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在美国著名的咨询公司麦肯锡的一份报告中,对中国中产阶级人群的发展进行了预测:中国中产阶级将经历两波发展潮:第一波是下层中产阶级的壮大,到2011年,下层中产阶级人数将增至2.9亿人,并在2015年增至峰顶;第二波是上层中产阶级的扩张,包括吸收部分收入攀升的原下层中产阶级的成员,到2025年,上层中产阶级阵容将高达5.2亿人,超过到时中国城市人口的一半。在这些中产阶级人群中,将更多地进行细化,精英阶层生活将得到广泛的认同和跟随。精英阶层选择了一条自我奋斗的道路,也享受自我策划生活的方式,对消费品的理解和价值的追求也更加深入,强调生活中原创、科技、健康、时尚、愉悦、尊贵等独立元素,讲究理性而睿智、优雅而舒适的生活态度。
嘉利雅仿古砖,牢牢把握精英阶层生活的需求和期望,独立开创了五大系统密码解决方案,从空间艺术角度定义精英阶层生活的意义。这五大系统分别是生产系统、研发系统、应用设计系统、培训系统和服务系统。嘉利雅仿古砖通过对这五大系统的深入研究,已经完全把握了开启五大系统的密码之钥,为精英阶层生活奠定牢固的基础。
生产系统
在嘉利雅仿古砖的生产系统中,“专业”是开启之门。只有专业,才能为精英阶层提供高品质的生活消费品,才能让精英阶层享受无忧无虑的产品。作为天欣集团旗下高端仿古砖品牌,嘉利雅瓷砖12年来一直专心只做高档仿古砖及其相关配套系列产品,公司拥有整套意大利6条全自动生产线设备,2台国外数码喷墨打印设备,开发出了32款喷墨打印的高科技陶瓷产品,日产量达到80000平米,年产量超过2700万平米。
研发系统
在嘉利雅仿古砖的研发系统中,产品差异化形成核心竞争力。嘉利雅仿古砖由中国印象系列设计总监MR汪领衔设计团队,确保产品在原创、设计、应用方面独具个性。公司拥有国内外3个研发设计中心,数十位设计师团队,并聘请10大行业专家和20大终端客户做产品顾问。公司进行了完整的产品线规划,完成总计达到一百多个系列的产品,上千种配件花片,超过118个系列的畅销产品、上千款配件。这一切,都是嘉利雅瓷砖在产品差异化方面做出的努力。
应用设计系统
嘉利雅仿古砖应用设计系统以未来空间艺术为导向,追求定制化服务。嘉利雅的品牌定位是“为空间艺术而生”,公司成立了国内第一家未来空间研究中心,研究未来住宅空间、商业空间的发展方向以及各种时尚潮流对空间、材料所产生的影响,将空间艺术完美展示,为每个消费者创造专属的心灵空间。在嘉利雅,规划中的终端有一个定制中心,消费者可以拿一个自己满意的空间和一个设计,而嘉利雅则根据消费者的需求来量身定制。为什么能做到这一点?因为嘉利雅已经全面采取喷墨技术,改变了以往的研发和生产模式,如今已经可以以片为单位来进行研发和生产。同时,嘉利雅将成立国内陶瓷行业首个应用设计俱乐部,加强高端仿古砖应用设计的推广,并在新展厅中展示空间艺术最新潮流。
培训系统
嘉利雅选择了一条前所未有的道路,就必然面临落地执行的难题。为此,嘉利雅组建了高效而强大的培训系统,输出一个个拥有空间艺术意识的“嘉利雅人”。在嘉利雅,强调“以人为本,人即人才”,每个人都有自己的潜力,嘉利雅要做的就是充分发挥他们的潜力。要做到这点,自上至下的“金字塔”培训体系必不可少。结合嘉利雅其他系统,最终实现嘉利雅的人才队伍,贯彻落实嘉利雅的空间艺术理念,为更多的精英阶层生活提供完美的方案。
服务系统
精英阶层需要贴心的服务,这就是嘉利雅服务系统的目标,也是嘉利雅服务系统的密钥:成为客户的发展顾问。嘉利雅成立了“三级保障体系”,让全程服务毫无遗漏,这三级保障分别是一级终端人员,二级销售人员,三级生产人员,从多个角度实现全程服务。同时,通过企业管理平台、即时通讯平台、互联培训平台等超级应用,嘉利雅让顾问式营销服务更加深入,让每一位享受嘉利雅高端仿古砖的精英人群后顾无忧。
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