物竞天择,适者生存,一山亦不容二虎,也有七十二行,行行出状元的俗语,但是这个“状元”却不像是古代的状元那样斯文得之。阴谋阳谋,明争暗夺,在各行各业都存在,更有甚者,演变成“血雨腥风”的厮杀,似乎一定要像猛虎一样,斗个你死我活才算罢休。
先是发生在蒙牛、伊利之间的“诽谤门”事件,中国乳制品行业两大龙头集团之间的“明争暗斗”终究演化为“恶性营销”。“安勇事件”、“未晚事件”开辟了一个又一个舆论的战场;如今又是腾讯QQ与奇虎360之间因为“窥私”而演化过来的疯狂厮杀,使得数亿网民备受牵连。
相比之蒙牛和伊利,QQ和360,红星美凯龙和居然之家的争斗人气似乎没有那么高,不过其影响力却不在另两起事件之下,也同样是让整个行业以及相关行业颇受牵连。
这些鬼打鬼的争斗中,笔者总结出以下三点:
1、鱼死网破,无人全退:
蒙牛、伊利之争过后,两大乳制品品牌都招来一片质疑;而QQ、360的争斗,几乎挑战了数亿网民的极限,引得骂声一片;看红星和居然之家,杀敌一万,自损八千,:“阻止开业”、“租金大棒”、“恶性促销”都在消耗商家元气的同时损害自己的长远利益。,“口水战”更会让整个行业都陷入到信任危机中来。有业内人士表示,每一个行业都会经历起步阶段、饱和阶段、成熟阶段,然后再分裂、再平衡。“短视”的不良竞争行为不会给行业发展带来利益,也无助于打造企业的核心竞争力。
2、城门失火,殃及池鱼:
QQ与360的争斗几乎伤害了全国绝大部分的网民,要么卸掉360,要么卸掉QQ,完全把一众网民当猴耍;红星和居然也一点不逊色,弄得一众品牌无所适从,一位不愿意透露姓名的建材商表示:“居然之家和红星美凯龙都是我们的优质渠道,我们都希望保持良好的合作关系,硬要做出取舍让我们很为难”。也就是在事件升级的“导火索”——红星美凯龙北五环商场开业之前,居然之家曾在招商会上向上千名经销商正式宣告应战,据传红星美凯龙也向商家传递了相同言论。
“进”与“不进”,是摆在商家面前的一个重要抉择,一旦“站错队”,很有可能面临涨租甚至退店的严重后果。就在国庆之际,记者在北京的几个卖场里看到标致、蒙娜丽莎等多个知名家具、建材品牌“被装修”事件,商家对此表示很无奈。
在某行业论坛上,一位商户算了这样一笔账。如果进红星美凯龙,就要额外支付居然之家每年至少30万的租金;如果进了居然之家呢,红星美凯龙在全国有70多家连锁卖场,一旦进行相同“制裁”,后果更加不堪设想。在生产成品不断提升,企业利润在不断下降的今天,家居流通企业之间的争夺战让本就艰难度日的品牌商家更是甚加难过。
3、民意:兄弟齐心,和谐共进
蒙牛和伊利闹腾了一阵,最后还是共存于市场,因为没有人愿意只有一种牛奶可喝;腾讯QQ与奇虎360目前也均有让步,因为众多网民不舍得放弃免费软件,也不能不聊天;就看比较近的电器行业国美和苏宁也貌似平静,红星跟居然,有还要斗多久?
有竞争才会有进步是自然进化的定律,也是市场选择的过程,这个竞争应该是建立相互学习、进步,共同发展的良性基础上,而不是以扼杀对手为目的,连国家主席都是民主选举的了,建材行业何以还有人想要“独揽大权”?
如果真的是商界明言所说:顾客至上,那就应该让顾客多一个选择,而不是绑架品牌,进而挟持客户,最后垄断市场!(文/中国陶瓷网 张芙蓉)
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