2010年7月开业的红星美凯龙广州最大旗舰店琶洲店正在遭遇商户撤柜。

　　日前，《第一财经日报》记者在红星美凯龙琶洲店内看到，上下四层的商场里一片萧条，除了偶尔路过的保洁员，难见人影。商场里一部分品牌的铺位早已人去铺空，三分之一的铺位也无人、无灯光，但留有大批的货物样品。部分品牌铺位保持店内陈设，亮着灯，但没有营业员。偌大的商城只剩下三楼的慕思、百得胜、卡喏亚，二楼的尚品宅配等少数几个品牌仍有店员营业。

　　有知情人士表示，琶洲店当时的开业有点仓促，而且在琶洲店尚未旺场的情况下，红星美凯龙天河店又开始营业，激烈的竞争环境，让红星美凯龙在广州市场有些水土不服。

　　此外，在红星美凯龙琶洲店商户中传播着“红星美凯龙正在同广州国际采购中心谈判终止合作”的消息。昨日，红星美凯龙方面并未给予正面回应。

　　面对商户的质疑，红星美凯龙总经理黄宝文在非公开场合回应称：商场不会倒闭，但红星美凯龙没有了。在昨日《第一财经日报》的电话采访中，黄宝文声称：没有接到集团关于琶洲店撤场的通知。

　　琶洲店为红星美凯龙广州首家店，位于广州国际会展中心B区东侧100米处，面积15万平方米。

　　已经撤出去的商户说：赚不到钱，还不如早点撤。店铺里还存有货物的商户郑女士（化名）介绍，撤出去的商户都是经营不下去了，有的通过申请流程撤场，有的则通过其他途径撤走。

　　在此前的6月18日，在商场尚未关门（装修效果图）的情况下，红星美凯龙摘掉了竖立在楼顶上的大招牌。面对众商户的质疑，楼管人员给出的回复是：摘下来洗洗。但至今已近一个月，楼顶招牌仍没有安放归位，如今楼顶上只剩一排支撑招牌的铁架子。

　　虽然红星美凯龙方面还没有正式对商户发放停店结业的通知，但早在3个月前，就有商家陆续撤出商场。

　　作为还在营业，并且刚刚新装修完店面的卡喏亚来说，也在面临一个尴尬的局面，该店负责人表示：“不搬，要讨个说法。”与卡喏亚同处3楼并相邻不远的百得胜，7月初也才刚刚装修完，据其店员介绍，“光设计费就花了100万元”。

　　昨日，红星美凯龙管理层均在电话中向记者以“不好发言”为由，未对琶洲店是否撤场作出置评。

　　据知情人士透露，作为红星美凯龙广州市场2家店中的另一家，红星美凯龙天河店的业绩也一般，但相较于琶洲店仍热闹些。

　　有琶洲店商户表示，主要是因为家居行业整体下滑和红星美凯龙家居卖场租金过高，萧条中的商户难以支付租金便会撤场走人，或干脆连货也不要了，用来抵押租金。

　　知情人士也表示，虽然2011年下半年红星美凯龙大幅下调了租金，但价格仍然偏高。加上遇到家居市场的萎缩期，很多品牌经销商撑不下去，拖欠商场租金，导致商场的运作受到很大影响。据某些商户介绍，琶洲店里大部分留货，但无人无灯的商铺，都欠着红星美凯龙的租金，金额从几千元到几十万元不等。

　　琶洲虽是广州新生代的商业区，琶洲会馆每年承接很多大型的商业展会，但地理位置略显偏僻，人流量不足。据一位在琶洲上班的导购介绍，红星美凯龙琶洲店对面的吉盛伟邦，周一到周五的工作日，人流量也比较稀少，但周末和展会期间，客流量明显好很多。

　　也有品牌经销商认为，红星美凯龙琶洲店的冷清，除了选址问题外，跟商场的销售模式有很大的关系。承诺的广告宣传，配合商家的促销活动并没有落到实处，一味的“坐店”并不能带来好的销售成绩。

　　据琶洲店的商户透露，红星美凯龙琶洲店的不稳定，也使其天河店的很多商户产生怀疑，大部分持观望态度。

　　事实上，去年至今家居卖场就频现“撤店潮”，厂家、经销商的“苦日子”可谓有目共睹。

    无奈净身出户：“长痛不如短痛”

　　生意不好，撤场本是商户的无奈之举，那么留下现场样品，选择“净身出户”又是为何？某位业内人士一语道破天机：在家居圈里，以前经常有这种情况。该业内人士告诉记者，据他了解，去年琶洲红星美凯龙已经有4、5户撤场商户。至于留下样品净身出户，则是“不合理但合情”。商户用现场货品抵押卖场租金，通俗的说就是扔下货品，人跑了。

　　"商户留下的货品如果价值20万，可能租金要50万。如果继续经营，还要再拿现金给卖场交租金，商户的资金压力很大。所以说，长痛不如短痛。与其继续赔钱，不如干脆撤场。”业内人士直言。　　也有业内人士以自身为例：“以前的环三环就出现过这种情况，当时我们11家商户跟环三环谈判了一个月，希望降低租金，最后还是没达成一致，本来形势就不好，如果继续参展我还要再交租金，资金也有限，最后把货品留下走了。”该业内人士粗略算了一下，当时自己赔了大概15万，其中包括货品成本价、装修费、滞保金等等。而亏的最多的一家则达到30余万元。

　　凄凉撤店谁之过？

　　经销商们如此凄凉的境遇，究竟是谁之过？卖场的盲目扩张、客流严重分流、租金连年上涨、人工物流原材料等成本飙升、市场萧条业绩下滑……或许一系列的因素都成为经销商“不能承受之重”。有业内人士直言，琶洲店还没旺场，红星就急着开天河店，广州商业发达、竞争激烈，看来红星有点水土不服。

　　种种压力之下，经销商甚至选择了“净身出户”，除了卖场极度饱和、经营压力等原因之外，不少业内人士认为，模式或许到了该创新的时刻。依诺维绅国内销售总监陈军形象地表示：痛到骨头里了才会化疗甚至换骨髓解决。这个痛点随着行业持续低迷迟早到来，思考并创新独特模式才能重新带来生机。此外也有业内人士认为应该从销售模式入手，不能再一味“坐店”。

　　低迷的市场下，厂家如何生存、经销商如何生存、卖场如何生存都在拷问着整个家居行业。

　　家居行业资深专家张赟城认为，家居行业的不景气一是受楼市低迷影响，但消费者信心的下降，给家居行业带来的伤害不亚于楼市调控。他认为如何挽救消费者信心是家居行业的当前重要的课题。