强辉陶瓷集团企业顾问傅世庄

    这几年来我有一点，我跑遍了祖国的大小城市，房地产调控以后这两年，我们这些陶瓷行业只能是搞后勤的后勤兵，受到的影响力，流血牺牲肯定没有冲锋陷阵的多了。给我一种感觉，中国的市场太大了，包括我们的房地产业和陶瓷行业，我们的整个集团，我们的常规企业，一年也就是20几个亿，只要用心去找，一线城市找不到，就去二三四线城市去找，城市找不到还可以去找农村。很可喜的看到，我可以一点，我们的陶瓷在前几年盲目扩展的情况下，最近一两年在慢慢的放慢，以前我们靠数量。在我的经历中，在我的感觉中，我们的产品我们的产业，只要这个产业能挣钱，我们的产量越做越大。欧洲的东西是越做越精，以前我在上海代理一个德国的门锁，要研究出1000多种手形，研究出哪一种手形握上去是最舒服的。再看看我们的陶瓷行业在干什么？包括每个省市的质检总局，抽查的时候合格率在90%以上。2001年的时候就下降到73%多，这里边的水分很大，他们走的是省会城市，还没有走到三四线城市，如果去了合格率就会下降到30、40%。

    我们会担心我们住的房子安不安全，通过企业的调整，我个人想法我们看到的一种希望。突围很正常，每一个企业，挑战和机遇是平等的。市场看你怎么去寻求，用什么样的心态去面对，我感觉我们从企业的角度来说，我们感觉有压力。但是你要正确面对压力，动脑筋，用脑子做生意，办企业的年代了，以前的老黄牛不能成为一个优秀的企业家，我们做企业也好，我们的消费对象是老百姓，你做服务的时候你的对象一定要找准，不能“通吃”所以我从我的周围看到，第一我们的产品盲目扩张得到了抑制。以前是靠数量和产量，像我们企业一天的产量是16500万左右，有的企业将近3万多平方，任何一样东西都是有规律的，就像我们的烧米饭和蒸馒头一样。我看到这两点，现在开始用心去了，没有市场理念的人开始转型了，我觉得也是一种压力，我们说改革开放30几年了，对我们来说整个国民经济提高了很多，大家都可以看到，每个人可以享受到，返过来这30几年来给我们留下来很多没有解决的问题。我们的国家应该进入一个调整年，我们希望找到一条真正的合理的诚信商业的秩序，包括生产的模式。突围也好，调控也好，市场还是靠自己去争和找的，用心去找，市场是会找到的。

    部分的企业，部分的产品，有这样的现象，我们可以回顾一下80、90年代陶瓷生产的成本和现在的生产成本，现在的生产成本比80年代、90年代高很多，但是卖价比80年代、90年代也会高很多，可能是技术的进步，单位的生产线产能更大了。我们清楚质量和成本之间是有关系的，2000年代的时候，陶瓷行业每天有3000方到6000恩方的水平，现在的单位的产能有一万多方，两万多方，其实内在的质量是有所下降的，但是我们消费者对质量的关注度不是很高，因为有其他像超质量的技术让质量会有保障，使用了一段时间才能让真正产品的质量显现出来。几十年的发展改革中非常清楚产品的质量，我们产品的客户是非常多的，我们通过质量，通过这样的口碑去满足消费者的需求，我想陶瓷商品的质量跟企业的定位，跟品牌的战略是息息相关的。我们做品牌的，包括像我们这样的企业，定位品牌跟质量是一脉相承的，我们清楚陶瓷产品是耐用产品，我们要尽可能减少两次的污染，两次的浪费，要真正回归到对我们的消费者负责任的态度上。
   
     你们刚才说的房地产，房地产从土建的角度来讲，从水泥到钢筋是看不出来的，看到的东西都是表面的东西，里边的东西是看不到的，所以说其实一个产品质量，一个整体，房地产到你老板手里面是一个总装，你表面上要看到的东西，你说企业看东西找毛病要以什么样的眼光去看，什么样的东西都是有国家的标准。你要戴有色眼镜去看肯定会有毛病的。全装修房我们以前搞过，因为全装修房不搞会带来一系列的问题，我自己家在上海，土建接手了，下水道堵死了，全是黄沙和水泥，装修完了下手到堵死。

    第二，有很大一部分的绿色被破坏了，有很多的垃圾。现在搞全装修房，我们以前搞菜单式的，比如说三种模式，全装修房真正要推行下去，他们对我们住宅的要求比我们更多了，在选择菜单式的时候是不是人性化一点，包括设计一体化挂钩，有多样的选择。如果说在菜单式上面考虑不同的人群，不同的消费层次，不同的价格，不同的文化理念，如果把设计和需求结合在一起，我觉得更一点。