“早在2011开年的时候我就明显的感觉到整个陶瓷行业即将面临一个严酷的寒冬，2012年行业表现出的种种萎靡不振的迹象带给陶瓷企业的已经不是一般的危机，而是一场关乎于生死存亡的求生之战。”江西欧尔玛陶瓷有限公司（以下简称“欧尔玛陶瓷”）总经理肖鸿声坐于茶几前语重心长的与记者说道。肖鸿声作为一个在商场上打拼了几十年的老浙商，对于市场经济变幻莫测的行情已经司空见惯，而对于陶瓷这个奇怪的行业，肖鸿声一直也未能将其琢磨透。但是作为“中国的犹太人”的浙江商人对市场总是有一种与生俱来的敏锐嗅觉，对于经营也有着具有浙商特色的理念和模式。在国家严厉的宏观调控下，房价走低、商品房成交量下降、原材料成本增加、物流费用急剧上涨，这确实给本已步履维艰的企业致命的一击。在此种情况下企业如何求生存，怎样谋发展，这恐怕是摆在所有陶瓷掌舵人面前的一道难题。肖鸿声作为欧尔玛陶瓷的掌舵人，也一样面临着同样的问题，那么作为一个企业的核心人物，这位已年过花甲却仍然精力旺盛的老浙商又会以怎样的姿态去迎接种种挑战？

江西欧尔玛陶瓷有限公司总经理肖鸿声

    未雨绸缪，苦练内功

    见到肖鸿声是在欧尔玛陶瓷的生产车间里，8月火热的天气肖鸿声不是坐在自己的办公室里享受着空调冷气的阵阵凉爽，而是在车间里与生产厂长和车间主任热火朝天的讨论着新产品在生产上的细节问题。

    说起欧尔玛陶瓷从2009年投产发展至今，作为欧尔玛陶瓷的建立创造者，也是作为发展全过程的见证者，肖鸿声对于所有的事情至今历历在目。

    肖鸿声告诉记者欧尔玛陶瓷从2009年创立之初其实已经面临着严酷的竞争。虽然2009年是陶瓷行业火热的一年，但是欧尔玛陶瓷当时作为一个新生儿在各方面都还不成熟，同行业之间的恶性竞争、产品的同质化严重、此消彼长的价格大战。一段时间内欧尔玛陶瓷忙于应付这些必须面对的情况。当时产品虽然销售火爆，但是欧尔玛陶瓷的思维和理念根本没有体现在其生产的产品之中，一个企业如果长期这样下去根本是不会有前途的，所以到2010年底我们欧尔玛陶瓷便开始自省，考虑怎样真正的去做一个企业。因此，在2010、2011这两年其他企业都在加紧上新生产线的时候，欧尔玛开始加大投入力度，着力于产品品质的提高以及产品花色和品种的完善。当时我们生产的渗花砖白度非常之高，特别是在花色方面我们欧尔玛陶瓷一年内就将花色完善到了36种，这确实大大带动和影响了当时整个江西的陶瓷行业，就连目前江西大部分的渗花砖的花色也在很大程度上也还在被欧尔玛影响着。

    推动企业由粗放式向精细化管理转变

    肖鸿声告诉记者，目前大部分陶瓷企业管理粗放和松散，这就给本来成本极高的企业再加上一套可怕的紧箍咒，令其在成本上是越陷越深、欲罢不能。欧尔玛陶瓷为了企业能够实现良性持续的发展，决定一改粗放式的管理，逐步向精细化转变。

    肖鸿声说，为了能够顺利的从粗放式过渡到精细化，欧尔玛陶瓷着重从以下四个方面进行改变：第一、降低生产成本，从原材料的采购到生产的各个环节都使用经济化的管理方式，以车间为单位进行成本核算；第二、确定和明细目标，对各项任务进行指标细化，责任到人，特别是对生产目标、营销目标、成本目标把控得极为严格；第三、提升品质，产品走差异化路线。肖鸿声认为目前欧尔玛陶瓷只有两条生产线，产量相对不足，因此生产成本较高，一般情况下企业会通过增大产量来降低成本，但是这并不是唯一的也不是最好的方法。提升产品品质，提高产品的附加值是弥补产量不足而带来高成本的最佳方法；第四、技术改造，通过技术改造可以降低在生产过程中产生的无形损耗和浪费。

   产品推陈出新，向精细化市场进军

    当提到欧尔玛陶瓷未来的发展时，肖鸿声从容的告诉记者，欧尔玛陶瓷会将产品做得更加精细化，不会盲目的走量。抓住一些主要消费人群特有的消费习惯，坚持走产品的差异化路线，做出品质过硬的瓷砖。

    肖鸿声认为陶瓷行业概况其实就像股票曲线一样，有高肯定就有低，市场有火爆就有寒冬，这是周期性的规律。因此，欧尔玛陶瓷目前的策略主要是稳扎稳打，避开竞争激烈的红海，去相对平静的蓝海寻求更广阔的发展天地。但是肖鸿声认为在实施蓝海战略时必须要做到产品品质过硬、产品品种齐全、产品花色齐全，这些都是得到市场认可的最基本的要求。

    肖鸿声告诉记者，目前江西陶瓷发展之所以停滞不前，很大程度上和一些企业管理人的观念有关，一般表现为急功近利，动辄就以降价为手段，这样就形成了整个行业的恶性循环。刚开始企业还能获得一点微薄的利润，到最后变得什么都没有。

    肖鸿声告诉记者，欧尔玛陶瓷的“蓝海战略”再一次迈出了重要的一步，8月底欧尔玛陶瓷有限公司将正式推出他们的新品。据记者了解，此款新品是欧尔玛陶瓷通过长时间酝酿而准备推出的重量级产品，规格是800×800mm，定位为中高端市场。另外肖鸿声还向记者提及，在年底欧尔玛陶瓷将再一次推出一批新品。（文/莫东盛）