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数码选材革新陶瓷企业营销模式

2013-12-20 来源:《陶卫商讯》 责任编辑: 阅读:19442
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    随着互联网时代的到来,传统的营销模式已经很难满足企业日益增长的各种需求。尤其是在装饰建材行业,瓷砖、石材、马赛克等半成品的性质让企业在终端营销上受到种种瓶颈,消费者也无法预知装修效果,挑选到最称心如意的产品。数码选材系统的导入,对终端营销模式带来了革新性的变化,不仅因其直观的展示效果能提升顾客的消费体验,更为陶瓷企业降低营销成本,实现线上线下联动,尝试O2O电商、二维码营销等新模式带来无限可能。

    现象

    数码选材设备成营销利器

    消费者都有一种“眼见为实”的消费观念,当一位导购人员花上半个小时,用最精湛的表述能力与最生动的措辞说服一位意向客户,效果却远不如让其亲眼看一眼装修效果来得强。在以往,基于场地、成本、技术等种种原因的限制,让客户看一眼装修效果几乎不可能实现,但近年来,随着数码技术的不断革新,数码选材软件与设备开始在瓷砖行业兴起,产品的实时搭配试装、设计方案的灵活移动,为客户的购物体验带来极大提升,同时也促进了企业销售业绩的增长。据了解,目前行业上不少陶瓷企业已试水这些数码营销产品,如东鹏、新中源、宏宇、蒙娜丽莎、欧文莱、新濠、顺辉、澳翔、卡佛陶、加仑仕等等,均有在门店提供数码选材产品或成立电子展厅。在各类陶瓷展会上,数码选材设备也频频亮相于各企业展厅,为企业营销开创了一片新天地。

    在欧文莱瓷砖展厅,笔者了解到该类数码选材软件不仅可以使用在特定设备上,还能在电脑、IPAD等多种终端使用,主要用于终端销售,使用人员有店面零售人员,小区推广小员,家装部的投计人员等。据相关营销人员介绍,企业产品的展示方式从以前的单一大斜板阵列、逐渐发展到精装店模式,“但后来产品款式越来越多,更新速度快,现在的店铺空间已经没有办法满足所有产品的展示,而使用数码选材软件,只需要简单的几步操作,就可以将瓷砖铺贴效果呈现出来,节省了很多时间,在销售中,也为顾客选购产品提供了便利,顾客可以边选砖边看到铺贴出来的效果,对销售的帮助挺大的。”此外,东鹏陶瓷电子展厅负责人叶小姐也同样表示该类数码产品的使用,对推动门店的数字营销产生了重要作用。

    价值

    全方位提升企业营销效果

    作为数码选材设备的行业代表之一,宜高科技所研发的家居建材装饰导购系统——ODI宜高数码选材助理在行业内为不少陶瓷企业所使用。宜高科技总经理范子宜表示,以云技术开发的ODI系统具备传统营销渠道无法比拟的优势,“传统大卖场营销的手段,存在着租金贵、装修成本高、变动困难等问题,将逐渐失去竞争力,我们希望通过引导陶瓷企业建立起互联网营销、O2O营销的概念,倡导新时代下技术与营销的相互结合。”

    据范总介绍,数码选材系统除了其强大、直观的功能外,还能为企业带来促进销售、降低成本、提升形象等各种价值。“数码选材系统可以能根据顾客喜好做出瓷砖的拼花设计、多款瓷砖效果对比,真正打动顾客提升销量;并提供不同功能和装修风格的‘仿真样板间’、海量产品进行随时换装,免去实体样板间的装修费用,同时节约店面空间、节省铺租,降低经销商运营成本,实现利润最大化。”范总说道,“此外,界面中还可以清晰地展示企业简介、企业文化、所获荣誉、宣传视频等,将企业的所有产品及一些装饰案例展现给消费者,从而提升企业对外形象,展现企业实力。”

    趋势

    互联网时代下的数码营销

    “未来行业的发展趋势一定往电子商务的方向发展。”范总在采访中对未来发展形势做出预测,“未来3到5年内,将是一个电子商务急速发展的时期,不仅是陶瓷行业,整个家居建材行业都将如此。”

    互联网的信息流通速度是任何传统渠道都无法比拟的,这也是所有数码营销工具之所以如此强大的原因之一。微博营销、微信营销、二维码营销,这些都是近些年企业利用网络工具成功开拓市场的案例,而数码选材工具的诞生也是基于人们对消费的需求、对营销的探索、对互联网技术的加以利用。

    但互联网作为新时代下的新兴事物,是否会对部分客户形成技术障碍而无法普及到位?在被问及该问题时,范总表示,在数码选材软件中,人性化的设置也是非常关键的亮点,数码选材系统简单的操作模式能适应所有客户群体,不但导购人员上手简单,客户也能亲自动手体验,“将复杂的事情变得简单,将不可能的事情变成可能,互联互动,这才是数码营销的魅力所在。”

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