张有卓强调用心参展：创新是根源 价值是资本

陶瓷行业知名专家、旅美教授 张有卓

    展会是一个纽带平台，是一个链接中华文明与国际的一个窗口。通过这个平台，我们要取其精华，去其糟粕，不但要引进来，也要学着走出去，与国际接轨。

    广交会引发企业外贸发展讨论

    谈及今年的广交会盛况时，张有卓表示，“今年广交会我没有过去看。但是就前两年广交会的情况，就目前就谈谈整体形势，从出口来讲我们的影响还是比较大。由于人民币汇率不断的升值，人民币汇率每升值1%，我们出口就会下降0.2%。所以从总得的情况来看，出口情况会受到一点点影响，但是这也是不均衡的，主要就是北美这些国家影响比较大。”

    任何企业都有自己的优势，但我们把产品卖出去时当中的交货期、质量最重要。张有卓告诉记者，“我们从这些角度来谈，我们就不会站在很低水平线上。因为价格围绕价值上下波动，人家营销在这个水平，我们就在这个里。比如这个杯子是乾隆皇帝使用的时候，我们不用说多少钱就有一个概念，我们这个产品是这个档次的，这就有性价比。但我们陶瓷卫浴产品在哪里？在很低的档次，如果我们继续这样下去，企业和老板都很辛苦，盈利很少，毛利是看得见的。今后陶瓷行业，从产品决策、产品生产线进入“软实力”，比如人家品牌怎么做？人家品牌是如何促销？这里面大有文章可以做，进出口是国际交流。而我们的价值观有很大的问题，什么叫做很大问题呢？价格为王，我们搞的就是你的手下跟人家介绍我比旁边便宜，外国价值观念如何？价值为王，价值为王就是说这个产品首先强调就是价值，这就是理念。”

    随后，张教授还谈到，“我们进出口做就是在贸易层次上面的，从贸易层次到交流层次，交流带来理解，理解带来信任，信任带来合作。我相信你，你这个价值就是好。但如何控制质量？有一些企业，老总就是说非常崇尚德国的管理，制度非常严格。这样介绍就很好，体现企业有保障。为什么我们现在做不起价格？出口做了很多，结果赚钱不多，我们觉得我们在进出口上这些观念跟国外无论是产品进出，主要就是要学习观念。我们输出什么？我们的历史文化，我们的中国梦，用英文解释一下，“China dream”中国梦就是陶瓷梦，所以我们的出口有很强大的东西。我认为，负责企业出口的老总应该要知道，提升企业领导层次，如何开发更有价值的东西。”

    企业布展须用心 营造舒心展位氛围

    企业参展，该如何布展才能成功吸引参展者的目光呢？张有卓分享了他的经验，“企业应该把精力放在准备在参展上面，不仅局限于某一次，而是长期的展会规划。我看到展会上有很多文字说明这个企业如何，我们不要用文字说明，要用氛围去让现场的人员来感受，感受展位的与众不同，所有功夫都在一瞬间，就能够展示出来，所以这个我们要高度重视。因此今后企业要参展，从长远来讲，展示一个方向，全世界的方向，就是一定要把这个展做好。我们要对市场，贸易公司这些离市场近的，需要多交流，现在工厂也在往离消费者越来越接近，所以我们要学习贸易公司。”
创新是企业发展的灵魂

    当下市场同质化严重，要向在众多企业中脱颖而出，企业应该如何把握才能抢占更多的市场份额。张有卓提出要坚持创新的原则。

    他表示，“现在大企业比较好做，人家都关注大企业，小企业很难做，这根本在哪里？同质化，大企业特点就是规模优势，小企业如果跟着走规模优势就死路一条，怎么办？告诉大家，有人说理论没有用，理论很有用，可以指导实践思考理论还是要思考一下，小企业靠什么？相对来说，大企业靠规模优势，小企业靠创新，大家都说创新很难，其实不难，创新概念就是要素重新组合，黑得黑，白得白，要素重新组合就叫做创新。老产品进入新市场，新产品进入老市场，你调研市场，了解这一块市场，这一块市场某些产品还没有饱和，我们小企业不能追随大企业，否则必死无疑，我自己也做过。蒙娜丽莎是创新的杰出代表，也是一面旗帜，成功使薄板成为我们的方向。中国走德国的路，德国就限制大发展，促小，这是中小企业，他们创新，只要我们好好努力一下，中国梦，就是靠中小企业从中小企业是中国的希望，严格来讲蒙娜丽莎也是中小企业，中国梦就是靠中小企业来实现，而不是靠大企业，尤其是那些国有大企业，严重亏损了国家不少钱，中国80%、90%就业人口靠中小企业起来，我向他们致敬，我愿意把我精力投入中小企业，我们一起关心中小企业。”

    另外，他还谈到，“我们行业跟国家一样，充满问题，没有改革开放没有那么多问题，但有一个原理机会比问题更重要，反倾销成为常态，成为常态我们就要变，为什么变？反倾销本质就是因为同质化，同质化原因就是因为思想同质化，圈子同质化，老板天天喝茶就这几个人，你什么砖好做，我也做，这个好做我也做，就是因为这样，我们能否变一变？张三跑去李四去，有太多变化，刚刚你讲很多，我们设计存在很多问题，你刚刚所说的砖，他也买这个砖，我也买这个砖，我们市场部早一点做研究，我切成几何形状，中国做几何是非常差，陶瓷工业第一次高峰论坛我在上面做报告，从管理角度，我们设计是最差，我们几何形状是自己想出来，这是什么形状，自然界有吗？现在不是说仿自然吗？自然界有很多美的形状，我们有吗？连保湿都是这样，18年跟一千年的保湿是不一样，自然界经过历练是不一样，经过自然界历练是最美的，如果我们经过市场部的研究切割一下，这样我们新机会又过来了，你讲这个例子非常有启发，几何形状，我们的几何形状是自己想出来，我们要看看自然界的东西，所有的东西以前传一件衬衣，他说你就像太阳在上面斑斑点点，为什么我们没有注意这些情况？我们自己想，发明一个，可能自己都没有看过，自然的东西是最美，上帝给我们创造是最美，你从那里看过那么耀眼，没有。如果你太突出自然界就会淘汰，要和谐才能生存，所以我想机会比问题更重要，说实在你们都是那么有经验，才能在你们脑海之中，能不能多一点交流，多交流就有新主意出来，我们都需要借鉴，不是说一见就马上取得很大成就，今天这个论坛很有意义。今天一碰撞就有很多新思想，又多很多新朋友，我们多一点交流没有什么损失，只有获益。”（整理/唐婷婷）