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九牧小牧专访:积极拥抱数字化变革,科技引领新国潮发展

2022-12-20 来源:永州新闻网 责任编辑:刘观梅 阅读:20071
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近期,国潮品牌大会(泉州)暨丝路品牌侨商对接会在泉州隆重举行。本次活动旨在探索“国潮品牌”对于中国经济与新消费的推动作用,探讨新时代中国品牌走向世界的路径,进一步提升中国自主品牌的影响力,打造新的经济增长点。

作为智领全球的民族卫浴品牌,九牧集团也受邀出席了本次活动,九牧集团副总裁张彬在会上发表了主题演讲。

张彬表示,近年来九牧在战略层面进行了全面的品牌梳理与建设。首先是聚焦国潮,针对年轻消费者需求打造了国潮轻奢定制卫浴品牌“小牧卫浴”,小牧致力于挖掘中国文化元素,注重产品体验及功能,满足个性化需求,比如,推出我们了敦煌、大理、故宫主题产品;其次,是通过收购国际化高端品牌打开国际市场;第三,是提供全场景式的产品与服务,围绕当代生活方式为消费者带来更多元的体验。比如,我们针对宠物设计了增压、除垢、美白的花洒,针对年轻人设计了音乐花洒,并获得了市场的认可。

张彬认为,国潮作为一种趋势,标志着我国品牌发展迎来了新常态与新机遇,接下来九牧也将持续深耕,代表中国品牌走向世界。

会后,九牧集团副总裁张彬接受了中国国家品牌网的专题采访。

中国国家品牌网:作为卫浴行业优秀代表人物,请您浅谈下对于“中国卫浴市场正在迈向细分化”这个热点的看法和见解。

张彬:近年来,随着消费群体与需求的迭代变更,个性化、定制化、智能化已然成为了家居消费的新主流,卫浴行业正在迈向细分化。

其实,企业在经营时经常会面临一个问题,就是“贪多贪大”,实际上品牌在发展和建设过程中间,是需要有一个战略节奏感的。因为想要在消费者的认知中植入品牌的概念并非易事,所以需要我们从不同细分领域来占领消费者心智。

九牧旗下就有面向不同客群的品牌矩阵,像是顶奢品牌Poggenpohl、高端品牌THG、中高端品牌九牧奢定等。此外,为了针对年轻化的细分市场,九牧集团还特别推出了小牧卫浴,并提出“数智花洒”品类引擎战略,将健康、娱乐、美妆、检测等年轻人喜欢的特色元素融入到了卫浴产品中。

另外,在品牌细分化建设的过程中,应该顺应消费者的认知,迎合消费者的喜好,这样才能产生情感共鸣。

九牧作为行业领军品牌,就在行业内率先开启了5G技术在卫浴领域的应用探索,联合西门子、华为、电信,共同打造了行业首个5G智慧制造产业园,通过5G云制造实现数字化提质增效。还行业首创C2F物联新模式,选配定制、个性定制、数字下单,打通了从设计到生产再到发货的全套流程,让消费者享受数字定制全新消费模式。

中国国家品牌网:回顾2022,作为优秀卫浴代表品牌,贵司在企业经营、市场战略、品牌战略上做了哪些重大举措以及有哪些收获?

张彬:九牧始终积极拥抱数字化变革,将5G技术开创性地应用到厨卫产品上,在战略性、前瞻性领域不断取得关键核心技术突破,打造了多个5G标杆工厂。

比如,我们与华为的合作就实现了卫生间的全智能化,通过数字化计算来感知用户的需求。

此外,我们还通过年轻化、智能化、定制化、全屋一站式购物、搭建整套售后服务体系等,为消费者提供更优质的购物体验。

今年7月,2022年《中国500最具价值品牌》榜单发布,九牧集团以1107.38亿品牌价值连续12年蝉联行业榜首,成为行业首家品牌价值突破千亿的企业。

最新欧睿数据显示,九牧已经成为业内“中国第一 世界前三”的品牌。九牧首创全球规模最大的智能马桶灯塔工厂,通过5G云智能灯塔工厂联合解决方案,向大家展示了标杆企业数字化转型实践。我们也期望在2030年达到智能卫浴全球领先的地位。

中国国家品牌网:对于近期兴起的“养老卫浴”“养老市场”,贵司是如何看待的,未来是否会把此赛道纳为企业产品开发方向和市场品牌战略方向?

张彬:九牧积极洞察养老产业的发展趋势,布局适老化的空间解决方案。通过技术优势整合、产品创新设计,推出了适老产品和人性化的服务,帮助老人群体改善生活环境和生活质量。

前不久,九牧助力天猫联合中国老年医学学会发起的“黄扶手计划”,携手多个品牌共同向社会送出5万个适老扶手,助力“黄扶手”计划的实施。

九牧还积极推动无障碍城市建设,与中残联展开合作,为老弱孕残幼等特殊群体提供专业卫浴解决方案,提升特殊群体的生活品质和幸福感。呼吁更多人共同关注适老社会构建和残障人士环境建设的需求,不断提高老年人、特殊群体的生活幸福指数。

中国国家品牌网:小牧作为年轻品牌的代表,针对年轻人市场做了哪些品牌战略举措呢?

张彬:小牧作为集团旗下的独立子品牌,拥有九牧的强大背书,自诞生以来就紧跟时代脚步,聚焦年轻消费群体需求。通过抖音、小红书等媒体平台,强化品牌社交属性,与消费者搭建起沟通的桥梁。

比如,今年4月份小牧就发起了全国“小牧治浴演唱会-抖音挑战赛”,用音乐引发年轻群体的共情,传递品牌态度。此外,品牌歌曲《梦想告白》也在今年5月20日这个浪漫的节日首发,用音乐去致敬那些年轻的梦想,给年轻人加油鼓劲。

不仅如此,小牧卫浴还深耕年轻消费场景,在业内率先布局元宇宙,打造了行业首位数字虚拟代言人——潇沐。虚拟代言人既是与年轻人交流的重要突破口,也是小牧数智化升级的重要举措。

为实现年轻跨界再次升级,小牧还与厦门市婚庆产业联合会开启战略合作,将积极开展与酒店、旅拍、婚房地产等相关领域的跨界合作,再次聚焦年轻的准结婚群体,将浪漫、美好的事情进行到底,这也是小牧对年轻人独有的浪漫。

中国国家品牌网:小牧主攻年轻市场,而国潮也是现在年轻市场的一种主流,小牧在国潮领域有什么样的布局呢?

张彬:一直以来,小牧卫浴都致力于做“新国潮”实践的创新探索者。最近几年,我们相继签约进驻了颐和园、敦煌莫高窟、大理古城等,并结合这些古建筑IP打造了深受年轻消费者喜爱的“敦煌飞天套系”、“颐和清风国潮系列”等产品。

为进一步迎合年轻一代消费者的喜好,小牧还对中国传统色彩进行深入研究,发布了全新年轻多彩战略,把“宫廷红”、“至尊黄”、“江山绿”、“美人粉”、“云天青”、“暮山紫”六大色系构建成国潮色,让年轻用户感受到卫浴空间的审美韵味和文化品味,用年轻思维创造年轻人喜欢的“出彩生活”。

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