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中国陶瓷网讯 曾有幸结识到一位做仿古砖的南宁经销商,在与他聊天中,他说到了几个问题,这也是现在大部分经销商所遇到的问题——业绩难提升,员工积极性低,卖场冷清……
但是在两个月后的再次拜访中,他很自豪地告诉我他的业绩已经提升了400%。在我问他是否有什么秘籍的时候,他只说了一句:“我只是比别人做得更细而已。”
的确,中小规模的经销商老板资金有限,他们除了一些节假日促销之外,就只有一些日渐同质化的店面业绩系统,只有做到精耕细作,才能从泛客户营销,走向精准客户营销,提高销售成效。
门店销售提升总是离不开三个词:客流量、成交率、客单值。如何精耕这三大核心?
一、提升客流量
1、终端拦截
围绕建材家居市场、终端店面、新建小区投放户外广告。
2、异业带单
分为政策性带单与自发性带单,以系统性的异业合作促进门店业绩。
3、渠道拓展
整合门店外的渠道资源,如小区、家装、设计师、工装、异业。
4、小区样板房邀约
与房地产商达成合作,制作样板房,从而辐射到该小区业主吸引意向顾客。
5、精准电话邀约
电话邀约贵在坚持,辅以筛选装修意向客户、进店意向客户、品牌意向客户,层层筛选精准客户。
6、老顾客转介绍
门店进行促销活动,邀请老客户到场进行抽奖等活动,赠送小礼品。维护关系的同时促进转介绍。
二、提升成交率
1、客户需求判断
必须清楚打动客户的不是产品,是一套解决方案,是一套生活方式。
2、讲解话术要规范
产品话术、销售话术要进行考核,不过关的需补考并有所惩罚。
3、体验销售
门店氛围、灯光、门头、音乐等非产品体验做得越好,越能促进经销商以低成本得到高成交率。
4、客户见证要系统
客户见证是建立顾客信任的一种方式,导购对产品工艺的熟悉程度,对设计的熟练程度都是关键。
5、服务增值促成交
增值服务是指根据客户需求,为客户提供超出常规服务范围的服务,如甲醛检测、瓷砖spa护理。
6、跟单追单要系统
逼单话术,逼单技巧,逼单周期等都需要有一个标准化的系统!
三、提升客单值
提升客单值,有六大综合系统,包括:
1、从便宜单片到昂贵单品
2、从单一产品到配套产品
3、从单次购买到多次购买
4、从单个顾客到多个顾客
5、从一次小单到多次增单
6、通过专业服务增加客单值
除了门店业绩提升的三大核心外,设计营销也是现今快速发展的销售手段,但是以下六个问题,你都是否都能回答上来?
1、什么是设计营销?
2、如今室内设计与装修风格的趋势是什么?
3、你是否能做到快速看懂设计图?
4、空间如何设计搭配?
5、如何专业讲解设计方案?
6、如何用设计引导销售?
另外,问问自己以下几个团队激励系统是否有建立?
1、门店管理机制;
2、会议管理系统;
3、薪酬激励系统;
4、招聘选用机制;
5、团队培训机制;
6、PK分享机制;
如果没有,你是否根本不知道如何建立以上六个机制?
最后,问问自己,是否有一个可以通过外部调研分析市场、消费者、竞争对手、渠道,内部调研分析门店、销售、促销、渠道、客户、团队的门店诊断扶持系统。
如果你已经意识到自己的门店在经营上存在各种问题,也有决心想要改变的话,你需要有一名专家去帮你!这个人就是行业著名培训师——旁观者胡俊。
3月23日,《X6瓷砖门店业绩倍增超级系统》全国巡回讲座在深圳开启!活动特邀旁观者胡俊出席,他将以一系列解决方案,核心聚焦门店业绩,系统解决门店业绩增长痛点!报名者将赠送 赠送价值5000元的门店诊断1对1的服务,帮助经销商系统梳理门店的经营情况、痛点、问题,门店业绩提升400%。
首站!深圳!
时间:3月23日 周四下午 14:00—17:00
地点:广东省深圳市宝安区沙江路166-168号维也纳酒店 松岗站G出口
对象:经销商老板
报名热线:0757-82530776
第二站!佛山!
时间:2017年春季陶博会期间
地点:广东省佛山市季华西路68号中国陶瓷总部中区c09维京瓷砖
对象:经销商老板
报名热线:0757-82530776
活动致谢:九方瓦业、蓝珀瓷砖、维京瓷砖、谊家瓷砖
(本文为企业供稿)
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