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装修新房买到5万元问题瓷砖获5700赔偿款

2012-08-24 来源:《东南快报》 责任编辑:唐婷婷 阅读:1328
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    福清镜洋镇的谢先生新家装修没多久,瓷砖表面就出现不少黑色小砂眼。昨日,经福清镜洋工商所耐心调解,谢先生最终获得5700元的补偿款。

  今年初,谢先生在镜洋镇一家装饰材料商行购买了近5万元的瓷砖用于装修新房。令他没想到的是,才入住几个月,4间浴室近20块瓷砖表面就开始浮现黑色的小砂眼。谢先生怀疑瓷砖质量有问题,随后,他向商家反映并希望商家给个说法。

  商家表示可以给谢先生更换问题瓷砖,并当场准备用大铁锤对瓷砖进行拆除。谢先生担心会对新房子造成影响,便阻止了商家施工。双方因意见不合,继而引发肢体冲突,谢先生气愤之下拨打12315求助。

  福清镜洋工商所接到投诉后,立即到谢先生家进行调解,并确定由商家联系厂家代表来现场进行处理。昨日,厂家代表确认该批次瓷砖小部分存在瑕疵。在工商人员的调解下,双方最终达成一致意见:商家对谢先生家4间浴室的瓷砖进行技术处理,并由厂家负责补偿谢先生5700元。

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