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产品·企业·文化

2006-10-12 来源:陶瓷信息 责任编辑:白秀芬 阅读:2314
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      建筑陶瓷作为现代生活的必用品,其消费之大有目共睹。在过去能拿出什么样的产品便能占有什么样的市场。随着全民素质的提高和各行各业的激烈竞争,给产品注入什么样的文化也成了重要的课题。因为从现在形成的趋势看来,消费者在选产品的同时更注重选择产品所蕴涵的文化。“卖产品,不如卖文化”再也不是陌生的字眼了。企业如何将文化这一博大精深的内容融入产品中去也成了值得探究的主打课题,如何把“产品”、“文化”、“企业”巧妙地联合则成了企业成败的突破口。 

      在时尚、个性消费的今天,怎样把个性鲜明的产品核心力量刻在消费者的内心深处是最重要的一点。曾有企业家在看待市场、开拓市场问题上提出这样的看法,归纳起来就是,“人无我有、人有我优、人优我新”。现在的社会是一个不断寻求平衡点的社会,企业的平衡发展规律喻示我们:落后没有好的出路、复制模仿其长远的出路也不好。也曾有专家说过:“任何尖端的科技都可以复制,惟独品牌的力量不可以复制”。品牌的核心力量便是文化力量。企业如何拿捏好这重要的一关呢?我个人觉得,企业除了要具有良好的生产设备、优秀的企业团队、不断创新的产品开发系统、通畅的营销渠道和周密的营销网络,以及统一的CI和VI之外,还要具备非常的洞察力、非常的创意、非常的影响力。 

      非常的洞察力 
 
      实际上,企业的成功过程,除了以上的基础条件外,就是一个不断赢得消费者认同的过程。其消费者认同基础从某种程度上讲是建立在自己需求上的。特别是陶瓷这类产品属于耐用的消费品,一般寿命为20年左右,而且价格不低,消费者一般不容易被诱导,都会采取谨慎的态度去选择。他们对产品个性、色泽、品质要求很强。针对这些情况企业要赢得消费者的认同就必须有非常的洞察力。不断地和消费者保持最近的距离,了解消费者真正需要什么? 

      唯美公司在马可波罗陶瓷上市前,就分析了这样的群体,他们有中高学历、中高收入、对人对事有自己的独特见解、较有野心、有家庭责任感、认为金钱不是衡量成功的唯一标准、在财力范围内追求物质生活、讲究“小资情调”,讲求品位与闲情逸致,社交面广,为适应社会而不断学习等等。他们要求个性、品位、档次等,普通的产品满足不了他们的需求。通过对目标消费群体进一步细心分析了解到,融汇中西文明、古今精华的、领先的、专业的、富有品位的、人性化的、休闲和丰富选择多样化的品牌在这群人的心里印象深刻。通过精心筛选考虑及品牌要素强弱分析,唯美公司把融汇中西文明、古今精华、意味领先的和意味人性化的作为品牌的核心价值,推出“深沉、坚毅、体贴”的马可波罗品牌。当自己的优势产品哑光复古瓷砖成为“陶瓷行业强势品牌”后,在继续保持“哑光复古瓷砖”的行业“领头羊”地位的同时,再有选择性地进入一些陶瓷相关的其它产业来延伸产品线,丰富品牌的形象,并通过一系列的整合营销传播活动,厂商合力共同铸造品牌。 
 
      非常的创意 
 
      有了对目标市场的洞察,怎样去打开目标消费就靠非常的创意。唯美公司意识到时代开始以“价值”为向导,“价值”迫使企业要不断的创意。任何产品或服务从无到有,就必须通过对市场的了解策划设计一些值钱的东西。这就必须真正了解目标消费群想要的核心价值。唯美公司在推出马可波罗品牌后:以品牌个性化的需求通过形象化的标志、个性化的包装、各种宣传画册、宣传品打造外露形象。做到内有唯美员工、外有客户销售人员、已经使用产品的消费者都是品牌个性的携带者和传播者。让消费者从产品上看是个性化、有文化味、古朴、关爱人的、休闲的。让经销商(代理商)看是稳健的、发展坚实的、有远大抱负的、可持续发展的。 
非常的影响力 

      心理学理论认为,人的心理活动可以分为两个层面即随时坦露让众人知道的心理活动,二是内层的心理,这层心理活动是隐藏的,常在行动和细节当中表现而不被人察觉。对于企业来说非常的洞察力主要是把脉行业趋向,推算市场前景,真正的知道行业和市场现在需要什么,未来又需要什么。而品牌文化不是你在某产品或企业强自加上某一概念或强自加上一些什么东西就能形成的。而是一个产品或企业在时间积淀中在市场上得到肯定的结果。一个品牌是否做到了让大众不熟识的东西、不了解产品和对产品认识不深,变成了大众从内心接受的产品和了解的问题。唯美人充分洞察了对目标消费群在行动和细节当中表现不被人察觉的心理,巧妙的通过创意构造在市场上非比寻常的影响力。这也是马可波罗成功的因素之一。 
 
      目前陶瓷行业相对于其它行业来说,这些方面的投入是比较少的。比如消费者一想到要买空调肯定就会联想到格力空调,一想到要喝牛奶就会联想到蒙牛和伊利。如果做到了消费者一想买瓷片就联想到“XX瓷片”,一想买洁具就想到“XX洁具”的话,就真正踏上了品牌之路。产品、文化和企业是相互依赖的联合体,如果想做一个优秀的企业这三点缺一不可。而要从根本上去做好这些,对于佛山的建陶企业来说,  要走的路还很长。我们期待佛山建陶能做得更好,走向全国乃至全世界。 

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