长期以来，“闽商”因“开放、拓展”的精神闻名，在福建乃至全国，一曲“爱拼才会赢”几乎家喻户晓。从某种意义上说，这首歌正是闽商“爱拼敢赢”的性格写照。

    闽商因地区不同各具特点，其中闽南文化区的商人因文化性格不同在经商上就有很大的差异，如泉南人信奉“三分天注定，七分靠打拼”，尤其是晋江、石狮一带的商人，推崇“少年不打拼，老来无名声”，而这种开拓精神与氛围更是深深地影响着身为闽南人的王金生。

    而从最基层的仓库看守小弟、业务员一步步打工到自主创业，王金生始终对陶瓷行业坚持不懈，十来年一直不曾转行，也始终保持着敏锐的商业头脑，更具备迎难而上的挑战精神，在谈话过程中，他认为，成功不是偶然的，更需要在某个领域坚持不懈，越是困难的时候越要往上冲，做自己擅长的事情，让专业的人干专业的事情，各施所长。

    说起他的生意秘诀，他明确表示，做生意钱应以信为本 以诚待人。因为信誉是不可以金钱估量的，它是企业和公司生存、发展的法宝。 只要以诚信待人，最后必然得到厂家、消费者的认可，而企业的声誉与生意就这样自然而然地建立起来。

中盛陶瓷晋江经销商、力生建材有限公司总经理王金生

    双向选择的双赢结果

    《陶瓷信息》：首先，恭喜王总中盛陶瓷新展厅顺利开业，请问您如何进入陶瓷行业？如何与中盛陶瓷结缘，并成为它的代理商？

    王金生：从一开始，我就在陶瓷行业，一直没有离开过这个行业，从最初的打工基层到07年9月开始自己创业，至今已有十来年了，对于这个行业也算是比较熟悉，特别是佛山陶瓷品牌。因为我本身也是福建当地人，比较熟悉晋江这带的市场，也通过这么多年在这个市场上积累了一定的人脉和资源。

    而选择了中盛陶瓷，是通过这么多年对陶瓷行业的认识和了解，我们更加明白一个道理：与价格竞争相比，品牌竞争才是企业长久生存之道。中盛陶瓷自1998年创立以来，在产品研发创新、对市场趋势的把握，更掌握产品生产研发的核心竞争力技术，产品品质有保证，更具性价比。加上近年来，中盛陶瓷厂家加大对我们经销商的支持与配合，在了解我们经销商的需求后，厂家也迅速引进喷墨设备技术等，生产推出走在市场前端的产品如微晶石产品，满足我们终端代理商的需求，将给予我们一个合理的价格与市场上的一线品牌进行竞争。我觉得，厂家与我们代理商经营理念一致，目标一致，一同进步发展，这是个双向选择的双赢结果。

    做生意首先要讲信誉

    《陶瓷信息》：依您多年的从业经验，这边市场有哪些特点，您如何对症下药？

    王金生：福建晋江也是陶瓷生产基地之一，市场竞争更是日益激烈，如果单纯谈产品的品质是很难做好生意的，一定要在服务上下功夫。瓷砖产品是半成品，只有经过设计、施工、维护，才能打造一个好的空间。

    就以我们7月23日新开业的展厅来说，在产品的设计配套等各种环节都要十分用心。瓷砖铺贴也十分重要，特别注意瓷砖表面不能刮伤刮花，产品的配套加工、线条搭配、颜色挑选，细节要做到位。而福建的消费者近年来从感性消费开始转向理性消费，更是希望通过我们导购员的专业引导、商家的诚信经营以及各种渠道多开拓去努力开拓市场，引导消费。

    《陶瓷信息》：在日常销售过程中，您如何解决消费者的难题，让终端市场和消费者们更好地接受认可中盛的产品？

    王金生：说到如何解决消费者的难题，我觉得应该先做人再做事，做生意首先要讲信誉，站在消费者的角度去了解他们的需求，从而根据消费者的收入来量身定做，打造适合消费者的生活空间。卖砖也是一样，如何根据消费者的需求与收入等综合考虑，推荐合适的瓷砖产品。对于高端消费者，追求高档的产品、高质的服务，我们可以推荐我们3D喷墨数码技术生产的产品，因为立体感、光泽度比常规的辊筒印刷要强。

    比如展厅装修就是一项必要的支持，因为没有展厅展示整体效果，消费者单看一片砖，很难想象整体效果，也不知道怎么使用才好。有了模拟间消费者就比较好理解，可以直接把喜欢的设计搬回家。现在我们准备使用电脑软件，把不同风格不同产品使用的空间效果输入电脑，消费者喜欢哪种风格，就可以直接从电脑里选择，这样就减少了样板间装修所需的成本，另一方面也可以减少装修展厅被人模仿，保证自己的商业秘密。

    懂得用人是成功的前提

    《陶瓷信息》：人才对于企业之重要性，身为老板谁都清楚。但何时用人，用人何干，却有水平高低、技巧优劣之分。在公司的发展过程中，在不同的阶段，老板所起的作用是不同的。随着公司业务发展越来越庞大，您在招人用人方面有哪些独特见解？

    王金生：在招人方面，我对学历要求不是十分严格，特别是高学历的人才我会担心让他们觉得“英雄无用武之地”，更注重是否忠诚、肯做事、有归属感，有实战经验，我会帮他慢慢地经过一个时期成为核心分子。

   虽然谈不上如何懂得用人之道，但是我觉得首先给每个员工适当的位置发挥他们自身的优势是我们每个管理者的责任和义务。其次，作为管理者在公司成立的初期，要统筹安排好公司的各项内外部管理，搭建好整个管理架构和平台，随着公司运营逐步完善的过程中，可以放手让公司的员工去运作，而不必样样事情都自己亲力亲为，而这一切首先要让员工有归属感，要了解下属的希望，除了生活，应给予员工好的前途；并且一切以员工的利益为重，公司应给予员工绝对的保障，从而使员工对集团有归属感，以增强企业的凝聚力，让他们安心工作。

    《陶瓷信息》：最后，请您与我们分享一下您的成功经历，您认为什么是决定成功最重要的因素？

    王金生：必须脚踏实地，一步一个脚印地去做。最强大的人总是那些敢于自己做主的人。他们不相信幸运会飘然而至。而相信幸运的主人是自己。因为幸运之手不在上帝，而在自己手上。只有那些脚踏实地的人才是自己的主人，才是自己财富人生的主人。（文/黄丽丽）