能匠企业属下品牌意力陶瓷，一个新的品牌，总经理冼伟广，一位年轻的掌舵人。冼伟广的理念就如他年轻的心一样开放、包容、民主，并充满干劲与激情。他旨在选择志同道合的合作客户，他以民主的方式建设团队，他更是敢于迈出第一步，在行业微晶石盛行的基础上进行新的微晶石研发。

能匠企业总经理 冼伟广

    空间应用催生新的产品研发

    《陶瓷信息》：据悉，意力陶瓷主推的产品是微晶石，请问您认为目前微晶石市场是怎样一种情况？微晶石销售应以什么为突破口？

    冼伟广：目前微晶石产品花式、纹理看似琳琅满目，实际却非常容易让消费者产生审美疲劳。在我看来，微晶石产品若要突围而出，产品花式、纹理不是唯一，也不是最重要的。最终起关键性作用的还是颜色的调配，通过专业技术使微晶石更具层次感、质感与立体感。

    此外，微晶石不能追求过于花俏、个性化。作为厂家，我们希望囊括尽可能多的消费者，太花俏、太个性化的产品注定只能满足小部分消费群体。

    《陶瓷信息》：那么请问贵公司微晶石的市场定位是什么？目标消费群体是哪些？

    冼伟广：我们的微晶石产品主要定位于中端市场，而主要消费群年龄集中为70后、80后。可能有许多人会质疑80后是否能会接受微晶石产品，其实根本不需要担心这种情况。我们通过调研发现，他们能接受微晶石，但同时他们也非常担心微晶石的物理性能，包括其平整度、硬度、耐磨性等等。但这些都是行业的通病，至于如何克服，整个行业都在努力。

    《陶瓷信息》：据了解，意力陶瓷重视并致力于产品研发，希望设计研发出适合整体空间应用需求的微晶石产品。请问意力陶瓷的产品研发目前处于一种什么情况？

    冼伟广：目前，微晶石主要以仿大理石、仿玉为主，但是我认为下阶段会有一些新的变化。整体空间的装饰需求会催生许多新的款式、纹理与色彩。现今流行的微晶石都以仿大理石、花岗岩为主，可能单片砖看起来非常美观，但是若大面积铺贴会使空间过于凌乱，在视觉上并不美观。因此，我们与意大利设计师沟通交流下阶段微晶石产品研发的新方向，他认为像琥珀石这类自然的纹理可能会受欢迎。

    我认为，产品研发风险很大，可能设计师非常喜欢研发出来的新产品，但消费者却偏偏不买帐。因此，在研发产品的前期，我们需要做充分的市场调研，了解各个终端市场的消费习惯、消费者喜好等等。同时我们也会与同行友人交流，并互换信息。

    我们希望在产品研发上踏出第一步，研发出适合我们目标消费群体的产品，但是以我们目前的情况，我们仍未具备创造一个新局面的能力。因此，我们是在原行业的基础上力求突破，经过多番讨论谨慎推出新产品。

    另外，喷墨技术的盛行让模仿、跟风变得容易，所以我们推出新产品的同时更需要懂得如何保护新产品。

    选择市场开拓理念一致的合作客户

    《陶瓷信息》：意力陶瓷是新品牌，开业将近大半年的时间了，请问在这段时间里一共发展了多少客户？主要基于哪些考虑而选择合作客户？

    冼伟广：我们现在大概发展了50多家经销商客户。在选择经销商时，我们最大的考虑因素是理念是否一致，包括产品研发、市场开拓的理念等等。具体而言，就是大家对终端市场的理解要一致，如何开拓市场，如何销售产品，如何进行售前、售中、售后服务以及如何策划、定位等等。

    每个客户的需求与关注的点都是有所差别的，有希望经营大品牌的，也有希望销售跑量的产品，而我们则是需要寻求志同道合的客户来合作。

    《陶瓷信息》：现阶段意力陶瓷对经销商都有哪些支持？

    冼伟广：我们主要在品牌推广和团队培训等方面进行支持。例如终端展厅的导购、前台以及其他一些人员，我们会组织他们到总部来参观、培训。我认为，他们最重要的是要清楚了解公司的宣传策略，在深刻理解品牌的基础上，才能准确地传递信息给终端的消费者。

    目前终端消费者对于何为微晶石、何为优质的微晶石没有一个很清晰的把握，因此需要终端导购人员正确地去引导。

    《陶瓷信息》：意力陶瓷是如何与经销商沟通与合作的？

    冼伟广：我们跟经销商沟通时，没有夸夸而谈，而是直话直说，将产品最真实的一面亮给经销商。我们用实际的检测数据说话，并以此来引导经销商。总的来说，我们是以负责任、长远考虑的姿态与经销商合作。

    我们会向经销商坦诚，不同生产工艺对微晶石产品的影响。例如，微晶石一次烧制与二次烧制的差别。具体来说，一次烧制的产品硬度相对较好，但是针孔却很多，而二次烧制的产品硬度稍差，但针孔相对少一些，且层次感强。此外，我们还会引导客户依照空间的需求去选择这两种工艺生产出来的产品。

    相对民主的团队建设

    《陶瓷信息》：您认为团队建设最重要的是什么？意力陶瓷的团队架构怎么样？

    冼伟广：我们与经销商同坐一艘船，理念要一致，而我们团队里的人员亦如此。譬如，我们讲求的是上下同心，没有团队意识的或者走得太超前的，我们团队是不会留用的。

    同时，团队里每位成员的性格是互补的，但经过培训他们都能认同公司文化。其中，有几位成员从大学毕业就在公司学习、工作，经过3年时间的锻炼，他们成长了很多，提升了专业能力。我很骄傲，公司就如一所黄埔军校，培养很多人才。

    当然，我们也会招纳一些有经验的人员，但是有相当一部分的人员来到我们团队后会出现水土不服的现象。有些成员较难融入团队，且不太认同公司文化，存在抵触心理。因此，我们团队的成员是不断筛选、不断磨合而发挥最大的价值。

    总的来说，我希望团队里的每位成员在我们这一平台上能有所成长，更重要的是要工作得开心。

    《陶瓷信息》：您选择团队成员最重要的考虑因素是什么？

    冼伟广：因为我们意力企业处于开拓期，我们需要一些有冲劲、积极向上、灵活变通的成员。我们的公司文化是非常开放的，团队里每位成员都会在平等的基础上竞争，我们是对事不对人的。虽然我们是一个非常开放的团队，但是也有我们的规矩。我们大家民主制定的公司流程、制度，每位队员都要无条件地服从、执行。我们非常强调人与人之间的互相尊重。

    我们这种自由民主、团结协助的氛围亦适用于经销商。我们主张与经销商一起努力拼搏开拓外面的市场。我们希望将来可以将上游供应商、企业内部员工以及经销商都能形成一致的目标与理念，共同努力，开拓市场。如果能将这多方的力量团结集合起来，这将会是一股不可估量的竞争力。（记者 张诗华）