居安思危酝酿新突破

    欧陶每年均保持强劲的增长速度。但是，如何使这种高增长势头尽可能延长并取得长远的发展，是欧陶领导时刻考虑的问题。

    总经理欧阳天生和两位副总经理，曾经在碰头会上，开诚布公地分别就自己的缺点和错误进行自我批评。他们一致认为，领导自身不足可能会制约企业健康发展，给事业带来损失。

    这次碰头会对于欧阳天生来说似乎意犹未尽。他虚怀若谷，决定组织一场别开生面的３６０度直面沟通活动。把中高层管理人员请来，开一次只讲缺点，不讲成绩的务虚总结会。

    这个大胆的决定出乎所有人的意料。欧阳天生要求出席会议的管理人员坦诚提醒，善意批评，真诚建议，大家在一起心无杂念地沟通；公司老总们要“坐得住，听得进”。欧阳天生还说，只听批评的话，并不是否定工作中取得的成绩。在成绩里面，往往隐藏着一些危机。如果领导者听惯了“好话”，听不进批评的话，离失败就没多远了。

   事业的成功从查找自身的缺点开始

    欧陶是一家集陶瓷色料、添加剂研发和生产于一体的专业化企业。历经多年的发展，公司拥有设在佛山、四川、江西等地的数家工厂，拥有一支技术力量雄厚的科研队伍，以优质的产品和专业的服务赢得业界的一致好评。

 “事业的成功从查找自身的缺点开始”。欧阳天生在当天的会上说：“大家只有坐在一起，以企业发展的大局为出发点和落脚点，把关注的焦点放在问题的解决上，以坦诚的态度，善意地指出高层管理人员存在的缺点，找出问题的根源和解决问题的方法，防患于未然。说真话，吐实情。知无不言，言无不尽。”

    与会者把这次活动形容为“反思检讨批判会”。现场气氛十分热烈友好。大家均以一种平和的姿态各抒己见，畅所欲言，纷纷对３位老总做出中肯的评价。没有抽象空洞的虚言假语，只有结合实际的朴实阐述。讲者畅所欲言，听者津津有味。来自出口部、财务部、人力资源部、技术部等各部门的人员先后通过工作中的事例指出了３位老总的缺点，并提出了相关的合理化建议。寥寥数语，无不凝聚着员工对企业的浓浓关爱之情。

    在此过程中，３位老总始终微笑着充当忠实听众的角色。在听到一些比较尖锐的批评时，仍然从容、细心。他们这种博大的胸怀让与会者十分感动。最后，心怀感激的３位老总向与会人员鞠躬致谢，博得了阵阵热烈的掌声。