在5月19日《扬子晚报》刊登的《近三年苏商回乡总投资达7248亿元》写道：《苏商回乡投资报告》认为，苏商回乡投资企业经营发展中面临五大困难，包括劳动力成本上升、高端人才缺乏、融资难融资贵、环保压力大、企业转型升级困难等。

    其中，高端人才确实极为重要，从某种意义上说是企业发展的决定性因素。近年来，城市竞争都掀起了“抢夺”人才的热潮。南京装饰材料商贸协会负责人刘大龙在接受中国陶瓷网终端调研小组采访时表示：我们（陶瓷建材商）会员单位目前最头疼的事就是人才的缺失，特别是在地方做得较好的品牌在对直营店店长的招聘上，不是单位要求高就是难以留住人，近段时间协会还需给予他们在人才招聘上的帮助。

办公展间内的思考

    随新生力量90后涌入职场，薪酬待遇已不是他们择业的唯一需求，工作氛围也成为他们择业的重要标准。前两年曾有调研显示，如Google、苹果等公司都是90后心目中最理想的工作地，他们的要求着实促使很多企业不断提升办公环境。陶瓷这个传统行业的变化更明显，可能在其他行业中企业的办公环境是单独的，但陶瓷企业的办公环境与产品展示空间是可以融合的。

    如何融合？

    过去，传统办公环境或许就是一张桌子一把椅子，如今，无论是厂家总部大楼还是经销商店面，为了有效利用陶瓷产品的展示空间，其陶瓷展厅都会打破传统的展间模式，不再为产品的展示而展示，而是将真正的办公区域融入其中。

萨米特弘阳装饰城板桥店办公区域展间+设计体验区

    如以上来自萨米特弘阳装饰城（板桥店）的办公区域展间。相比《找到与进口瓷砖媲美的展厅有多难？》里面说到“鲜有展厅翻新”的现象，笔者依然是惊喜——能在终端的展厅看到如此贴近年轻群体办公需求的环境，空间流动性加现代美学度，办公桌上的吊灯并不只是产品展间区才有。可见，地方品牌运营者舍得将这些不必要的开销——软装成本作用于员工环境打造上，从而满足员工上一秒在各自键盘上天马行空，下一秒椅子一转就可以几个人互侃脑洞——更是满足属于设计师群体的工作思考模式。再有设计体验区，让客户享受并感受到时尚潮流品牌的形象性，更是让员工为之高端大气的体验展示而自豪，有助于提高谈单成功率。

其他陶瓷品牌办公区域展间

    当然，类似办公区域展间还有诸如马可波罗、依诺、冠珠、升华等品牌的展厅。品牌形象，从展厅外立面可以体现，从展厅室内设计可以体现，也可以从员工办公环境去体现，更可以从员工精神外貌上体现。

    “工厂总会强调经销商要去组建团队。但人多不叫团队，只有把各人优势放对位，充分发挥他们的价值，这个团队才有价值。事情是靠人办的，团队是靠人组建的，团队氛围是靠企业营造的。帝未帝定制品瓷砖总经理杨德斌说的这句话很有道理。”如果，各个陶瓷品牌展厅的办公氛围可如以上例举品牌般，再给予对应福利待遇，笔者猜想人才的心肯定是能留住的。

办公展间外的思考

    在南京站调研采访中，对于“该不该设分公司的看法”，一众陶瓷行业人士都提到一个点：操盘手的问题。即便不设分公司，品牌在地方也需要“老道”的经销商接盘；若要设分公司，如诺贝尔模式，就要厂家委派分公司经理；如亚细亚、欧雅、依诺等模式，更要厂家从总部或从其他地区的分公司抽调人员到南京做管理；如南京冠珠，也是要北京远东神华集团处派遣人员到岗……

    出于好奇，笔者在闲聊中对各个品牌分公司的操盘手“探了个家底”，他们大多是75后-90后年龄段的人，重要是他们跟随厂家皆有十几年，例如依诺磁砖南京分公司负责人戴自立从17岁就进入企业分公司体系摸爬滚打……更重要是他们皆已婚，有的是把佛山的私家车用两天一夜时间开到南京方便出行使用，然后每个月休息几天时间就飞回佛山看家人；有的是拖家带口，让原先在首都做大品牌销售的夫人辞职到南京只负责看管小孩；有的虽然也是拖家带口，但那是公司强制性的要求……相同的是，他们任何一个人都会自动自发地说：我对这个品牌/我们公司都很有感情，我有责任，我愿意。

▲依诺磁砖南京分公司大会议厅亦让笔者为之震撼，据说是板桥弘阳装饰城唯一的大会议厅，可以转借其他行业人士到此开会或活动，这也是品牌宣传的另一种方式——毕竟抢占客户心智是抢占市场的重要手段，先有市场占有率才有空间。

    被公司委以重任在这个尴尬的市场的他们，如果不是情感因素，笔者也想不到是什么原因让他们接受这重任，因为正处大好年华的他们也许还会有更多其他选择。但，他们接受了。这样的付出在笔者看来着实是对企业的真爱。而企业在发展机会与薪酬待遇上满足个人需求时，是否还可以从人文关怀上考虑呢？

    笔者更欣赏是以上“拖家带口作为企业强制性要求”的企业，据说关于小孩上学等问题都会一一给予解决安排。这种对员工关怀备至的做法，令其工作无后顾之忧的同时更是让地方品牌可以在稳健的运营中有所发展。

    此所谓心安之处便是家。

作者：咿呀