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陶瓷产品怎样才能卖得好(二)

2006-09-07 来源:陶城报 责任编辑:白秀芬 阅读:2294
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      衡量品牌的主要标志是看其在广大消费者中的知名度和信誉度。质量相同或相近的同类产品,由于它们在消费者心目中的知名度和信誉度不一样,他们的销价和市场占有率往往会有很大差别。而知名度和信誉度的取得除了靠质量好、过得硬外,很大程度上要依靠广告宣传。因此,陶瓷产品要想卖得好,必须注重应用好品牌战略、形象战略、广告谋略和驰名商标效应,增强打“广告牌”的意识,以广告宣传赢得市场。切实投入人力、物力、财力等加强广告宣传,利用一切机会和条件宣传推广自己的产品,对消费者进行感情投资,提高消费者对产品的认知度,树立良好的产品形象和企业形象。 
      8、陶瓷产品要想卖得好,必须坚持走访用户,完善服务。现代市场经济已从产品经济逐步转向了服务经济,能否提供最完美的服务,左右着企业经营的成败。同样质量的商品,从厂家到市场再到用户可以因服务好而“增值”,也可以因服务差而“减值”。特别是在当前产品日趋同质化的今天,制造技术和消费水平皆大为提高,质量、价格、品牌等要素已无法拉开竞争档次的时候,服务无疑成为一个制胜的重要砝码,企业更加不得不费尽心思在产品本身或附带的“服务”上多下功夫,才能在竞争中脱颖而出,获得消费者的格外眷顾。陶瓷产品要想卖得好,必须树立“服务也是商品、服务也是效益”的经营理念,将服务贯彻于产品开发、生产、销售的全过程,不断提高服务质量,坚持走访用户,征求意见,发现问题及时整改。让全面周到的优质服务成为企业营销的引擎。 

      9、陶瓷产品要想卖得好,必须遵守道德法律,诚信经营。俗话说:“人无信不立”。做人如此,做生意亦然。普遍的诚信行为是使交易能够进行,经济能够运转的前提。靠投机取巧,以次充好,胡弄欺骗,口惠而实不至,只能赢得一时之利,时间久了,就会丧失信誉,人家就不会再与你打交道,这样,交易的链条就会断裂,就会失去顾客和市场。只有坚持诚信为本,对顾客以诚相待,才能使生意越来越好。当前,仍有许多企业不是在产品和服务质量上下功夫,而是钻法律不健全的空子,利用广告大夸产品功能,欺骗辨别能力差的消费者,当消费者发现产品缺陷找上门来,能推就推,能拖就拖,甚至有的偷工减料,制造假冒伪劣产品等等。随着消费者鉴别能力的不断增强和市场的不断规范,这些企业必然会受到失信于人的惩罚。陶瓷企业要把诚实守信的商业道德做为一条不可或缺的“法宝”,在遵守国家政策法律和公共道德的前提下经营企业和产品,企业之路才会越走越宽,产品才会越卖越好。 

      10、陶瓷产品要想卖得好,必须研究潜在市场,着眼长远。卖产品要有长远眼光,不能只顾眼前利益,满足于眼前卖得出,还要研究市场上有多大的潜在开发能力。即要立足当前,又要着眼未来,既要稳住眼前市场,又要研究潜在市场,瞄准未来市场。在这方面,北大方正给了我们许多有益的启示:上个世纪80年代,四通最早研发出激光照排,市场占有率比北大方正高。因为四通的激光照排能排微积分,而方正做不到。但是方正扬长避短,将激光照排定位于专为报社服务,获得了极大成功。因为失去这块市场,四通的激光照排只能为高教出版社、科学出版社服务。但出版社毕竟没有报社多,且关注度和经济效益一般不如报社,所以四通起了个大早,却败在后来居上的方正手上。(完) 
 

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