中国陶瓷网专稿 在当今竞争激烈的市场上，有的企业信奉多子多福，推崇全方位多品牌多产品的扩张，然而来自台湾的S&W银鲸推崇的却是专情主义。这是一间怎样的企业，它的专情主义又专在哪里？为了解详情，日前记者在中国陶瓷城采访了该公司的总经理申屠泳铨先生。 　　据介绍，银鲸陶瓷有限公司创办于1997年，是台湾银鲸企业的直属管理机构和国内建筑陶瓷知名企业之一。2002年，他们在广东饶平收购了豪盛（广东）有限公司的生产基地，从国外进口两条世界顶级生产线；为求贴近市场今秋将推出第二品牌“华莎驰”，营销中心近期也将南迁至佛山中国陶瓷城。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　待人先待心 　　银鲸陶瓷的企业管理概念十分朴素。申屠总经理认为管理首先要专心对待每一位员工。因为员工是企业发展真正的原动力所在。一间企业好不好，大部分取决于员工的向心力和素质。而在银鲸，由于没有一般陶瓷企业家族经营的弊端。管理者和员工就像朋友和兄弟姐妹，彼此以诚相待。通过股份、把权利下放职业经理人等形式真正做到了以人来管理人，用心来改变人，营造了一个比较和谐融洽的工作环境。据统计，银鲸的营销队伍里工作两年以上的员工占了60%左右，这在人才流动性很大的行业中，也是使企业能够有条不紊地面对各种挑战和度过难关的法宝之一。 　　员工专心工作的另一个因素是银鲸重用专才的结果。申屠总经理说，在银鲸的大部分岗位都不需要全才，我们需要的是能把自己本职工作做得完美的专才。企业的工作太多了，只有专心才能把每一个环节做得更好。比如服务，我们不满足于目前陶瓷行业普遍的状态，我们完全可以向酒店、电信机构等较成熟的行业学习，不断挖掘更尽善尽美的可能。如果能让每一个员工都在自己的岗位上尽量发挥，既使个人素质提高又保证了企业发展与顺畅，何乐而不为呢？ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　专心打造砖文化 　　S&W银鲸的“专情主义”其实无处不在，但更重要的表现在产品管理上。传统的中国文明和外国文化的冲击，给银鲸的产品带来了与众不同的文化内涵。有的产品是中国传统文化特色与西方流行的巧妙结合，有的是在设计内涵上的纵深；无论稳重、朴实，还是自由、细腻、奔放，无论尊贵、典雅，还是清新、自然……所有的一切都收放自如地表现在砖与砖在形状、颜色、花纹的组合上。目前银鲸有白钻石、雪影、凡尔赛等50多个系列的产品，即将推出的华莎驰也有25个系列。据记者观察，在几种同等价格不同厂家的内墙砖中，银鲸的花色似乎更加生动，为什么？ 　　银鲸副总经理万杰介绍说，这是因为银鲸目前的产品都采用国际上一流的窑炉一次烧成，具有花色准、坯底结构稳定、吸水率低、抗龟裂等优点。除了保证质量外，在花色和价格方面银鲸也为消费者提供了更高的附加值。目前市面上有许多类型的产品，但银鲸并不要求遍地开花，但专心做好其中一点，比如内墙砖。在规格里又专心对大众化的某些规格分外关注，争取以最优性价比夺得市场。正由于几年来的专情专注专心发展，银鲸的产品目前不仅在华南、华东、华中等地销量稳步上升，还有不少已经漂洋过海到印度、土耳其、巴基斯坦和香港澳门等地。 　　把营销中心和工厂迁来佛山，是想做“佛山品牌”吗？银鲸说，佛山毕竟是我国建筑陶瓷最大的集散地，仅禅城区就有300多家陶瓷企业，100多个知名品牌；把营销中心和工厂迁来佛山是为了更好地竞争与发展。专心致致作好内墙砖文化，是目前银鲸与别的企业不同的地方。他们的目标是在2005年左右在全国陶瓷生产厂家里排上前十位，以后再一步步向更高的层次进发。 　　既精耕自己内墙砖的一亩三分地，又心怀社会壮志凌云，这就是银鲸陶瓷，一间推崇专情主义的陶瓷企业现状。（黄宇霞）