陶企在注重经销、零售渠道的同时，也在积极拥抱更多的渠道，持续发力整装、设计师等渠道。

不过市场竞争从增量竞争转为存量竞争，价格战进入白热化阶段，行业整体面临进一步挑战，消费者更看重服务品质，追求产品性价比，这也给陶企带来更多、更高的要求。