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专访安蒙卫浴海口分公司负责人吴明泽

2012-10-06 来源:《陶瓷信息》 责任编辑:唐婷婷 阅读:1532
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    在安蒙卫浴总部工作了五年的吴明泽,是安蒙的第二批销售业务员,2012年他回到家乡海南创业,他说,“即使离开安蒙总部,我依然在从事着安蒙的事业,从事自己喜欢的事业”。

    “梦想有多大,舞台就有多大”,这是安蒙集团董事长安晖最常说的一句话,吴明泽也常常用来鼓励自己。他说,安蒙就像陶瓷卫浴行业里的一所黄埔军校,安晖就像一位思维活跃、魄力十足的导师一样,在安蒙总部的日子里,让能力一般而心态较好的他更加深入了解了卫浴行业的发展;也由于有了企业文化和团队机制的熏染,让他在学习中快速的成长,得到了更多的提拔机会,同时也更加明确自己的人生方向。

    现在身为安蒙卫浴海口分公司负责人的吴明泽刚接手整个团队的运作,但是在这7个月的时间里,无论是业务拓展还是团队管理,对外对内,他都是亲力亲为,抱着学习的谦虚态度,在了解海南市场以及积累人脉,他也感谢公司给他提供了这样一个施展自身能力的平台,让他可以学以致用,把安蒙的精神传达到终端,创造和实现自己的人生价值。

安蒙卫浴海口分公司负责人吴明泽

    5年青春奉献给安蒙总部

    记者:您是如何进入卫浴行业,并与安蒙结缘的?

    吴明泽:最初我是跟着安总(安蒙集团董事长安晖)进入这个行业的,虽然我之前也在其他企业工作过,但是安蒙是真正让我愿意把我的青春奉献给它的一个企业,我觉得在总部的日子里,不管付出多少,我觉得很值得,因为在这里我找到了人生的方向。

    当时安蒙营销中心在佛山意美嘉陶瓷卫浴世界,当时整个营销中心还只有二十几个人,从很小的一个团队慢慢成长壮大,直到今日发展成一个成熟的集团公司。安蒙就像陶瓷卫浴里面的黄埔军校一样,安总就像我们的精神导师,在这里,我也觉得经历了很多东西,也学到了很多东西。

    当时我们作为安蒙的第二批销售业务员进入安蒙,但刚到安蒙卫浴的时候,我们就被派到工厂去了解产品,包括组装龙头、到半成品仓搬货、再到成品仓包装等等环节的熟悉和实践,都让我更加深入了解安蒙的整个产品生产流程,也亲自见证了安蒙对产品品质各方面的严格把控。正因为这样的专业、专注、创新,安蒙由2008年四五千万的销售额,在两年内就突破过亿的销售目标。

    就像安总常说的“梦想有多大,舞台就有多大”,虽然后来我离开了佛山,离开了安蒙总部,回到自己的家乡,但是在经过安蒙企业文化的洗礼,安蒙团队机制、创新研发能力以及行业超高意识的观念的影响下,让我找到自我,找到实现人生价值的方向,因此,即使离开总部,我依然在从事着安蒙的事业,从事自己喜欢的事业。
  
    从厂家到终端 目标更加明确

    记者:看来安蒙卫浴总部对您的影响蛮大的。

    吴明泽:是的,安蒙卫浴不同于行业内的有雄厚资本的财团公司,它靠的更多的是企业领导者的个人运作能力,这是安蒙的灵魂和支柱。因为我是海南琼山人,虽然我能力不算太强,但是回到海南,我带回了安蒙总部狼的企业精神文化,把它从企业内部带到了终端市场,这是我很自豪的一点,也是我的动力来源,把安蒙的精神传达到终端,这也是一件非常有意义的事情,因为我学以致用了。

    记者:从厂家业务员走向终端负责人,在这个转变的过程中,有哪些不同之处?

    吴明泽:是有很多不同,可以说是两个概念,像安蒙这种品牌企业它已经发展成熟了,它是用制度管理人员的,很多东西也是比较完善,只要按部就班,把客户联系好,把自己负责的事情做好,就有自己的空闲时间;而在终端,在理念、思维、做事方法上都有很多不同。

    目前我们海口公司现在有35个人,有销售部、售后部、后勤部、行政部、财务部等,你必须去平衡公司利益、员工归属感、工作愉悦等各方面的问题,去把控这些大方向。虽然我的职位提高了一个级别,但在这7个月里我基本上都没有什么假期,都在忙,像送货、提货、安装等细节东西也是要亲力亲为,我相信干大事者要从小事做起,只有把琐碎的事情做对做好,才能赢得更多的信赖与支持。在这个平台上,虽然很累很辛苦,但我是在把它当成自己的事业在做,我在学习经验,在积累人脉,在了解行业,在这个平台上去感悟,去创造实现自己的价值,而这一切也让我更加清楚和明确自己未来的目标。

    海南建材市场发展潜力巨大

    记者:您是海南本地人,据您了解,海南的楼市情况怎么样?海南人有哪些消费特点?

    吴明泽:虽然海南作为国际旅游岛,楼房是相对火热的,但是这都是表面的,海南房地产有呈现候鸟经济现象。据调查显示,三亚目前房屋空置率最低潮的时候达到90%,琼海的房屋空置率也有百分之六七十,因为来海南买房子的基本上是外地人,以东北、江浙居多,基本上都是假期或春节的时候才过来,而海南真正的本地人能够在城市买得起商品房的人很少,现在海南的房价均价要七八千一平方米,像清水湾等地方可以卖到四五万元一平方米,而基本上海南本地老百姓的收入是达不到这种消费水平的,而像这些外来的高端客户采购产品还是比较钟情于高端品牌集中的建材市场,比如万佳和亚豪,像我们专卖店的店面装修与产品风格也是根据这一中高端消费群体的消费习惯和特点而定的。

    记者:那与其他地区相比,家装方面有哪些特点?

    吴明泽:我之前也待过很多城市,他们都比较依靠家装公司或设计师去选择和采购产品,但是海南家装市场发展还是不大成熟。就海口的家装公司大大小小有3000多家,但是能成规模上档次的却很少。由于海南比较潮湿的气候因素影响,像木地板等建材产品在当地的销售情况是不太理想的;加上海南本地人的装修也比较简单,不像其他地区那么讲究,房子装修也很少找设计师,更多的是按照自己喜欢的风格去装修。整体来说,整个海南市场的家装渠道还不是很强势,还有待完善。而目前房地产处于低潮时期,在一定程度上也对海南的零售市场也有一定的影响,销售会有一定的下滑。

    记者:据我们实地走访,海南的建材市场主要集中在海口和三亚,海南建材市场有什么特点?

    吴明泽:与其他地区相比,海南建材市场缺乏喜盈门、红星·美凯龙等高端建材卖场,地级市基本上没有像样的建材品牌店,也集中不了一个商业圈。而作为省会城市的海口目前成熟的建材卖场不多,只有万佳、亚豪,但要算真正打造建材城的建材市场品牌就只有万佳,它有十来年的管理经验,更重要的是卖场老板的重视与专注,以及专业的策划运作管理团队,有向喜盈门、红星·美凯龙等高端建材卖场目标前进的意识;而亚豪最初是房地产商开发做餐饮、购物商场,因为经营不善才转做建材市场的。一个好的建材市场,首先要有一个好的品牌,其次是好的地理位置和管理团队。但目前海南有这种专业运作团队的建材市场还是比较缺乏,像新开业的国度建材城也是一样的道理,从它的招商就可以反映出来。但是就目前而言,把建材城打造成建材精品商场的观念对于海南来说,还需要一个过渡期,目前海南还是建材一条街的经营形态居多,但从另一方面也反映了它的发展潜力巨大。

    记者:据了解,居然之家也有进驻海口。

    吴明泽:居然之家是2010年进驻的,由于进驻时机不佳以及时间较短、地理位置不够理想,加上周边环境以及卖场停车位的不方便等因素影响,目前以家具家饰为主,但是本土家具城比较发达,比如永安家私等,又在一定程度上限制了它的发展空间,如果要有大的发展还需要一个过程。

    由卖产品到卖方案

    记者:那目前安蒙卫浴在海口的情况怎么样?

    吴明泽:我们是从2007年开始代理安蒙卫浴的,公司老板在海口乃至整个卫浴行业的人脉关系、代理品牌所创造的业绩都是受到同行和消费者的认可的。在终端,很多经销商经营的渠道分得很细,有家装、分销、小区、工装、零售等,虽然我们公司也有这样的渠道划分,但是我们还是主要以工装和零售为主,这占据了一半的销售业绩。

    就产品而言,安蒙的五金卫浴产品是具有绝对优势的,虽然目前市场上五金品牌也很多,像开平、福建等生产产业基地也有四五个,很多企业都是你抄我仿,但是像安蒙这样拥有专业的研发团队,拥有很多自己创意的专利产品、并获取了不少国内外各种奖项的企业并不多。

    在终端,你可以拿安蒙的产品去寻找对比,安蒙的产品是独一无二的,安蒙已经由单一的卖产品转变为卖方案、卖文化、卖理念,向消费者灌输一种产品所带来的愉悦享受,而安蒙厂家在享受各项奖项的也将品牌逐步地推向国际化,因此,无论对厂家还是对于经销商代理而言,安蒙产品所产生的利润也是比较可观的。

    从2007年到2012年,安蒙卫浴在报纸、电视、户外广告上也有很大的投入,在海口和三亚的知名度是日益提升的,现在海口、三亚的五星级酒店在五金的选用上很多都是使用安蒙品牌的。现在有些酒店认可了安蒙的产品品质,他们会直接联系安蒙厂家,这在一定程度上也反映了安蒙的品牌品质已经达到了一定的高度。

    记者:据我们走访市场发现,目前海南的经销商还是多品牌经营的居多,您是如何看待的?

    吴明泽:海南市场经营单一品牌的经销商还是比较少,目前国内建材行业能达到知名品牌的还是比较少,加上有些品牌的产品线以及侧重点的不同,比如心海伽蓝它更侧重浴室柜的生产,德立侧重淋浴房。经销商为了生存和营利,他必须整合产品线,才能求生存和发展。如果经营品牌的产品没有竞争优势的话,对于经销商来说,在激烈的市场竞争中要走稳脚跟都很难。当然,经营多品牌也意味着大投入,无论在员工薪酬、专卖店建设、产品进货等各方面费用,但通过多方面的整合资源,他们在生命力以及生存空间上又增大了。

    多品牌运作最重要的核心点是要找出各个品牌产品的差异化,找到各品牌产品的专业性,包括产品的生命周期、产品的更新创新、品质、售后服务以及价格定位等。

    激励员工以当老板的心态做事

    记者:最后,在团队建设方面,您有哪些管理思路?

    吴明泽:江山不是一天打出来的,也不是靠一个人的力量就能打出来的。我也经常鼓励我们目前这个团队,我们不是为了这份收入而做事,以团队精神去做事,要以当老板的心态去做事。如果在这个平台上,你只是为了这份收入而干活的话,那可能你这辈子的收入就被限定在这个范围内;更多的要通过这个平台去学习经验和掌握更多的人脉资源,这些积累对自己以后的发展都是一种无形的财富。

    我们目前会设立一些奖项鼓励员工,比如激励奖、小组奖等,每个月有定期的省内拓展旅游活动,让员工在用心工作的同时,也可以享受业余生活。在公司管理上,我们还是采用人性化的管理方式,像家人一样的对待员工,毕竟员工把自己最好的青春奉献给公司,比如我们的店长和导购人员都是比较稳定的,她们在为公司无怨无悔工作的同时,公司也为她们提供了更多的收入,见证其结婚买房、建立家庭的整个过程,可以说她们也是跟公司一起成长。有人说看一个公司团队的好坏,就看它公司老员工的任职时间长短,在这点上,我们是十分有信心的。(文/图  黄丽丽)

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