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向导力:向心力+教导力!

2012-09-20 来源:经理人网 责任编辑:张建华 阅读:1470
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    前言:

    领导就是向导,团队中只有他具备眼睛能够看清前面的道路,而作为被领导者的关键是对领导的信任,相信领导的眼光眼界,不会把我们带入悬崖。领导缺乏了眼睛来判断正确方向,就会盲人骑瞎马,夜半临深池,将团队带入深渊,比如党在初期,盲目攻打大城市,走上了一条错误的道路,14年后才发现,团队里有个明眼人--毛泽东,树立了毛泽东的向导地位,用他的智慧之眼带领党走出的黑暗,迎来了光明。

    企业领导者的作用首先就是“领”。这是领导的核心价值。“思想决定行动”。引领行动,首先是引领思想。领导者就是思想的“领路人”、精神的“导航者”。一个企业领导者的向导作用发挥好了,企业就会不断飞速前行,不断超越。那么,领导的向导力到底是什么呢?它包括哪些呢?著名领导力教母谭小芳(官网:www.tanxiaofang.com)女士,多年经验认为向导力=向心力+教导力!

    1、向心力

    对于领导者而言,领导力并不是权力,而是影响力,你能影响部属的形为,你就有影响力。领导者的影响力常常会表现在:你是否经常一时地满足上级的需求,而失去了部属的向心力;你的人格、能力、人际关系是否赢得部属尊重;你是否愿意花时间关心部属工作以外的事情;你是否会耐心听完部属发言后才表达意见;部属心目中,你是否值得信赖;你都是怎么做的,你对部属有无影响力,就决定在你是怎么做的。

    聪明的领导都知道,通过人格魅力、工作能力及工作方法增强自身的向心力是做领导的首要学问,而缺乏向心力的领导,必然缺乏对员工的凝聚力,员工工作起来也就难有动力。著名领导力培训专家谭小芳老师(预定领导力培训,请联系:13733187876)认为,作为一个员工领导,对此一定要有深人的认识,不仅在工作上要给下属起好表率作用,还要善于从以下几个方面增强自己在下属中的向心力。

    1)让下属对需求有满足感

    如果你想做一个合格的领导,首要的一条,就是不能漠视或简单否定下属的各种合理需求。实际上,有些领导对下属容易采取“又要马儿跑,又要马儿不吃草”的态度,尽管有的员工工作努力,成绩显著,但在晋级、提升、评先、选优和个人生活等方而往往得不到相应的满足。长此以往,员工就会感到领导者已失去了满足自己需求的希望,情绪消沉空虚,工作热情低落。对此,领导者与其一味责怪或埋怨员工,还不如勇于从自身上找原因。其次,要注重激励和满足员工的各种正当需求。有科学研究表明:一个人平时工作中表现的能力与水平和经过激励可能达到的能力与水平,二者之间大约存在着50的差距。这就足可证明领导者的用武之地确实是一个广泛空间。因此,领导者要注重通过不断为员工树立新的奋斗目标,用目标激励、精神激励、物质激励等方法来激发员工的工作干劲。同时,还要通过制度管理等多种有效措施,对员工实行奖优罚劣,让下属的精神需求和物质需求尽可能得到合理的满足,并不断引起其需求欲逐渐提高,以保持其工和的活力与干劲。

    2)让下属的工作有危机感

    一位伟人说过:“人没有压力是不会进步的。”作为一个开明的领导者,要善于利用管理这根“杠杆”,特别是利用好企业改革、干部分流、竞争上岗等契机,却唤起员工的工和危机感,让员工在意识上真切地感受到压力,让那些只当和尚不撞钟的员工确实懂得:今天不努力工作,明天就要努力去找工作;现在不付出代价求得职业的稳定,将来必定为不稳定的职业付出更大的代价。领导无疑应确立如下领导艺术:通过给员工创造一个竞争的环境,借助竞争给员工以经久不息的进取动力,鞭策员工倍加珍惜现有的工作岗位和时间,促其尽职尽责做好工作。

    (3)让下属对自身有成就感

    有些员工之所以意志消沉、无所寄托,在工作上感到心灰意冷、无精打采,主要是看到有的领导者在用人上存在明显不公道的问题,不是唯德是举,唯才是用,而是看你跟我是否亲属,是否给我送过礼,是否顺从我,是否乖滑,从而让那些作风正派、工作勤奋的人,心态失衡,感到冷落。作为领导者,一定要深深牢记工员:“用人不公是最大的不公”,“人才的浪费是最大的浪费”,决不能用“闲杀"等办法,把那些德才兼备、群众公认、有水平有能力的同事“晾”在一边,而应该用其所长,将他们放到最有发挥作用的岗位上去施展才干,“实现岗位所需和人才所长的最佳结合。同时,对一些从事某项工作时间太久,工作兴趣早已消失的员工,将其调换工作岗位,增加其工作难度,使其在新的挑战压力下,重新认识自己、调整自己和激励自己,不断给他们提供一个能真正发挥自己潜能、表现自己才干的新“舞台”,为他们创造一个想拼搏的环境,让全体员工从思想到行动都能时时感悟到有干头、有奔头,从而焕发出更多的热情。

    企业的人才观正在改变,慢慢从「外面买」,转变为「自己教」。在景气凋敝的年代,教导力成为企业翻转本身能力的竞争轴心。那么,作为领导者我们该如何做好这个转变,提升自己的教导力,从而提升自己的领导力呢?谭小芳老师为大家分享以下几点:

    2、教导力

    (1)传授

    领导人要和风细雨,要帮人,但是更多的领导人会有性格。如佛教里所说的当头棒喝,严格的老师是最受欢迎的老师,严格的领导是最被认可的领导。在工作中,宽是溺爱,教是珍爱,严是酷爱。所以,领导在做教练的时候要当严师,严格要求自己的部下。

    (2)模拟

    模拟而不急于实战。例如,培养营销人员,不要让他直接打客户的拜访电话,如果直接让他打客户的拜访电话,可能客户再也不来了,即使换了其他优秀的营销人员,这个客户也无法挽回。因为新员工在基本功都没有练好的情况下,客户需要解答的问题,例如产品的性能是什么?该产品和别人的产品有什么区别?最大的优势是什么?如果销售人员对这些情况一问三不知,客户肯定会流失。所以操场上不流汗,战场上必流血,模拟训练很重要。新员工必须经过模拟训练之后才能正式上岗,要不然就像开车一样,企业会为此付出高昂的代价。

    (3)校正

    校正是一个严格的教练必须做的,但一个严格的教练是远远不够的,更需要一个团队来帮助。所以一个好的球队,一定是有好的队风,大家来改造它,而不仅仅是教练改造它,最好的军校不是教官来改造人,是学员来改造人。

    (4)习惯

    企业文化是表现在老员工身上的行为习惯。当一个系统改造一个人的时候,远比领导说话要方便。例如,小孩子不听父母的话,老师说他就会听一点,但是同学说他,他最爱听。所以企业一定要让员工去影响员工。如果员工具备了这种影响力,企业的熔炉就造成了。

    5)创新

    习惯还不是最高的终点,养成一种习惯之后,更重要的是创新。创新和习惯的顺序不能颠倒。先要养成习惯,所以企业都很注意教育新员工,学会守成,不太鼓励创新,因为新员工,特别是新毕业的大学生,眼高手低。但是对老员工就要不断地刺激他,让他创新,因为老员工工作的时间长了,做“油”了,这个时候要鞭打他,用创新来考验他,他要刷新自己过去的纪录。

    从选择到创新,这七步流程执行之后,一个团队就会形成良性循环。如果领导人学会了这一套方法,就可以培养出一支专业化的、超一流的团队。所以说,对于一个领导人来说,他的训练决定了他未来的成就。(作者/谭小芳)

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