2020年，于东鹏瓷砖而言，是不断精进、突破的一年，线上线下取得了可圈可点的成绩。面对已经到来的年底冲刺，陶企开启了新一波“拼杀”，东鹏能否继续保持之前的成绩？又会给大家带来什么样的惊喜呢？

12月，意味着进入了年底冲刺纵深期，虽然经济大环境已基本恢复到正常增速。但零售市场客流竞争依然激烈，瓷砖行业更是提前开跑，各品牌紧锣密鼓抢占行业客流，冲刺年终业绩。

为打赢年末增长收官这场仗，东鹏新零售态势持续上扬。在集团的战略指引下，借力线上双十二、燃冬季等关键节点，以更有力量的方式，万笔订单强势赋能经销商，并做出了新的探索和思考。

双12期间门店新零售订单成交个别展示

一、开启年终“加速度”，助力经销商抢夺客流。

双11刚结束，东鹏新零售团队就再次蓄能出发。

O2O运营团队在新零售中心总经理陈俊峰的带领下即奔赴终端深入调研，就门店线上线下的承接现状进行分析探讨，对碰优化解决方案。

此前，东鹏新零售协同终端建立了“圈店、选人、建机制”的融合模式，并下沉至门店。但为了冲刺2020年底业绩增长，抓住线上关键节点，团队们依然不敢松懈。

东鹏新零售团队走访终端调研

整个双12期间，不仅加大了线上获客渠道的拓展力度，更是加强了通投、定投、联投等线上客户的精准触达，以提高留资转化、派单转化为终极目标，不遗余力为终端送客流。事实上，东鹏新零售也的确达成了预期目标：线上引流，为线下精准派单量超过10000笔，强势赋能东鹏经销商年终冲刺！

年终冲刺，东鹏新零售强势助力门店成交增长

二、进一步优化全域组合，激发营销新动能。

借机双12，通过对电商平台以及内容平台进一步的策略优化，东鹏新零售再次迭代了全渠道营销布局。

活动期间小红书为东鹏瓷砖实现215w+品牌曝光

不仅与天猫、京东、淘宝等电商平台形成深度合作，同时还在短视频平台、垂直家居app、内容分发平台等多个渠道通过直播、KOL种草等形式，构建了口碑内容矩阵。配合集团“年获节”大型活动，线上线下实现了多渠道东鹏品牌曝光，为经销商成交造势。

三、数字化进程提速，赋能新零售体系运营效率。
东鹏坚信，在新零售升级迈入“2.0”阶段，数字化沉淀及运营，是未来企业进程中非常重要的环节。所以不同于工具的浅层链接，东鹏新零售系统更聚焦深度的数据赋能。

东鹏新零售规划升级中的数据可视化平台

双12期间，自主研发的“MOS”系统也在陆续上线投入使用中，系统兼具互联网订单管理、新零售派单管理、经销采购管理等核心功能，数据可视化为整个新零售体系的运营效率加持。精准的数据回流，在行业内更是属于领先者。

2020年，在陶企新零售的赛道上，东鹏给瓷砖行业带来很多惊喜。面对未知的2021年，东鹏新零售还将奋力奔跑。精细化打磨线上线下承接链路，持续赋能经销商，以打硬仗的姿态向下一个“无条件增长”发起冲锋！