如今整个消费市场年龄整体下降，无论是购房者还是装修者，年龄都集中在80.90后之中。既然消费时市场年轻化的趋势在不断加强，那么对于陶瓷企业来说，在发展中也需要融入更多的年轻元素。产品设计要年轻化，营销策略要年轻化，甚至连人才培养都需要年轻化。

    80、90后的崛起，让消费主力军呈现年轻化的趋势。品牌忠诚度降低、个性化需求提升，让消费者不仅关注产品的理性功能，更加追求品牌所带来的感性智慧和价值观契合。在装修居室时，消费者的偏好开始更加接受系统性解决方案的考量，而非单独类别产品的购买。同时，对个性化解决方案更为青睐，对服务的要求也更加严苛。如果能够围绕消费者客单价值的提升，围绕消费者陶瓷需要适度延伸产品和服务提升，将会从单个消费者身上获取更大的价值实现。

    在这一前提下，定制陶瓷行业成为市场发展的蓝海。“定制体验家”模式成为市场发展主流。以为消费者解决整体家装定制方案为出发点，根据客户的要求，设计符合消费者需求的家装风格和个性化家具单品，让顾客体会到的不止是定制家装带来的便捷，而是定制一种个性化服务，使之越来越被市场关注。

    市场总体需求增速放缓

    在新常态的经济环境下，市场总体需求的放量增速放缓。消费者购买方式将突破现有的陶瓷建材渠道，购买场所和形式将呈现多元化融合。企业的品牌知名度很大程度上是建立在产品质量和服务基础之上的，如果企业的定制化服务能够很好地满足客户的要求，将有利于企业品牌价值的提升。

    但是定制化产品的质量评估存在很大难度，受消费者认知、设计者审美等诸多因素影响。中小陶瓷企业因为技术相对落后，产品的质量和售后服务难以保证，大多凭借价格优势抢占市场。这就要求消费者对行业发展有清醒的认识，不能单纯被价格迷惑。