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福州卡米亚总代理陈龙心: 规范经营造就成功

2013-06-22 来源:陶瓷信息 责任编辑: 阅读:2778
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    2013年,三十而立的80后一代人正逐渐成为各个行业的中流砥柱,家居建材行业消费群体的转型在逐渐加速,个性化需求将在建材行业内占据上风,这一趋势在陶瓷、卫浴等行业表现得更加明显。


陈龙和他的精英团队

  而作为一个刚过了三十的80后区域品牌操盘手,福州卡米亚总代理陈龙心里却有不同的感受,同样出生在水深火热的80后,他却显得截然不同,他看起来比同龄人老成干练,比同是80后的一代人更显得成功。陈龙用5年的时间,凭借他自身的努力和一支优秀的团队,将卡米亚陶瓷在当地不仅建立起强势的品牌影响力和美誉度,更使得福州卡米亚成为卡米亚陶瓷近千个代理商中最杰出,最优秀之一。

    陈龙称:“作为80后一代,既是尴尬的一代也是充满机遇的一代,在焦虑和压力面前只有自己不断地坚持和努力才能成为成一个骄者”。5年前代理卡米亚陶瓷之初,年仅二十几岁的陈龙,凭借自己的韧劲和闽南人特有的吃苦耐劳的打拼精神,带领自己的小团队,在福州最繁华的建材市场南方建材市场正门入口处组建第一家300平米的卡米亚陶瓷店面,就是这个300平的店改变了陈龙,也改变了卡米亚陶瓷在福州的地位。五年后的今天300平店面早已扩展至近千平,有了自己的仓库,有了多家分销店面,小团队也已逐渐从不成规范发展成规范的几十人的精英团队,每年的销售额也是在几倍的速度在增长。

    超强的团队成就当地零售市场地位

    “得渠道者得天下”,渠道之争更加精细化的趋势在建材行业也显得日渐明显,而作为陶瓷行业,能在零售上独占市场可以说是一朵娇艳的奇葩。福州卡米亚陈龙和他的团队做到了,从2008年开始代理卡米亚,至今已经有5年之久,一直坚持走零售为主导,家装、小区到分销为辅的综合销售渠道。特别是在零售市场上,在福州南方建材市场无一商家可以比拟,毗邻商家有时都会竖起拇指赞叹陈龙和他的团队。在谈起如何将零售做到如此精湛时,陈龙不免露出笑容,在他的店里,陈龙可以保证每一个进店有购砖意向的人90%以上都能下定。

    原因何在?一、超强的品牌意识,强势的团队凝聚力。为了提高品牌意识,在消费者中树立良好的口碑形象,这只团队对待客户如家人,诚心诚意,贴心服务为客户认真讲解每一款的优劣势,免费测量、送货上楼、铺贴指导、退补砖等一站式售前、售中、售后全方位服务。让每一个登门的客户,都通过细微备至的服务,赢得客户的信赖,大家口口相传最终赢得了良好的口碑。二、“敬业、专注、专业”,在南方建材市场,无人不知陈龙的敬业精神,早上7点当别人还在睡梦中,陈龙已经在店里忙,晚上9点以前,在店里总会看到陈龙的身影。说起专业,陈龙认为,做任何事情都要专而精、专而熟才能成功,既然选择陶瓷行业,不仅要懂卖砖,更要懂行业的新动态,各品牌之间的差异性,产品之间的差异和特性,只有做到这样,顾客才能买的放心用着舒心。陈龙在提升自己的专业知识的同时不忘经常培训他的团队,学无止境,陈龙和他的团队铭记于心。专注,陈龙对经营陶瓷的那种专注精神,对卡米亚品牌的那种专注精神,对各系列产品的专注是没人可比的,这也是陈龙成为卡米亚陶瓷最优秀经销商之一的重要因素。

    规范化经营成就福州卡米亚成功之路

    选择强势品牌,借品牌之势树公司形象,规范化经营,精细化管理是陈龙在激烈的市场竞争中制胜的法宝。虽然陈龙的店在当地并不是最大,但是无论是经营公司还是管理团队,他选择规范化经营,陈龙通过店面整体形象的塑造、经销管理标准化及团队的建设等三个方面,使福州卡米亚的逐渐走上规范化经营之路。其中,整体形象的塑造包括建立良好的终端展示形象,统一导购的服务用语等,而经销管理标准化主要从人员管理、销售管理、进货管理、库存管理、财务管理等方面进行。团队的建设他采用精细化管理,定期专业培训、明确目标、合理有效的沟通等令这支团队不断进步不断强大。强势品牌、产品优势、规范化经营使卡米亚陶瓷在福州形成稳健有效的市场扩张能力,福州卡米亚的未来也一定会在陈龙的带领下越做越强,越走越远。(文/郭彩宏)

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