国内卫浴厂家提供的售后服务才刚开始，基本依靠经销商自行把握，造成的现状是：大多数卫浴品牌都只是停留在传统的商品售卖层面，卫浴终端销售和售后服务的概念仅仅只是帮忙安装和维护等所谓“售后服务”。其导致的结果是服务水准参差不齐，并没有形成一个完整、成熟的服务营销体系，缺乏体系性的售前、售中和售后的培训和指导，这对卫浴这种比较专业的家庭用品来说，这样的售后服务是不能够满足越来越注重体验的消费者。为此，售后服务或成为卫浴行业营销新趋势。

    近年来，卫浴产品智能化趋势加快，卫浴产品技术结构越来越复杂，服务的配套及创新更显重要，心累了服务经济时代已经来临，售后服务将成为卫浴市场走向成熟的标志。纵观当今卫浴市场，谁拥有了服务，谁能为消费者提供更多的产品附加值，谁就会成为市场真正的王者。

    除了售后服务，卫浴品牌的聚集度越来越高，消费者除了重视卫浴产品的优秀体验外，还十分重视卫浴品牌带给消费者的优越感，为此，卫浴十大品牌将是他们的选择的重要参考要素之一。