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众多商家五一促销成绩很差 黄金周面临“贬值”

2011-05-13 来源:《中国陶瓷》 责任编辑:张芙蓉 阅读:1740
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   曾几何时,每逢节假黄金周,企业商家便携手大举促销,而消费者蜂拥持币购买,成为中国市场的独特现象。然而,伴随着终端市场竞争日益激烈,促销已成为经销商的家常便饭,消费者也日益理性——“节假促销,黄金遍地”的轰动效应渐渐退潮,经销商“裹衣过冬”,企业陷入“促而难销”的尴尬。

   现实 促销很多成绩很差  

   近些年,节假日促销已经成了商家在短期内提升销量的惯用手法,每次节日促销都斩获颇丰的商家,今年却“伤了心”。5月3日下午,天空下着雨,记者来到广州马会家居大型卖场。一进门,所有的品牌产品促销宣传海报都依次摆放在门口,然而,前来观望的顾客却很少,卖场内,情况也是如此。记者询问正在卖场大堂正中搞活动的名匠装饰设计工程公司一工作人员,她告诉记者,“五一”前两天,每天还有几十位顾客的,但一下雨就几乎看不到顾客了。而商户们的集体反映是销量差强人意。在东莞,尽管陶瓷卫浴促销活动很多,营造出浓厚的促销氛围,但商家普遍反映效果不甚理想。在南昌,经销商直言终端市场太冷清,林林总总的让利促销活动完全吸引不了消费者,销量不尽如人意。“不仅商家累,消费者也被各类促销活动搞得很疲惫。”一商家表示。在乌鲁木齐,一些陶瓷大商户进行联合跨界促销,返券、送礼等纷纷上演,但总体来说效果不好,商家把原因归咎于下雨导致人流量减少。在山西,商家抱团取暖,买满一定金额抽奖送出西藏、拜迪、欧洲等七日游活动,但效果不明显。

 

   而从本报针对全国市场进行的调研数据显示:44%的陶瓷经销商表示今年“五一”收成比去年差;43% 的商家选择了“成绩与去年基本持平”;仅有13% 的商家选择了“比去年好”。而对于商家和消费者第二重视的促销节日“五一”劳动节,这样的成绩显然不尽人意。

   把脉 节假促销 信心滑坡  

   这到底是怎么了?原先可谓一呼百应的节假促销活动咋今年没了反响,“五一”黄金周陷入贬值尬尴。企业疑惑,商家和消费者到底怎么想?本报通过全国市场调研告诉你答案。

 

 

    全国市场调研显示,目前,经销商对于节假促销已经慢慢失去了信心,仅有41%的经销商表示很看重节假促销,甚至有14%的商家表示完全不重视。这也直接反映至终端市场。记者“五一”走访羊城装饰材料市场时,一陶瓷商家告诉记者,“五一”期间,他没有推出任何促销活动,并直接表示“所谓五一促销都是浮云,根本起不到什么作用”。在节假促销吸引力的问题上,数据显示,46%的经销商表示消费者已经变得很理性,节假促销和平时促销效果差不离,46%的经销商则表示节假促销仅对部分消费者有吸引力,仅有8%的商家对节假促销信心满满。这也与今年“五一”终端市场情况基本吻合。相对于经销商对节假促销丧失信心,消费者的答案则稍微安定了商家的心。

   在对消费者的调查显示,看重节假促销的消费者达到51%,略高于不看重的49%。51%的消费者主要是看重品牌产品集中促销,能够优中选优,能够价格比较;而表示不重视的消费者理由则集中在平时促销活动就很多,对节假是否真正优惠存质疑。近年来,一些商家“五一”产品先提价后打折等系列黑幕被媒体曝光后,消费者对节假促销是否真正优惠存在严重质疑,共有52%的消费者认为节假促销和平时促销差不多,甚至还不如平时促销优惠。这也直接导致“五一”等节假促销客流流失严重。 (文/付冬冬

 

     ▲ 广州某建材卖场,商家均在门口放置了促销宣传海报,但客流稀少。(图/付冬冬)

 

     ▲ 5月3日,由于卖场客流量少,广州某装饰设计公司促销活动无从开展。工作人员百无聊赖。(图/付冬冬)

 

   支招 消费者最爱特价商品

   今年“五一”黄金周,企业为吸引消费者的注意绞尽脑汁,各大品牌在终端推出的促销活动可谓琳琅满目,但是很多企业都在追求噱头、追求新异的同时,却忽略了消费者内心真实的想法。

   记者观察市场发现很多企业推向终端的促销活动可谓是“黑猫白猫一手抓”,如广州的ROY 卫浴洁具,其“五一”的促销活动包括五大项:一折抢购,十元换购,百件精美礼品相送,单品特价活动以及5100元五件套卫浴搬回家的套餐活动。拿着错综复杂的宣传单,消费者头疼。

   很多企业也在节假促销中陷入一种误区,即有噱头才有销量,推出请明星,送奔驰,抽大奖等等,殊不知对于消费者来说实惠才是王道。在市场终端调查,记者发现消费者热衷的就是最简单的直接推出特价商品,数据显示,70%的消费者热衷特价商品,其次则是41%的消费者选择优惠套餐产品。很显然,企业是想太多了。

   另外,在消费者最看重的商家承诺中,“三年质保,终身维护”以81%的高票当选,其次则是49%的消费者选择免费安装,41%的消费者则选择了免费送货。

   探讨 别搬起石头砸自己的脚  

   走访建材市场,记者听到消费者最多的声音就是现在陶瓷卫浴品牌的促销太多了,太频繁,简直就是天天在促销。商家当然也有别的借口,天公不作美。“五一”在下雨,今年建材市场本来就难做,等等。也对,这样就很好解释为何“五一”没了原先的热闹。

   如今,为了终端市场全年销售成绩单漂亮,企业和商家是无所不用其极,促销这一概念也被演绎得淋漓尽致。隔三岔五,企业就在终端市场推出一系列优惠活动来吸引消费者,来打压其他竞争对手,如此日子一长,消费者对促销,对优惠日渐麻木,那么节假黄金周的促销也自然不再弥足珍贵,丧失其原有的意义。

   企业与企业,商家与商家玩转“促销”的背后则是行业内极其恶劣的价格战。其最终,只会是大家俱伤。这是一种什么行为?这是一种搬起石头砸自己脚的行为。如何让节假促销恢复至黄金的光泽,这并不是一家企业自律就能做到的,而是一个行业的事情。 (文/本报记者 付冬冬

 

 

 

 

 

 

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