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金舵瓷砖陈志杰:坚守好品质,拥抱新变化,贴近消费者

2019-03-07来源:中国陶瓷网责任编辑:夏凡点击数:6411

访金舵集团


总裁陈志杰

金舵集团总裁陈志杰

    在陶瓷人的印象中,乘着邓小平“南巡讲话”东风成立于1993年的金舵瓷砖,是一家以“品质是金,技术为舵”为理念而埋头“搬砖”的务实低调企业。

    然而,这两年金舵瓷砖“画风”突变,创新频频:

    推出由品牌全系产品支撑的“金舵设计园”软件;  

    以“瓷”之名,大力开展“瓷砖设计中国行”活动;

    不惜重金,在高铁、机场等高密度流量入口投放广告;

    借势新媒体,增强品牌与消费者之间的粘合度;

    ……

    这一系列动作的背后意味着什么?

    带着好奇心,中国陶瓷网记者走进金舵瓷砖总部,采访了金舵集团85后总裁陈志杰先生。

   

 设计驱动营销,“给家一个品质的承诺”

    设计驱动营销,与其说是我们应对市场变化的前奏,不如说是我们对未来形势的判断。

——陈志杰

 

金舵集团总裁受访现场

    金舵瓷砖是建陶行业公认的“抛光砖鼻祖”,成立26年来始终以开发符合现代人居空间需求的产品为己任,以稳定的产品品质立足市场,在市场上和消费者心中树立了优良的品牌口碑。

    作为一家“生产+营销”型的综合实力较强的企业,金舵瓷砖过去多年更多的是低调务实做产品,将好瓷砖提供给经销合作伙伴。

    但随着互联网思维的兴盛和年轻消费群体的成长,近年来品牌消费意识和居住空间品质化需求蓬勃兴起,装修风格日趋简约化,年轻、时尚、轻奢风在多种场合运用日趋广泛,瓷砖的花色开发、空间应用搭配也开始呈现出年轻化、简约化的趋势。面对新形势、新变化,金舵瓷砖审时度势,以用户思维及时调整经营思维和战略方向,用设计驱动营销。

金舵集团展厅实景图

    陈志杰认为,“设计师是产品与消费者直接沟通的重要渠道”。因此,金舵瓷砖在2016年就推出了为破解消费者“所见不一定所得”难题的“金舵设计园”软件,又以之为载体于2018年推出共享瓷砖艺术与空间设计、生活美学盛宴的“瓷砖设计中国行”大型系列主题设计师活动,将金舵的品牌理念、产品素材等等带给更多的设计师和用户。

    几年下来,通过持续的扎实推动,“金舵设计园”软件使用人数、真实户型方案源的作品数量和质量名列行业前茅,“瓷砖设计中国行”活动风靡行业内外,通过重点城市的启动更是启蒙和影响了终端的设计营销思维,使金舵瓷砖的产品更加深入人心,“给家一个品质的承诺”的品牌形象在消费者心中逐渐鲜活起来。

 

 以新媒体贴近消费者,“不为创新而创新”

    所谓品牌年轻化,就是贴近逐渐成为主流消费群体的年轻人的记忆、想象、思维和喜怒哀乐,做一个有温度的品牌。

——陈志杰

 
 

金舵集团总裁受访现场

    新形势、新变化的背景下,除了发力设计师渠道,对于低关注度的建陶企业应如何创新营销,实现品牌年轻化,陈志杰有着自己独到的见解和做法。

    他坦言,建陶行业一直以来将自身产品定义为耐用品,曾经以为它不值得像其他行业如快消品行业那般去做密集的品牌传播。但,随着时代的发展和市场的变化,品牌要在大众心中形成良好的印象,不能单纯依靠规模去体现,而更应该依靠创新营销手法和打造原创内容去支撑。但这种创新应以市场需求为导向,“不为创新而创新”

    源于陈志杰对新媒体营销的深刻认识,金舵瓷砖已经先行一步,摒弃了传统、落后观念,并逐渐有计划地借势新媒体,凭借为消费者打造原创内容而赋能经销商,增强品牌与用户之间的粘合度,拉近品牌和受众的距离,在潜在用户的心中树立金舵瓷砖美好的“人设”或者说是品牌印象。

金舵集团展厅实景图

    2019年春节期间,金舵瓷砖通过微博、抖音等新媒体渠道,围绕“爱”和“团圆”的主题,结合“给家一个品质承诺”的品牌理念,在提前两个月为广州地区30户顾客上门免费拍摄全家福的基础上,隆重开展“全家福”系列活动,打破家居品牌传统线下爆破壁垒,在春节流量争夺战中大获成功,全网传播流量近亿。

    这一活动的成功,不但创新了金舵瓷砖提升客户服务的形式,也生动地告诉了人们:金舵瓷砖不是冷冰冰的瓷砖,而是充满感情的、有温度的瓷砖,让金舵瓷砖的品牌形象迅速形象和丰满起来。

 

 打造核心竞争力,“这是最好的时代”

    谁将是下一个倒下的企业,无人可以预知,但比之更重要的是要求自己不能倒下,只有夯实内功,融合、创新,在严峻形势下,即使水涨船高,我们依然可以生存且壮大。

——陈志杰

 

    环保风暴不断升级,整装渠道迅速崛起,精装房比重逐年加大,零售市场日益萎缩,新零售应运而生……近年来,中国泛家居建材行业发生了巨大的变化。而在2018年,中国建陶行业更是史上第一次遭遇断崖式下滑,产量同比减产20%,形势之严峻前所未有。

    当被问及如何看待目前的行业形势,是否会像人们说的“2018年是过去十年里最差的一年,却是未来十年最好的一年” 那样,陈志杰没有马上回答,而是乐观地笑了笑。

    在陈志杰看来,2019、2020年建陶行业的发展未必会像业内人士想象中那么差。一方面,基于对国家正在实施的积极应对措施的信心,他认为中国经济大环境一定会逐渐好转;另一方面,基于对中国建陶行业集中度低即还未进入成熟期的判断,他认为虽然行情巨变,但每家企业只要找准自己的立足点,打造自己的核心竞争力,就能获得足够的生存发展空间。

    马云说,“经济形势好与不好其实跟你没什么关系,好形势下烂企业有,坏形势下好企业也多得是,中国最好的企业绝大部分都不是在好形势下出来的”。

    陈志杰的观点和马云所说的话,可谓英雄所见略同。

    一百多年前,英国著名作家狄更斯曾在长篇小说《双城记》里这样写道:“这是最坏的时代,也是最好的时代。”其实,这用来形容当前中国建陶行业“众生相”也很恰当。

    对于没有自身核心竞争力的企业来说,已然到了“最坏的时代”;而对于不忘初心,始终以产品品质为基石和核心竞争力,且善于顺时应势、创新求变的金舵瓷砖而言,依然处于“最好的时代”。

    采访手记

    善于表达却绝不侃侃而谈,属于“海归”却没有丝毫炫耀,时不时露出稍带腼腆的善意笑容……采访过程中,陈志杰这位85后总裁给记者留下了深刻的印象。或许,金舵瓷砖务实低调的企业风格、平易近人的品牌形象与之恰似,正一步一步,亲切地走进消费者心中。

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