ICC瓷砖总经理汉贝托   

    以下内容为ICC瓷砖总经理汉贝托专栏全文：   

    上周我们有机会接待了一些来自墨西哥和美国的国际宾客，他们参加了我们4月22日举行的ICC开业，并且考察了中国的一些城市。

    和你们分享一下他们对于本次行程的不同意见，包括ICC活动，陶博会以及在上海、无锡、常州、杭州等城市的陶瓷建材市场考察（如红星和居然等），很有意思！

    他们在不同的城市参观调研了不同的品牌，包括不同的外观和风格，也包括一些进口品牌，下面是对他们所说的总结。

    我们非常喜欢本次活动，尤其是活动里面的中国元素：舞狮、点睛等等。我猜西方人更喜欢看到中国文化，而中国人更青睐ICC 西方元素的那一面。中国的客人喜欢和西方的模特合影，而西方嘉宾喜欢和中国京剧角色合影。

    他们对于竞争者之多和产品种类之多感到非常震惊。他们同时提到：你们究竟要怎么样才可以从这数以百计的竞争对手中脱颖而出？我相信答案很简单，当他们参观完陶博会的不同展厅和展位之后看到ICC 的展厅的时候。答案是：创新和差异化！

    当我们抵达上海浦东，站在金茂大厦、上海环球金融中心和最新的中国最高楼上海中心这三大怪物般的建筑中间的时候，其中一个家伙这么说：我们还是在地球上吗？这个星球叫什么名字？我所能说的是震撼，非常震撼！你简直都不能呼吸了。你一定要亲眼目睹才能相信。

    在陶瓷卖场里面他们说：看到这个行业向前发展的势头之快真是让人震撼，但是同样很清楚这是一种扎堆的发展——都往同样的方向（当这个方向是关于提升的话是好的），但当我们谈的是差异化时就不那么好了。他们说大部分的展厅看起来都一样，逛完一天可能也记不住几个品牌的名字，因为它们看起来实在太像了。都很好但是……都一样。如果你对这些品牌的名字不熟悉的话你怎么能说出它们的差异呢？哪一个会更好呢？只是依据谁的定价更低吗？我不这么认为……我认为答案在于品牌。

    让我再提一句，这些家伙大多数都是第一次来中国，而且他们就待了4-5天，但是他们的评价还挺到位的!有意思吧？（翻译/耿海波）