5月13日，红星美凯龙家居集团股份有限公司发布公告称，收到公司董事车建兴及其家属通知，收到云南省监察委员会电话通知，对车建兴进行立案调查并实施留置措施。

而就在上个月，居然智家董事长汪林朋也传出被留置调查的消息，具体原因至今未有明确定论。

曾经“叱咤风云”的两大家居卖场巨头老板如今变成“难兄难弟”，先后被留置。消息一出，舆论哗然，猜测不断。可以肯定的是，此事确实向行业释放了不好的信号：家居建材市场要变天了。

两大家居卖场龙头企业内部高层的动荡，不仅折射出家居建材行业的深层治理危机，还映照出产业链下游经销商的生存困境与转型阵痛。作为与家居建材行业紧密绑定的建筑陶瓷行业，瓷砖经销商也站在了行业转型的十字路口，有的在淘汰中挣扎求生，有的在变革中寻找生机。

瓷砖经销商面临淘汰洗牌

2025年，陶瓷行业终端市场加速洗牌，瓷砖经销商面临着严峻考验。有调查报道显示，全国多地家居建材市场瓷砖门店关闭潮加剧，有些家居卖场从以前二十几个瓷砖品牌入驻到现在只剩下四五个，甚至有经销商投资六七十万在元的新店不足一年便被迫关闭，“没办法，每个月都在亏”，现有的销售额和利润已经很难维持高端卖场的租金。

“十年前开大店是面子，现在续租就是找死！”随着门店销售不断萎缩，拥有多个门店的经销商选择关停部分门店，退出高端卖场以降低租金成本压力，实际经营转向“仓库+门店”的模式。

在市场倒逼下，终端市场开始呈现“多品牌、多品类、多产品”的新格局。实力大商通过代理多个互补性品牌补充产品线，例如全品类品牌+特色品牌+高端品牌，扩大消费覆盖面。当前，能稳定增长的经销商基本上依靠多品牌矩阵、全品类布局及精准渠道运营。

而中小经销商靠着以前积累的客户资源勉强维持经营，有些地方出现了经销商抱团，通过共享展厅的模式平摊门店租金成本。

与此同时，上游厂家也承受着巨大的业绩压力，为抢占优质市场资源，对经销商实力考核越来越严格，完成不了任务、按照“老一套”经营、渠道转不了型的将直接面临厂家的迭代淘汰。

据了解，定制家居“超一线”品牌欧派家居不久前就放出消息要在20%的城市启动代理商体系迭代，同时将整装企业纳入欧派核心战略版图。而最近几年，终端市场也接连爆出瓷砖品牌区域授权合同纠纷，其中部分是经销商没完成任务或者转型不力被“踢出”品牌体系，厂商关系愈发紧张。

不过，比起上游厂家的品牌主动实施经销商体系迭代，当下终端更多的是经销商被市场残酷的竞争踢出局。强者恒强，弱者正在快速被淘汰，尤其是品牌实力不强、产品没有特色、品类不够丰富的腰部企业经销商。

终端瓷砖市场渠道变革

在中国陶瓷网《中陶三人行》栏目其中一期节目中，中国陶瓷网总经理/陶瓷行业战略营销策划人刘石总结了当下瓷砖经销商身上的“七座大山”——门店自然流量减少、门店租金人力成本依然高昂、整装公司截流严重、设计师渠道不成体系、消费者装修欲望不强、消费者更理性更挑剔、客单值严重萎缩。

七座大山压着，经销商确实很难。他表示，解决这些问题需要经销商重新认识渠道：今天的渠道，不是简单靠“人脉+好品牌+好产品”就可以做好的，必须全方位进行渠道重构。

多渠道+精细运营是当下成功经销商关键。其中，零售、工程渠道呈下滑趋势，传统家居建材卖场已经不再具备引流优势，优质工程项目可遇不可求，零售客户转移到新媒体渠道，家装/整装渠道已经成为最大的装修流量入口。

家装/整装渠道，风险大且利润低，让很多瓷砖经销商既爱又怕。但不少实力大商都认为，必须全力拥抱整装市场，才能让自己在未来赛道上不容易被挤出去。相关报道显示，家装/整装渠道占到了部品企业30%以上的市场份额，正在逐步适应“集成服务商”的产业角色，也将逐步成为部品企业的第一渠道。

而事实上，整装渠道已经成为不少地区瓷砖经销商占比最大、增长最快的销售渠道。近两三年，越来越多的大中型陶瓷经销商（批发商），不断加强与装企、泥水工的合作力度，并取得了不错的成效。

新媒体渠道，是当下所有瓷砖经销商最应关注渠道。做生意，流量是基础。超60%的消费者在进店前，实际上已经通过小红书、抖音、电商平台、装修公司等渠道做好了攻略。因此，新媒体平台就是流量渠道。如果经销商率先通过这些平台提前截流，构建新媒体内容矩阵实现精准获客，其门店不就比同行更有竞争力了吗？

卖“空间美学”的体验革命

有建材行业专业人士表示，虽然传统家居卖场模式已经“失灵”，但建材零售市场不会消失，需求还在，只是玩法彻底变了。未来，建材卖场不再是唯一的零售渠道，而是独立店+电商+整装模式、社区店等多种零售模式共存；线上+线下融合，大的建材卖场及门店顺应时代，更多承担展示、体验、服务功能；未来的零售，是“小而美”的天下。

在家居建材行业“渠道裂变、价格内卷”的激战中，终端瓷砖市场正经历从“卖产品”到“卖空间美学”的体验革命。经销商可以缩小门店面积，但服务体验绝对不能打折。

虽然新媒体电商渠道如火如荼，但瓷砖这种重物流、重体验的装饰材料仍然十分需要实体门店。瓷砖品牌要打造沉浸式体验店，通过场景化呈现与服务闭环，将产品价值具象化，让客户为“美学解决方案”付费，撬动中高端市场，实现单值与品牌溢价的双重提升。

此外，终端零售市场瓷砖集合店越来越流行。

不同于传统的单一瓷砖品牌专卖店，瓷砖集合店是将多个品牌或企业的产品整合到一起，优势是产品选择更丰富、购物体验更便捷，利用单个门店有限的空间、设备和人力等资源，从而增加顾客进店率和转化率，同时降低成本，提高利润。

在家居卖场门店经营成本高、压力大、客流量愈发减少的情况下，经销商唯有转型投入小、产出快、回报高的商业模式，才能增强立足市场的优势，避免被市场淘汰。