作为陶瓷业的领军企业，东鹏陶瓷十年来努力打造一流品牌价值，全面提升服务质量，在业内赢得了良好的口碑和信誉。正值十周年庆典之际，东鹏陶瓷的深圳梅林形象店将于3月11号在梅林关口万家灯火隆重开业，届时将郑重推出五星服务站及五项服务承诺，为广大消费者提供更卓越的服务，更全面的保障。为与广大消费者共同分享喜悦，主办方特别邀请搜房于当日进行独家网络直播，将现场盛况及时向大众播报。

东鹏陶瓷梅林形象店开业暨十年庆典隆重登场  东鹏陶瓷梅林形象店环境优雅
 
　　据了解，东鹏在全国范围内推出五星服务站及五项服务承诺，是落实今年“消费与环境”消费宣传主题，倡导售前、售中、售后服务的实际行动。东鹏陶瓷以科技铸就品牌，服务推动品牌的理念为核心，不断强化产品创新，技术创新，管理创新，营销手法为宗旨，为消费者提供更优质的产品和服务为先导，早在2002年首家推出TCS全面服务体系，受到行业的广泛关注和消费者的高度赞扬，2003年阳光天使服务体系，更是锦上添花，此次在整合品牌的基础上全国服务标准化、规范化，服务的进一步升级。五星服务站是指全国东鹏专卖店将挂牌匾成立服务中心，执行东鹏销售服务体系，并明确提出服务五项承诺，其具体内容如下：免费上门丈量尺寸与计算用砖量、免费产品搭配设计、免费送货上门上楼、免费现场铺贴指导、施工完毕后免费保养一次。
 
　　五项承诺服务将给消费者带来更专业、更便捷、更系统的服务内容，免费产品搭配设计，帮助消费者正确选购陶瓷，增强搭配效果，以专业人做专业事的态度帮助消费者丈量尺寸，计算用砖量，避免造成不必要的浪费，免费送货上门上楼，铺贴指导，及施工后清洁，减少消费因买砖而产生的诸多烦恼，让其省心。五项承诺是服务标准化，规范化，是企业对自身更高的要求，是与消费者建立更多的沟通，是对立行业领导品牌形象。