但是，笔者发现，展会上出现的集安防、家电、娱乐于一体的智能家居，在市场推广中遭遇重重障碍，难以走进寻常家庭。

    智能家居发展现状：市场认知度低，普及之路很遥远

    在去年年底的建材展会上，为数不多的家居类展位被智能家居企业占去一大半。在展区内的现场体验室中，工作人员让观展者操作遥控器、触摸屏，享受智能化生活体验。有观展者认为，这些智能家居与不少地产商高档推出的智能家居有许多不同之处。地产商的许多智能家居只是概念炒作，涉及智能家居的皮毛，而真正的智能家居包含了很多系统，是多系统的集合体。

    笔者发现，很多人士对于智能家居的认知度不高。在一个装修论坛上，刚刚装修完的网友独步长空表示，曾有装饰公司推荐过智能家居，但自己觉得这种技术太前卫，不是很感兴趣。网友冬天认为，听说自动调节灯光的系统能够实现智能调节功能，不知道这样的系统在家中是否有用，因此在装修时没有采用。

    消费者对智能家居的关注度很低，客户询问少，装饰企业投入就少。美颂雅庭总经理刘恺透露，智能家居在很多年前就出现了，比如最早的感应灯、声控系统等，但许多客户反映不是很实用。近几年这种情况有所好转，有一些实力雄厚的客户开始关注这个领域，开始在家中安装安防、智能照明等智能化系统。

    龙发装饰郑州公司总经理张四海表示，从低碳节约的角度和长期受益的角度来看，智能家居的用途是很大的，现在推广不畅主要是和人们的认知程度、产品的实用性有关。聆海集团企划部冀霞透露，现在仅有少数业主采用局部的智能家居产品，而完整的智能家居系统无人问津。东易日盛企划经理胡志福表示，目前对这块感兴趣的业主少之又少，智能家居普及之路还非常遥远。

    笔者了解到，目前在智能家居市场比较受欢迎的只有安防系统。而真正的家居智能应该包括家庭自动化、家庭网络、网络家电、信息家电等多个系统。如此看来，真正的智能化家居系统距离现实似乎还很远。

    阻碍市场普及的“三座大山”操作缺乏人性化、价格高、售后差

    针对智能家居惨淡的市场现状，业内人士分析认为，操作模式不人性化、价格居高不下、售后服务不到位等成为智能家居普及道路上的绊脚石。

    现在很多智能家居的功能很多，但是这些功能操作并不方便。许多家庭中的老人、孩子不会使用这些产品，成为智能家居市场遇冷的一个关键因素。

    在冀霞看来，智能家居融合了多个系统，功能十分强大，在操作时需要经过多个步骤。许多厂家宣称自己的产品是简约化设计、傻瓜化操作，但实际操作很繁琐，特别是记忆不好的老人，时常忘记了智能家居遥控器上各个按钮的功能，很难进行有效操作，达不到智能家居预期的效果，难以获得消费者的认可。与此同时，智能家居的价格欠“亲民”，也是影响智能家居走进家庭的主要原因。

    智能家居这个概念对于大部分人而言，仍然是一个可望而不可即的“空中楼阁”，而价格居高不下更是让人不敢靠近。冀霞表示，如果一个家庭装修花50万元，那做一套整体家居系统可能要20万元。按照面积计算，一套140多平方米的房子，可能要5万元左右，这仅仅是基本的防盗、照明系统。智能家居系统对于很多消费者而言，是个锦上添花的东西，而不是必需。目前，中产阶级采用得非常少，部分大面积的豪宅才会配备或局部配备相应的智能家居系统。

    某智能系统品牌负责人给笔者算过一笔账：一套功能比较完善的智能家居系统，包括常规的灯光遥控控制、电器远程控制、电动窗帘遥控、多房间家庭背景音乐及视频共享功能、安防报警及网络视频监控功能，采用国产品牌需要5万元左右，而国际品牌在10万元以上。

    除了产品贵，智能家居的施工费用也不便宜。智能家居在施工过程中，需要进行一系列的综合布线，复杂的系统设置与安装调试，也会花费更多的人力成本，而且都必须由专业的智能家居设计公司与工程师进行全面的智能化设计与安装调试。由此可见，一套普通的商品房装修费用一般在5万10万元。昂贵的智能家居装修费用“吓跑”了一大批普通消费者。

    与此同时，智能家居的售后服务也不甚理想。一套功能比较完善的智能家居系统很复杂，包括综合布线系统、安防等系统。假如这些系统在使用中出现故障，需要对设备进行维修。但是目前，我国的智能家居行业标准不统一，市场上的很多产品并不能与其他品牌兼容，维修时必须使用同一品牌的产品，更换起来是一项相当麻烦的工程，加上动辄几千、几万元的成本费，一般的普通消费者根本承受不起这个高档的奢侈品。

    未来发展趋势：降低价格，贴近百姓

    据智能家居厂方人士透露，智能家居价格居高不下的主要原因是智能家居的市场规模不大，产品采购成本相对较高，产品投入与研发成本比较大。

    刘恺说，有时候一套智能家居系统的造价基本相当于一套房屋的装修造价，性价比相对却不够高。如果它的价格能够降低，在老百姓的接受范围之内，或许离普及也就不远了。

    此外，产品设计更加合理、更人性化也是推动智能家居普及的另一个关注点。张四海认为，智能家居不是消费者不需要，而是许多时候在家居规划时设计师就没有替业主想，不能只说产品贵，消费者不愿消费，智能家居一定要以“简单、低碳、安全、节能、便捷”为中心，满足普通家庭的生活需求。刘恺认为，随着科技的发展，智能家居应研发性价比更高的产品，更贴近平常的百姓家庭。

    目前，市场上已经有一些家居中的建材产品，开始涉及智能化操作。如高仪的某款卫浴，出水口配有电脑板，可以控制水温，属于简单的小智能，较受欢迎。而更加节能、低碳的LED类灯饰，可以随温度变化而变化，许多还带有电脑控制，更是早早开启智能化大门。

    业内人士认为，智能家居是一个朝阳产业，处于行业的快速发展期，智能家居的潮流不可逆转。智能家居生产企业抓住现在的发展契机，加大研究力度，推出实用性强的产品；降低产品的价格，定会获得消费者的认可。