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才开业一年多的欧亚达百利国际家居馆现如今已大门紧锁,门可罗雀。位于沈阳欧亚达国际馆和太原街店日前已经关门结业,文化路店也进入了关店倒计时。据了解,欧亚达百利家居已经在沈阳宣布破产。欧亚达百利家居三个店面迅速败落,华丽的开始,狼狈的收场令人赫然。这其中的内情究竟如何,到底是怎样的原因导致了它的衰败?为了解答行业人的疑问,请随笔者一起去解开这个“破产”之谜。
卖场问题多多商户忧心忡忡
欧亚达百利国际馆事件的起因是缘于欧亚达家居的一张通知单。在今年4月中下旬,欧亚达百利家居通知经销商国际馆将于“五一”促销期结束进行全面的装修升级,告知各家经销商要尽快处理样品并打出了装修升级的喷绘。当国际馆品牌商信以为真准备迎接整体装修时,又在五月下旬接到欧亚达百利家居楼管的电话通知:商场决定停业,统计各家甩货所需时间。紧接着从6月1日开始,国际馆陆续停止了馆内空调、货梯、电梯等正常经营所需设备,被骗个措手不及的经销商们目瞪口呆。
从6月馆内各项设备停止运行后,基本鲜有顾客登门,面对停运的电梯和馆内闷热的环境,消费者就算有心购买也都大多数望而却步。随后,为了解决当下存在的问题并恢复正常营业状态,经销商曾多次找到欧亚达百利家居负责人寻求解决问题办法,奈何欧亚达百利家居高管避而不见,经销商有话无人听,有力无处使。谁能不着急?
直到7月下旬,欧亚达百利国际馆的经销商们所面临的困境毫无进展。一些看不到希望的业户于是选择离开,陆续搬出的业户给国际馆留下了随处可见的包装垃圾和装修废弃材料,加之国际馆内不再留有保洁人员,整个国际馆看起来更加萧条落魄。仅有几家业户仍在苦撑,仍希望欧亚达百利家居能有人出面解释并给予解决办法。
水管不慎破裂商户无故遭灾
雪上加霜可以形容卖场的商家们。国际馆所在大厦的五楼装修导致消防水管破裂 ,馆内一楼到四楼家居店面受到了不同程度的损伤,损失最严重的四楼博朗家居价值几十万元的家具全在这场破棚而降的大水中损毁,损失高达上百万元,据当天在现场的店内销售人员透露,当时近一米粗的大水管被截断,顶棚被冲塌,水和电混到一起,现在想起来还在后怕。按理说,卖场发生了这么大的一件事儿,卖场方面总该有个人出面表示一下慰问 ,然而卖场却跟商户们玩起了捉迷藏。
卖场不管商户死活,国际馆的“房东”却找上门来。找上门来的物业方面人员表示:国际馆租期马上就到了,现在的经销商必须马上全部撤离。甚至放出了谁家不撤店就砸了谁家的威胁话语。前有狼后有虎,经销商们夹在中间孤立无援的地步 ,无论怎样试图与欧亚达方面交谈都是毫无回应,物业方面又步步紧逼,总不能等到租期到期然后再撤走,那长时间的损失算谁的呢?
门店受灾无人理商户四处讨说法
从6月的单方面下发停业通知单并听之卖场处于非正常经营状态到业户受水灾遭损,经销商们一直都很被动。然而时间不等人,一拖又到了8月,商户们的钱就像流水一样无影无踪,经销商们终于决定反抗了,一封签满了国际馆经销商署名的交涉函送到了欧亚达百利沈阳总经理的门口。却不想,交涉函依旧石沉大海。
“这分明是对经销商们的无视! ”一怒之下的经销商们冲到了欧亚达百利家居仍在营业的二店即欧亚达百利文化路店。当天,经销商们封锁了欧亚达百利文化路店的大门,并驱散员工。然而 ,商户们的愤怒仍然没有丝毫触动卖场。在那次关门闭店的事件发生后不久,国际馆经销商又连续几次分别递交交涉函要求欧亚达出面解决问题,但是,一切努力均石沉大海。难道欧亚达就没一个说话做主的吗?是不是过完河就拆桥呢?
欧亚达总裁发话商户看到曙光
直到8月下旬据了解欧亚达百利文化路店发现店内都打出了样品清仓的条幅,空调全部关闭。从经销商处了解到,欧亚达百利家居其实已经申请了破产保护,据其律师透露,欧亚达百利家居打算彻底扔掉在沈阳的三家店面。接着,因为欧亚达百利国际馆拖欠物业租金,物业将欧亚达百利家居告上法庭,因欧亚达百利家居管理层无人出面,法院遂将国际馆经销商店面查封,做财产保全。经销商这次真的坐不住了。既然沈阳的管理者不出面,那么经销商就直接飞到武汉对话欧亚达家居老总徐良喜。经过直接对话,欧亚达百利家居决定出资100 万元终结国际馆与物业的纠纷,先保证经销商们能够在国际馆恢复正常经营。
经销商们的“万里长征”换来了革命的胜利,欧亚达百利家居终于被迫作了第一次回应,这个时候距欧亚达百利家居与物业解除租赁合同只剩5天。
百万拨款无着落商户希望又破灭
欧亚达百利家居答应用100万元解决国际馆纠纷,并同时拨款重点发展文化路店的回应的最后落实,其中仍然波折不断,答应好的27日落实钱款推到29日,之后又被推到30日,日日倍受煎熬的经销商心力交瘁,只要事情在31日前得到解决,那么经销商的损失就还有挽救的余地,国际馆也还有继续存在的一丝希望,然而好不容易盼来了100万元的支票,谁知物业方又生出了新的变故,截止31日,物业尚未给出任何答复。眼看着事情终于要结束了,最后却竹篮打水一场空。
卖场信誉危机商户倍感失望
一位因国际馆而受损严重的经销商无奈的告诉记者:“这事儿拖了这么久,耗时耗力,明天(8月31日)欧亚达百利家居与物业方的租期就到了,事情已经没有回旋的余地了,我明天就下货,不再和他们耗了,耗不起。其他的经销商也是这个意思,损失只能等国际馆的事儿彻底结束后和欧亚达再 算了。”
昔日风光无限今朝人去楼空
沈阳的家居卖场变迁史开始于2003年。2003年下半年,风格迥异、规模庞大、档次不同的家居卖场开始不断出现在沈阳地界上,本土卖场也在悄悄地转换角色,从参与者到旁观者,一些小名气的家具市场如惠工板行、张士东北装饰城等就在这股扩张先头风中被吹出了市场,极具人气和名气的百利家居也起步于这一年。一年前的欧亚达百利家居以一时无两的豪气一举收购了沈阳老百利后又大手笔打开了国际馆的大门,在沈阳设有三个店面。才时隔1年多,曾经的风光已荡然无存,只剩下了破碎的信誉和商户们的破口大骂。(文/姚春)
编后语
欧亚达家居集团有限公司董事长徐良喜曾经非常肯定地说,欧亚达家居将快速前进,做最大的、最好的家居卖场。原本应该平等合作关系的商户与卖场,但是为什么卖场一点也不为商户们着想呢?真心地希望卖场能给商户们一个满意的做法。
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