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再添一位90后经销商,为什么年轻人都爱选择大角鹿?!

2019-10-14 来源:中国陶瓷网 责任编辑:洪晓纯
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前言:

       陶瓷行业是一个低关注度的行业,外界的人士如果不是因为学习这个专业,或者身边有亲戚朋友是干这行的,基本很少有人主动来了解这个行业,更别说主动投身于这个行业了。

▲龙岩大角鹿超耐磨大理石瓷砖总经理林文坡

       林文坡,龙岩大角鹿超耐磨大理石瓷砖总经理,出生于92年的他就是在父亲的影响下,接触到的陶瓷行业。他父亲年轻的时候在龙岩本地做瓷砖生意,从小跟着父亲做生意,耳濡目染。在金尊玉品牌升级改名为“大角鹿超耐磨大理石瓷砖”后,林文坡便亲自到佛山总部考察了这个品牌,随后签下了龙岩市的代理,至今与大角鹿携手已有一年多的时间了。

 

▲中国陶瓷网走进龙岩大角鹿超耐磨大理石瓷砖精彩视频

       虽然与大角鹿合作时间不长,但是在交谈中,可以感受到林文坡对大角鹿这个品牌的认可和感情。说到大角鹿这个品牌,林文坡第一时间想到的便是“超耐磨”。他告诉我们,大角鹿属国内第一家研发和生产超耐磨瓷砖的企业,目前已申请了专利。为了可以让消费者更直观的体验到大角鹿瓷砖的超耐磨效果,他们会定期举办超耐磨体验赛,同时每当有客户进店的时候,导购都会拿出钢刷打磨机,现场展示“超耐磨”效果。

       “有不少使用过大角鹿瓷砖的消费都十分认可这个品牌,并向身边需要装修的人推荐大角鹿的产品,”林文坡说,“所以这个超耐磨的产品还是非常有卖点的,我也希望可以让龙岩这边的业主们享受到超耐磨产品带来的便利。”

▲龙岩大角鹿超耐磨大理石瓷砖

 厂商双向赋能,才能把品牌做好 

       “赋能经销商”是这几年提及厂商关系时出现频率最高的一个词。在林文坡心里,这个词应该有更深一层的的意思。他觉得厂商之间的关系,好比兄弟,应该互相帮助,而不是单方面索取。厂家给出了政策,引导大方向,经销商负责铺路落实推广。

       说到总部应该如何拉近与经销商的关系,真正做到“厂商一家亲”,林文坡认为,最重要的一点是要多倾听当地经销商的心声,了解经销商当下真正面对的难题。“在这一方面,大角鹿做得非常好。南总(大角鹿董事长南顺芝)是一个创新又实干的人,他经常会到全国各地的终端进行考察,”他表示,“这是很多老板都做不到的。”

       在交谈中,林文坡也简单讲述了他是如何与总部合作,一同将生意做好的:

一、终端培训结合实际情况,侧重点不同

       总部十分坚持组织培训,培训内容涉及产品知识普及、售后服务培训、导购培训等多个方面。在众多的培训内容中,林文坡会结合自身的情况进行轻重区分,在众多的学习培训内容中,他认为风格搭配、产品的卖点宣传推广、销售工具(iPad/酷家乐软件等)辅导是最有作用,最后实际操作性的。

二、终端店面建设,总部帮扶

       终端店面展示的是一个团队最佳的风格面貌。一般来说,为了配合总部的宣传和策略,同一个品牌不同地区的店面设计都是统一的,总部专人设计,当地施工团队进行施工。今年,在总部的帮助下,完成了新展厅的装修,展厅中展示的都是大角鹿今年的新品,包括800mmX800mm、600mmX1200mm、900mmX1800mm等多个规格的产品。

▲龙岩大角鹿超耐磨大理石瓷砖展厅

三、推广宣传搭建,网络推广更有效率

       对于宣传方面的帮助,总部会在全国各地进行大面积的广告宣传,此外还会对经销商进行广告补贴等优惠政策。对于品牌的推广与宣传,总部提供总而大的方向,经销商可以在此基础上进行补充。

       目前林文坡在做品牌推广方面也很有自己一套,他通过多个渠道了解到,网络广告推广可以定位人群以及地区,他觉得这种宣传可以更精准地对有需求的客户进行品牌宣传,比起传统的类似高炮那种广告,这是低成本且高效率的。因此他自己自发在抖音、小红书、朋友圈(宣传视频植入大角鹿的荣誉专利、业主的买家秀)等多个平台对大角鹿进行宣传推广。记者了解到,龙岩大角鹿目前还在谈小区广告,包括楼盘大门口、停车道闸门、电梯间。

四、终端活动,收效显著

       了解大角鹿的应该都知道,大角鹿自改名以来,便开始在全国终端开展超耐磨PK活动。谈及活动的细节,林文坡告诉我们:“7月28号龙岩大角鹿举办了超耐磨PK活动,总部派团队过来策划这场活动,待了20来天,活动效果非常喜人。”据林文坡回忆,当时在这个600多平方米的展厅里,人群涌涌,一场活动下来签了40多单,还有30-40个意向客户正在跟进中。

       从林文坡与我们分享的内容中,不难发现,在很多方面的工作中,他并不是简单接受了总部的安排后就完事儿了,而是结合自身的情况以及终端消费者的变化,做出细化的调整。

▲龙岩大角鹿超耐磨大理石瓷砖展厅

 市场竞争激烈 

“团队+渠道+服务”三刃并发 

       结合跟随父亲做生意得出的经验,以及自身对市场的了解,他认为团队建设、渠道开拓和服务完善是十分重要的。

一、团队建设,轻松和谐

       通过对龙岩大角鹿进行走访,记者们感受到龙岩大角鹿团队的活跃与和谐。一个团队如何打造、能否留住人才,都是衡量这个团队优秀与否的重要条件。林文坡在团队的打造上也有一手。目前龙岩大角鹿的员工基本都与林文坡共事了好几年,他觉得要给员工提供一个舒适的上班环境十分重要。大家同是年轻人,相处之间都是非常轻松的。

       林文坡自己会亲自制定人员管理制度,不断更新不断改进团队的管理模式,通过学习和思考寻求更好的方法(例如参考其他行业的管理模式,从书本上学习,参考大公司的管理制度。)

▲龙岩大角鹿超耐磨大理石瓷砖团队

二、结合城市的发展,开拓渠道

       林文坡告诉我们,龙岩市场存在一个特点:业主喜欢自己选材,自己请施工团队进行施工。因此林文坡认为工长渠道的开拓十分重要。用林文坡自己的话来说就是“只有从从施工师傅口中说出这个产品质量好,业主才会真正相信这个品牌。”利用这样一个现象,林文坡努力打好与工长间的关系,利用消费者对泥水师傅的信任,主推大角鹿品牌的推广。

       同时考虑到城市发展的进程,目前龙岩市交房量正逐年增长,未来消费者可能找家装公司和设计师会越来越多,因此林文坡也在捉紧家装设计师渠道的开发与建设。

三、服务至关重要

       通过长时间与消费者接触,林文坡发现龙岩的消费者对于服务的要求十分高,因此他一直在督促自己在服务方面的建设要不断的更新和进步。目前龙岩大角鹿的服务十分完善,消费只要在店里进行消费,即可享受到送货、补货、退货、加工、量房、设计、出效果图等全套服务。

       林文坡个人感觉这几年市场变化很大,需求量在不断的增长,做瓷砖生意的人也越来越多,市场竞争日益激烈。为了可以再竞争中拔得头筹,林文坡认为:“其他的品牌也在不断的创新,我们只有拿出比别人还要好的产品和服务,才能赢得客户的青睐。”他还表示“产品质量、口碑宣传、创新营销、完善服务,缺一不可!这关系到品牌在当地的长远发展。”

▲龙岩大角鹿超耐磨大理石瓷砖团队

       在陶瓷行业中,林文坡算是十分年轻的,但因为长时间跟随父亲做生意,慢慢的也习得了自己的一套经营理念。因为思想年轻,他总能以现代的年轻消费者产生共鸣,知道怎么样方式比较讨消费者喜欢,怎样的方式能够将事情尽可能做到最好。

       在交谈中,记者感觉他是一个很爱学习,不断突破自己的人。在行业中行走,不正是需要一份勇气和担当吗?

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