近日，夹江县工商局木城工商所接到夹江县万达瓷业公司投诉：称该厂于2012年2月22日从夹江县黄土镇孙某处购买用于窑炉使用的耐火材料硅板，在使用不到3个月左右出现质量问题，给企业造成近十万元人民币的经济损失，经多次协商，双方始终无法达成一致。

    随后万达瓷业向县工商部门投诉，工商所接投诉后立即会同孙某所在管辖区瓷都工商所对孙某的经营门市进行调查。但由于孙某已回老家，工作人员多次通过电话进行沟通，向他详细的讲述了相关的法律法规，最终孙某承认问题硅板由自己卖出，也愿意通过协商解决此事。在多次组织双方协调沟通后，2012年9月12日木城工商所、瓷都工商所组织双方在县工商局进行调解，双方最终达成调解协议，由孙某赔偿夹江县万达瓷业公司价值28080元的硅板40张.孙某于2012年9月15日前已将40张硅板送到夹江县万达瓷业公司。

    这一事件，虽然在工商部门出面调解中得到妥善解决，但是却会让夹江陶瓷配件供应商在陶瓷企业中留下了一个不好的印象，最终必将会影响其产品的销售。对此，业内人士纷纷表示，目前夹江陶瓷企业正面临多重压力的冲击，设备配件的质量问题不该成为陶瓷企业发展的“绊脚石”，同时希望所有夹江陶瓷配件供应商以此为戒。