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邓耀邦,1972年生于广东南海,1993年大学毕业进入企业车间,1994年走入技术科,1995年进入报社担任记者一职,2000年创办自己的策划传播公司,2003年入主鹰牌陶瓷担任市场总监,2006出任中源朗高陶瓷副总经理,2009年担任上海亚细亚企划总监,2009年底重回佛山任新中源陶瓷市场总监。
“一起努力,创造美丽,空间的美丽由我们传递……”这是“新中源杯”亚洲室内设计竞赛的主题歌当中的歌词。
作为中国建筑学会室内设计分会首个以陶瓷企业冠名的亚洲室内设计赛事,自今年3月25日正式开锣以来,星星之火从首站南昌开始蔓延,火热了大江南北。
有的人,因为这个竞赛挥汗如雨或寒中哆嗦却依然不亦乐乎,他说,在活动中提升了个人的能力和创造了价值。有的人,因为这个竞赛从寂寂无闻而一跃成名,他说,感谢主办方搭建这样一个平台让他实现梦想。在这礼花绽放的背后,是一班大胆假设小心求证的策划者。
而作为一个真正具有造星功能的室内设计赛事,“新中源杯”策划案例更被中国策划协会等机构授予2010中国十大金牌策划案例。
虎年唱晚,回首这一年,新中源的设计师竞赛和联手中国航天事件为人所乐道。记者采访了新中源陶瓷市场总监邓耀邦,细数虎年推广二三事。
新中源陶瓷市场总监邓耀邦
推广+普及+提升
三年造“星”助腾飞
记者:请您介绍一下设计竞赛的背景。
邓耀邦:我们今年在整体品牌运作上提出三大策略:第一,是把品牌战略上升到集团战略。站在新中源集团的高度去打造新中源陶瓷、新中源卫浴品牌,让新中源陶瓷发挥它应有的市场定位;第二,是把产品战略上升到品牌战略。推出一批差异化的新产品,如微晶石V6等;第三,是把营销战略上升到品牌战略。推进设计师渠道建设、提升五星级团购的文化含量、打造样板市场和样板区域。有了这三个前提,才有后面的战术执行。
用“木桶原理”来比喻,在我们的以往的渠道中设计师渠道原来是一个短板,我们通过实施三大策略,做到品牌强,产品有差异化,在营销上重视,就可以通过设计竞赛等手段启动这一渠道了。
记者:为什么选择用竞赛的形式来建设设计师渠道,并且连续冠名三年呢?
邓耀邦:要建设设计师渠道,首先要与设计师沟通,我们需要借助设计师感兴趣的话题以及对他们有号召力的学会,所以我们选择了中国建筑学会室内设计分会(CIID),它是中国室内设计的学术权威机构,已经成立20年了,在全国有1万多个设计师会员,并且大部分的会员都是当地最具有影响力的优秀室内设计师。
与CIID的合作可以说是一种缘分,它刚好和亚洲室内设计联合会(AIDIA)联合推出举办第一届亚洲室内设计竞赛,而新中源有相应高度来符合它的要求,经过考察,均同意我们连续冠名2010、2011、2012年三届的赛事。
为什么是三年呢?一来我们觉得做这个渠道要起码两年才略有成效,二来我们从首届赛事冠名开始,在气势、力度上都比较好把握,所以我们坚持把第一届的冠名也拿下来了,第一年“推广”,第二年“普及”,第三年 “提升”。
记者:你们是如何在全国推广这个赛事?并达到造“星”的效果?
邓耀邦:赛事敲定之后就要传播和推广了。我们在全国选择了一些有基础的城市作为站点推广,今年进行了南昌、连云港、长沙、南宁、福州、成都、北京、杭州等站点,还考察了上海、昆明、温州、厦门、株洲等城市并进行筹备。
对于每一个站点推广,我们都亲力亲为地与经销商沟通每一个细节,从店面的硬件到经销商人员的软件,以及他们当地的设计师资源,全面了解他们的状态,再根据情况做方案。同时,为扩大赛事的影响,我们也邀请到专业的媒体记者做专题采访,并创立《中源空间》杂志发行给全国设计师。每一次站点推广,都把我们对赛事的理念“为中国室内设计师加油”与现场的设计师分享,并推出竞赛主题歌曲及MV,让广大设计师传唱。
获奖选手的跟踪和推广,是“新中源杯”最与众不同之处。由于赛事是国内最顶级的学术赛事,如何让更多的设计师和社会各界了解赛事,认同赛事?我们想到了赛事获奖设计师的推广。如同香港新秀歌手选拔和国内超女选拔一样,赛事诞生的获奖人以后能否成为巨星是赛事影响的关键,我们特别邀请了行内知名的杂志和报纸主编,到南宁出席首届颁奖礼并逐一采访评委和获奖选手,并邀请金奖得主出席我们的后续活动,通过演讲、论坛等发言引起更多的报道和关注,让他们通过竞赛成为设计界的明星。因此“新中源杯”策划案例被中国策划协会等机构授予2010中国十大金牌策划案例。
民族+科技+创新
大品牌回馈社会
记者:在年尾为什么想到与航天联手呢?
邓耀邦:刚刚说的设计大赛只是对单一渠道的推广,跟大众还没有一个结合点。作为“后奥运”、“后世博”、“后亚运”时代,中国老百姓下一个关注的焦点将在哪呢?我们认为航天工业应该是中国人的一个兴奋点。2011年,天宫一号和神州八号发射这两个事件都将会成为关注事件,所以我们选择了与中国航天携手,并借助央视平台推广。
中国航天是“民族、科技、创新”三个概念的综合体,在精神上,中国航天“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别能攻关”的航天精神与新中源陶瓷“脚踏实地,做好陶瓷”的经营理念非常一致;在品牌上,都是值得信赖的民族品牌;在科技与创新方面也是共通的,新中源从超洁亮开始到辊筒印花不断进行技术革新,跟中国航天一样,都是通过科技发展推动工业的进步和的产品的创新。我们把“民族、科技、创新”这三个元素通过与航天合作来体现,并进一步挖掘“科技让生活更美”的价值内涵。
今年全国经销商年会上,我们启动了与中国航天的签约仪式,邀请中国航天基金会领导及30多家媒体出席。我们想告诉全国经销商,只有国家强大,人民富足,才有企业的良性发展,才有市场的消费,才有在座经销商的事业腾飞。所以,从一个企业的社会责任的角度来讲,新中源陶瓷荣膺中国航天事业合作伙伴,是大品牌对社会的回馈。
团购歌+竞赛歌+品牌歌
用音乐传播企业文化
记者:让人印象深刻的还有你们的歌,团购有团购的歌,设计大赛也有歌。
邓耀邦:我们确实创作了一些企业文化歌,我们称之为新中源组歌,这是今年华南理工大学品牌研究所所长段淳林帮我们作的总结,她说,“新中源团购有团购主题歌,设计大赛有大赛主题歌,企业有《新中源之歌》,用组歌的形式来记载企业文化,这一点相当新颖也相当巧妙。”
团购主题歌曲诞生在去年年尾,当时新中源五星级团购走过了两年,第一年是“火红中国”,第二年是“感恩中国”,而第三年,我们命名为“欢乐中国”。如何让我们的“欢乐中国”更欢乐呢?
我们想到了主题歌曲,于是创作了团购活动的主题歌是《欢迎您到新中源》,还有团购卡通公仔和《团购故事》,并开通了新中源团购网,更邀请名人参与团购,整体提升新中源团购的文化含金量。歌曲在深圳搜房网举办的业主奥斯卡联宜会推出,效果非常好,此后就成为各站点团购必放的歌曲,让业主感到新中源人暖暖的情意。
设计竞赛大赛也创作了主题歌《创造激情》,在北京的时候推出的,邀请了广州的原唱歌手周游格现场演唱,受到现场的热烈反响,金奖得主郑杨辉更对周游格的音色大为赞叹,段淳林教授和年会的大部分经销商也对歌曲的激情非常赞赏。
而在2011全国经销商年会上隆重推出,由创作歌手李晶和新中源同事共同演唱的《新中源之歌》更是令新中源的激情尽情绽放。
新形象+新产品+新传播
新中源卫浴有惊喜
记者:明年还有些什么新的动作吗?
邓耀邦:那我就说说新中源卫浴吧,新中源卫浴经过几年的发展,已建立了独立的销售渠道,并初步形成自己的品牌与产品特色,之前都在打基础,今年推出“五大空间”和整体卫浴概念,明年将会是大力发展期。
明年新中源卫浴主要围绕概念产品的开发和引入形象代言人,并结合中国航天的事件传播推广,在今年年会的时候已经举办了“卫浴代言你做主”的经销商投票活动,年后,一系列的大动作将推出,如果要加盟新中源卫浴,现在是最佳的时机了。
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