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张念超 | 如何从人性、消费本质、经营目的来制定消费新战略

2018-11-23 来源:中国陶瓷网 责任编辑:夏凡 阅读:5354
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    中国陶瓷网特约撰稿人 张念超 2018年几近结束,为了做好2019年的规划,本月做了最长最深入的一次市场走访,十天时间先后去了江西、山西、河北、河南、湖北、湖南、福建七省走访共15城,其中有省会、地级市,县城。就走访的城市来看,发现大家如今面临的情况差不多,客户的状态也类似。在此期间,同时拜访了十余家装饰公司,而装饰公司对未来的市场看法也不尽乐观,虽然市场的容量还在,但是消费者却更务实了,装修的紧迫感也没有那么强了。

    今年的市场已成定局,大家也都在谋局未来,面对不确定的市场环境,每个品牌都有自己的策略,不过有几点需要谨慎

    一、走卒换帅需要慎重。现在的商业不再是一个人能够左右品牌格局的,需要一个团队的同时,也需要一个具有活力、魄力、经营思维的领袖,没有好的团队领袖的情况下,不换帅比换好。

    二、产品可以优化,尽量少做否定式的转型现在创造一个优势,比优化一个优势来的要实际。

    三、不要过多的把希望放在营销身上,要强化管理和平台建设。消费个性的体现,让营销的影响力逐步弱化,管理和平台的强大,才能让你进入产业链的顶端。

    四、渠道越来越重要,但不要为了渠道而建设渠道。产品、品牌、代理团队与渠道不匹配的情况下,过多的渠道也可能是个负担。

    五、市场不能盲从,巩固自己优势下的边界突围,走自己的路才是出路。因为如今陶瓷行业走别人的路越来越难。

    现在的形式,不只是陶瓷行业特有的,而是宏观的普遍现象。现在的困难也不是陶瓷卖方特有的,由此可见,消费者也处在迷茫期和选择难度增大的时期。就消费来说,未来有几个趋势:

    一、产品体验越来越重要。瓷砖作为装饰材料,如果不能增加消费者对瓷砖的空间感和体验感使之情景化,那么未来消费者对瓷砖材料的需求度还会减少。

    二、共享经济,让消费者有更大的实惠、更直观的体验、更便捷的购买。同时,这也将成为瓷砖行业的一种商业模式。

    三、圈子文化。微信带来了方便,也带来了圈层经济,他能把志同道合的人形成一个圈子,而人的爱好又是广泛的,未来的城市是一个圈层一个圈层的生活模式,关键看你能进入几个圈和你进入的圈有多少是有效圈,所以,未来的消费很多是基于圈层的。

    四、一站解决。消费者需要的是一站式解决,所以才有了定制的大发展。精整和整装的市场以及瓷砖的一站式在哪,是解决瓷砖销售的重要课题。

    五、实惠不是低价。走访的15个城市,发现有些产品真是无底价了,例如一个产品售价在四五百的高档大品牌,却推出了38元一片的800抛釉,据说消费者不买帐,投诉、退货大幅增加。现在的消费需要低价,是基于品牌认知和性价比的低价,而不是建立在廉价基础上的低价。

    市场是在不断变化的,大的环境也是琢磨不定的,不过,从人性、消费本质、经营目的,这几个角度来思考2019年战略,总是最优的。

(原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/RfEkZ74Cg7B15G8ifidqXQ

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