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由“双十一促销”想到的

2012-11-17 来源:《陶瓷信息》 责任编辑:张建华 阅读:1350
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    双十一,亦即每年的11月11日,由于日期特殊,首先被网民冠以“光棍节”,随后在大量年轻的“御宅族”中传开,并成为众多单身男女的狂欢节。这批人群恰好是习惯网上购物的新一代消费群体。2010年11月11日前后,淘宝网上众多商家抓住商机,率先发起五折促销活动,并创下了单日10亿元的销售量。这一纪录随后不断刷新,2011年达到52亿,今年更是达到了191亿元的天文数字(其中天猫132亿,淘宝59亿),相比去年疯狂增长了260%。不唯如此,京东、国美、苏宁易购等诸多电商平台也在节日期间发起大规模促销活动。“双十一”不再仅仅是“光棍”们的狂欢节,而更像是众多电商平台们精心策划的选购会、嘉年华。

    本次淘宝网的巨额销售记录不仅使传统电商经营者惊叹不已,甚至连政府都为之侧目。于是各种媒体对双十一活动前后竞相报道,一些负面新闻也随之传出。众多商家把双十一看成年底清仓的大好机会,出售商品良莠不齐;不法商家虚假促销,先抬定价然后打折,涉嫌欺诈门,平台公信力亦遭受质疑;由于订单暴增,导致仓储爆仓,物流瘫痪,消费者收货日期甚至被推迟一个月……种种负面消息的爆出,显示出电子商务经营链条的不成熟,同时也显示出人们对这一新兴商业模式的高度关注。

    其实在本次促销开始之前,马云在督战双十一时就发表过一通颇具挑战意味的训话:“1111购物狂欢节是中国经济转型的一个信号,是新的商业模式对传统商业模式的大战,也是传统零售业态与新零售业态的一次直接干脆的交锋。对于传统行业来讲,这个大战可能已经展开!1111让所有制造业贸易商们知道,今天形势变了。”的确,在如此短的时间之内达到近两百亿的销售额,这是任何地面商铺都无法想象的成交数字。其所揭示的意义,不仅仅是某个商务平台熟谙消费者心理学,而是人们的消费习惯已经发生革命意义的转变。是电子商务对传统零售业态发起挑战,而非人们所看到的某几个电商平台之间的角逐。

    诚然,如今诸多传统制造业囿于各种原因在电子商务方面龟缩不前。比如如何统一线上线下的整体利益,甚至以一种更加平易的方式完成网上业务的拓展。马云本次的观点与其说是与地面贸易商争利,倒不如说是敦促传统制造业销售链转型业务,实现由地面到线上的“和平演变”。以淘宝网为例,回顾其自诞生之初到当下的成长历程,其发展速度无疑是非常惊人的。销售额上亿的淘宝商户逐年增加,平台设计产品品种不断健全,不仅囊括服装、食品及家电产品,一些大宗产品也展示出网上交易的可能性,而整个平台的公信力亦随之“水涨船高”。数据显示,淘宝网自2003年成立至2008年,销售额增至1000亿元,短短四年之后,更是增至10000亿。按照这样的增长速度,阿里巴巴集团总参谋长曾鸣表示:“4年后,我相信,淘宝一定能超过沃尔玛,达到3万亿的销售额!”

    实践证明,电子商务不仅对于衣饰服装、食品家电等日常零售业务具有较强的融合度,甚至适用与钢铁、原材料的大宗货物的竞标选购。对于建材行业而言,目前的问题已不是考虑是否拓展电商业务,而是如何更好地适应这一全新的商业模式。尤其在大环境低迷、终端促销无力的情况下,决策者必须危中求机,寻找新的增长点,而不是循规蹈矩于任何现成的教条。古语有云,大风起于青萍之末,在事物的萌芽状态预估其日后的潜力,亦是决策者必须具备的见识与判断力。

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