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色思诺申有:用产品和服务“色行天下”

2012-05-27 来源:中国陶瓷网 责任编辑:尹芯依 阅读:1683
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佛山色思诺材料科技有限公司总经理 申有

    关于色思诺

    中国陶瓷网:作为色思诺的创始人,请问为何以“色思诺”命名?它有什么涵义?

    申有:“色思诺”代表三种理念。首先“色”是“色”诱天下;“思”是“思”想先行;“诺”是诺定乾坤。往深层次理解,“色”指的是我们釉料的颜色;“思”是公司的理念,从创业初发展到现在,我们一直以思想先行为核心;“诺”指的是我们对客户的承诺。

    中国陶瓷网:现在的色思诺在行业上的发展是持上升的状态,请问申总您认为色思诺的稳定发展,关键源于哪些方面原因?

    申有:色思诺一直秉承“思想先行”的理念,我们销售的不仅是产品,带给顾客的更是一种品牌文化和服务承诺。如果只卖产品,与对手竞争的优势只有价格战了。

    “包裹红”如何“红透”行业?

    中国陶瓷网:包裹色料的市场情况如何?

    申有:用包裹色料的企业比用其它色釉料产品少。很多国外的客户会向中国买包裹产品,所以在一块竞争暂时不是很激烈。

    中国陶瓷网:此前色思诺推出的包裹红可谓是大热,请问包裹红相对色思诺其他产品有何独特之处?

    申有:它最主要的特点在于工艺方面。包裹红这种工艺就叫包裹,它的颜色从成型到发色,跟普通色料的发色原理是不一样的。烧成后它显示的颜色效果是比较鲜艳,发色比较纯正,稳定性很不错。包裹色料里面有一些像铅、铬、镉等的重金属,所以在生产过程中,对陶瓷企业的要求规范比较严格。

    中国陶瓷网:下半年在产品方面会有什么突破?

    申有:下半年色思诺推出的新产品可能会以化工原材料为主,也就是一些上釉产品,比如氧化铁红等。这种原材料可以直接面对色釉料厂和陶瓷厂,这样我们的客户群体也会变广泛了。并且我们会通过战略的转变、产品的升级提升产品。

    未来将尝鲜色釉料领域电子商务化模式

    中国陶瓷网:近两年,色思诺也在积极作战网络营销,请问申总对于网络营销有何看法?网络营销对目前公司的影响如何?
 
    申有:记得我就读清华MBA课程时有一位老师提到:不管是什么行业,即便是传统的制造业,都要利用好电子商务渠道,因为它是很好的营销推广手段,通过网络,可以跟客户在线交流、洽谈,然后线下交易,而且这种发展趋势势在必行。色思诺的市场辐射到国外,对于国外贸易最重要的推广手段是互联网。外国的客户所处的地方比较远,交易成本会较高,所以不经常到中国采购,这些国外客户通常一年内就来中国一两次,而且主要是中国有教重要的展会才会过来的。采购量较少的国外客户,他们会先通过互联网了解产品然后才决定是否采购。很多客户看到色思诺的网站做得这么精美,介绍那么完整,就会被我们的产品吸引,就会向我们咨询,跟我们索取样品。

    我们通过网站建设、广告投入和程序优化,让更多外国客户利用百度、谷歌、阿里巴巴或国外社交平台等等渠道搜索到色思诺的网站,为色思诺带来了很多潜在客户。例如之前,我们利用半年多的时间进行各大门户网站和行业网站的推广,不但直接带来色思诺官网流量的提升,同时也有很多客户来索取样品,现在我们已经给国内50多家客户提供样品,其中和我们达成合作的客户就有十多家。

    中国陶瓷网:如今一些企业纷纷试水电子商务模式,您觉得化工企业在电子商务领域可以有什么作为?

    申有:现在很多企业往多元化发展,而在互联网上做多元化比在传统渠道上做多元化要好。因为互联网的多元化就是一个商城,像凡客、京东商城、梦芭莎等商城当初只卖一两种产品,到最后什么都卖。互联网是销售的平台,有专门的研发团队、物流团队保证它的服务,然后产品可以交由别人代替生产,这是电子商城运作的原理。未来色思诺也许会尝试电子商务的模式。

    色思诺在国外市场的发展

    中国陶瓷网:请问申总您认为国内的色釉料企业与国外有什么差异?

    申有:目前国内色釉料行业相对国外具有成本优势和资源优势。但就因为中国的资源比国外丰富,政府部门不懂得重视保护资源,导致个人、企业乱用资源,造成严重浪费;而国外就会把资源囤积起来,倒进海里,让后代的人来开采。所以国外的产品会做得比较精细,中国的产品就做得比较粗犷,这是制约国内色釉行业高端发展的重要因素。

    中国陶瓷网:对于这种资源浪费,您觉得在未来几年色釉料企业会有突破吗?

    申有:目前国家对色釉料行业的环保要求越来越严格,这就需要在原材料、工艺制作、生产工艺、排水排气等方面达到国家标准。这是产品走向精细化的体现,按照这样发展下去,估计在五年内色釉料企业会有比较大的提升和突破。

    中国陶瓷网:我们知道色思诺在国外的影响力越来越大,请问色思诺在品牌建设方面会着重国外市场吗?

    申有:品牌建设永远没有分国内市场还是国外市场的。全球经济一体化时代,不能只局限在国内,要走出去,让外国人知道中国有这么一个品牌。从品牌建设我们国内国外市场同样重视,从市场而言,目前我们80%的市场是在国内的。未来希望能做到国内市场和国外市场的比重是均等。

    中国陶瓷网:据了解,目前色思诺已与大部分国外客户达成合作,在选择合作客户时色思诺是否有严格的标准?

    申有:国外市场也分中高低档。色思诺产品定位是中高档,那么我们选择的客户的标准是要与这个定位相符的。档次不是说客户的身份,是指客户的产品定位是否契合色思诺的定位。

    中国陶瓷网:未来,在国外市场色思诺有什么规划?

    申有:网站是一个沟通的工具,希望通过我们的网站让客户能直接看到公司的形象、规模和产品等。所以这两年首先我们会加大新兴市场的推广。首先加大国外网站的建设,在各大英语网站建设完成后我们会考虑建立俄语、拉丁语、意大利语等语种的网站,而且我们会把服务器直接放在当地。其次我们会参加新兴市场一些重要的展会,比如印度、巴西、南美、中欧、东欧等,把我们的产品、品牌在当地推广。

    色思诺未来发展之路

    中国陶瓷网:作为色思诺的总经理,今年有什么发展的规划?

    申有:我们下半年的重点放在国外,发展规划是走国际路线。首先,我们会继续利用好互联网的平台进行产品和品牌的推广。接着,我们计划参加国外一些有影响力的展会。比如下半年,我们初步定了参加12月份的印度陶瓷工业展。据我了解,同行的一些陶瓷机械设备的龙头企业也受邀去参展了,我们已经初步预定了两个展位。另外,九月份或者十月份我们会去考察意大利的展会,观察一下当地的市场,因为我们也有部分的客户在意大利。未来的发展之路上,色思诺会随着市场的变化,积极调整策略。(文/中国陶瓷网记者 罗丽明

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