２００５年新年第一天，广州珠江（集团）陶瓷有限公司隆重召开“２００５年战略部署大会”，会上正式公布了由公司总经理吕纪念亲自制订的企业制胜原则。这些基本原则是企业管理的经验总结和升华，也蕴含着许多做人和办企业的哲理，可供陶瓷行业同人参考与借鉴。

所有在珠江企业工作和生活的人必须要谨记公司制胜原则，这是维系公司及个人战略和发展的基础。这些原则将维系每位员工的未来，如果不愿意痛苦和难堪地面对各种各样的问题，你首先得接受这些原则：

一、团队至高无上

珠江企业从２００５年开始讲究、寻求团队协作，团队是珠江企业的生命线。一个以团队精神为主的公司必将成为成功企业，这也是目前迫切需求的工作方式。

二、中、高层领导是宣传的机器和大服务员

中层以上领导首要职责是宣传企业和个人生存意义、战略方向和意念，必须扮演大服务员的角色，为员工提供解决问题的服务，适时把自己当成“收录机”及时播放《制胜原则》，要求每一位去感受、去接受具体的工作。不要轻易怪罪员工，在此之前，中层以上领导首先要做的是“是否每时每刻地服务、监督、提醒他们”。

三、 注重细节

珠江企业文化中强调“失去细节的管理，等于失去管理”。往往魔鬼总是存在于细节之中，如果打算把事情做好，就必须注重细节！

四、 说服力就是生命力

业务精英的素质和水平在提高，业绩的体现无一不与说服力相关。说服力直接决定所有员工的未来，所以说服力是我们赖以维持生命的脉搏！

五、 要么学习，要么淘汰

企业（和生活）中的一切都与学习相关，所以从上到下第一要点就是学习提升和理解。懒于学习的人实际上选择了落后，选择了淘汰。

六、 认真面前没有困难

尊严来自于认真。认真的人所出的差错会少一些，不是因为他们是天才，而是因为他们认真，认真的人总能找到解决问题的办法。不想面对别人的嘲笑，就认真些，个人的尊严出自认真的态度和结果。

七、 团队（公司）的利益高于个人的利益

团队（公司）是大家生存、发展的平台，个人利益与之发生冲突时必须在理解的基础上进行避让。如果大家生存和发展的平台被破坏，失去任何机会的个人利益就无从谈起。

八、 效益就是主动

效益来自于主动，主动的人是最聪明的，是团队中最好的伙伴，是人人都想要的朋友。在困难中能帮助你的是主动而不是运气，所以大家记住：主动，主动，再主动！

九、 沟通能消除一切障碍

不要怕沟通中的麻烦，如果你不想面对更大的麻烦，则需要沟通。一切顺利不会从天而降，协调直至得到解决是沟通的结果。

十、 用老板的标准要求自己

在整个团队中你们要自己把自己当成老板，只有用老板的标准要求自己，甚至超出老板的标准，才不会成为被老板指责的对象。

十一、要的不是解释，是结果

在竞争社会中，解释没有任何意义。过多的解释意味着要别人来承担责任，永远记住好结果胜于多说话。

十二、要卷起袖子干活，过程与结果并重

不要用可怕的结果吓唬自己，只有卷起袖子干活，才知道结果是否真的可怕。经验表明，９５％以上的可怕猜测，都会因为卷起袖子干活而消失。

十三、做事三大要素：计划、目标、时间

永远要有计划，永远要有目标，永远要有时间观念。

十四、规范就是权威

没有规范就没有权威，规范能让不懂得做的人会做得更好。

十五、不能现身第一线的人不能制定策略和指导方向

制定策略和发展方向的人必须水深火热的投身战斗在第一线，不论是现在还是将来，必须真正体验第一线，感受第一线所发生的一切，才能制定策略和方向。

十六、任何人都可成为老师

“三人行必有我师”，人无完美之人，但每一个人都有优点，优点就是你所学习的目标。只有虚心求教才能提升自己，只有虚心学习才能成为老师。

十七、价值、成就由别人评说

有些人总说自己多么棒、多么了不起，这在团队中有什么意义？价值永远是相对别人而言的，是非成败任人评说。

十八、低调做人，高调做事

没必要自我解释，那只会招人烦，谦虚谨慎是进取的心态表现，低调做人的人才能具备开拓进取的心态和精神。