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【专栏】徐平:浅议陶瓷产品未来销售模式

2013-07-13 来源:陶城报 责任编辑: 阅读:4210
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    如今个性化消费理念逐据上风,消费者不再愿意被动地接受同质化产品,而是要求参与到个性化产品的设计开发过程中去,充分表达自身的意愿。通过个性化定制网络平台,由专业设计团队与终端用户进行一对一的互动交流服务,并通过制造业完成产品生产,物流完成运输,最终为顾客提供与众不同的个性化产品。

  需求的多元化与不确定性,使得厂商很难对市场作出准确的判断。销售模式也将会由传统推广销售向由消费者带动的销售模式转变。个性化设计定制是实现差异化、个性化消费的最优策略。也是制造业依靠知识和人力资本投入,提升劳动生产率,推动制造业转型升级的一条重要的路径。建立功能多元化、使用简单化、服务专业化、生产互动化的个性化产品定制平台,将用户的个性化需求传递到制造业中,实现各种定制服务,这同时也为制造业创造了新的商机。

  在定制生产中,企业要按订单来生产,而且定制的速度越来越快。由于主动权掌握在客户手中,制造商只有建立面向顾客的、可重组的业务流程、柔性生产线,建立信息化平台,整合设计、创新人才等才能适应未来的新变化。 目前设计定制在服装、家具等行业已经普遍流行起来。窗帘布的个性化喷绘技术也在应用中。日用陶瓷礼品、陶瓷艺术品的个性化定制也已在逐步开展。这两年,建筑陶瓷制造技术发生了巨大的变化。数码印刷、雕刻技术的引进和国产化,正在兴起的大规格、薄型易切割的陶瓷产品的推出,以及未来3D、4D打印技术的工业化,将使得个性化、小批量、多尺寸的个性化产品的网络设计定制成为可能。

  产品差异化主要依靠设计来实现。其效果表现在产品的色彩、质感以及器型的设计上。只有经过精心设计,美观、实用、个性的产品,才是客户认同的好产品。设计创新将成为企业最重要竞争力。设计是使产品眼前一亮的重要因素,在满足消费者心理需求中扮演着关键角色。过去的价格、质量、营销方式的竞争,必将让位于明天的设计竞争。创意的创新将成为企业成长的主要推动力。

  以佛山为中心的珠三角,是家居用品制造产业最发达、最集中的地区,配套完善。该地区拥有家居产业的顶级设计师,为实现以房地产业为服务对象的个性化设计定制,创造了充分必要的有利条件。佛山有如此独特的地理、制造、设计、品牌优势,在未来新一轮的竞争中应该未雨绸缪,争得先机。(作者系高级工程师)

 

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