2012是寒冬之年，是转型之年，也是行业洗牌之年。行业的洗牌固然是大浪淘沙，经营不善者很可能就此湮没无闻。对于另外一部分人讲，不稳定的行业格局反而是拓展市场空间的契机，反而是促进竞争的催化剂。

　　一个发展成熟的行业，企业在某种程度上势必是能和谐共生的，而价格战以及恶性竞争注定是一种粗放低级的发展方式。传统“包治百病”的产品已经渐渐被淘汰，无法满足人群的个性化需求。因此，行业成熟及和谐发展的关键就在于产品定位的精准化，寻求特色市场，促进差异化消费。汽车行业有普通家用轿车、城市越野、跑车甚至女式跑车，饮品行业有凉茶、碳酸饮料乃至运动能量饮料。

　　而2012年，我们陶瓷卫浴行业同样持续出现了一些令人欣慰的差异化营销思路，并在产品推出当时引起不少人的关注。这包括针对乘轮椅人士的无障碍卫生间、针对老年人或者儿童市场的特色化产品等等，而差异化消费有助于细化市场，内向扩大行业维度。可以预见，未来市场将是标准化生产与个性化定制的相结合，而产业格局的优化不仅是行业发展不变的旋律，更是目前面临转型升级时亟需解决的迫切问题，从而实现从业者的多样化发展、和谐共生。

　　我认为市场的复苏是迟早的事情，但是复苏之后的行业格局却会不可避免地发生变化。比如，在销售渠道方面，电子商务的崛起是一个我们无法忽视的事实，谁能首先做好卫浴行业的电子商务平台，做好线上线下的协调工作，谁就能占取市场先机。