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2011年起,汇亚磁砖推出了一款创新产品,融合了玻化砖的硬度与抛釉砖的靓丽,将其命名为“跨界石”,从2011年的“普利亚”系列到2012年的“星空”系列,跨界石的技术工艺不断升级,并于2013年5月26日被专家鉴定委员会鉴定“达到国际先进水平”。
除了对跨界石产品的进一步研发,2013年,汇亚磁砖亦推出了时下十分火热的大理石瓷砖系列,创造性地将全抛釉、微晶石、瓷木地板、哑光仿古砖中大理石纹理的瓷砖纳入汇亚大理石系列的范畴,极大地扩展了大理石瓷砖的外延。
与此同时,2013年,汇亚磁砖总裁携手世界名模相继在张家港、运城、昆明、沧州、淄博等地举办了大型终端签售活动,进一步增强了当地汇亚磁砖专卖店的品牌影响力,其中沧州站销售金额超过400万,创下了当地的销售奇迹。
以上这些企业大事记,都是汇亚磁砖营销总经理梁风华在接受中国陶瓷网专访时透露给记者的,梁风华表示,2013年是汇亚磁砖精耕细作的关键一年,也是一个提升年,从产品的升级研发与总体销售增长了30%多的情况来看,汇亚磁砖圆满完成了年初制定的目标。
汇亚磁砖营销总经理 梁风华
超额完成2013年初制定的目标
采访中,梁风华介绍,2013年是汇亚磁砖制定的三年营销战略的第二年,也是非常关键的一年,“我们的三年营销战略是‘铸剑12,砺剑13,亮剑14’,砺剑年是一个提升年,也是精耕细作的一年,今年我们通过产品的开发、终端门店的建设、促销活动的开展、渠道上的精耕细作、团队方面的建设等等方面的工作推进,通过全体汇亚人的努力,取得了一定的成绩。”梁风华不无自豪地说:“2013年,汇亚品牌总体销售增长30%多一点,超额达成了我们年初制定的目标。”
中国陶瓷网:您会用哪几个关键词来概述汇亚磁砖2013年的发展状况?
梁风华:之前没有准备,现在即兴说几个关键词吧!
第一个是正能量。2013年汇亚的每个人都在制造正能量、传播正能量,不论是我们佛山总部的员工,还是全国各地的终端经销商,大家团结一心,创造出一个充满正能量的氛围,大家都朝着积极向上的方向发展。
第二个关键词是缺货。由于业绩提升得比较快,2013年我们的货源很紧张,尤其在抛釉砖、瓷片方面的货源非常紧张。
第三个关键词是签售。也就是我们在终端举行的总裁名模签售活动,2013年我们在沧州、张家港、淄博、运城、昆明等地开展了大型的终端推广活动,取得了很不错的效果。
第四个关键词是超额。我们年初有个“2013,业绩翻番”的口号,2013年,汇亚的很多客户都超额完成了既定的目标,有些地区甚至取得了业绩翻番的不俗表现。
瓷砖的多样化风格是为了满足消费者需求
梁风华强调,汇亚磁砖的核心理念是诚信、品质、创新。
“创新是一个非常重要的理念和指导方针,我们对创新一直非常重视,2013年我们在产品创新方面的第一个表现,就是推出了第二代跨界石‘星空’系列的直纹产品,巩固了我们在跨界石这个领域的领先地位,在这个基础上我们还进行了规格上的完善。”梁风华表示,汇亚磁砖在新品推广方面一直是采取“推广一代、开发一代、储备一代”的策略,这样便可以做到系统化地进行新品研发。
“第二个表现就是在抛釉产品方面进行的创新与开发,我们将抛釉砖的玉石纹理、大理石纹理的瓷砖整合成‘汇亚大理石瓷砖’进行整合推广,这不仅丰富了我们的产品系列,而且扩充了工厂产能,表现在销量上,我们的大理石系列在2013年也比2012年有了显著的增长。”梁风华说道。
中国陶瓷网:为什么要提出一个“汇亚跨界石”的概念?
梁风华:从根本上来说,“汇亚跨界石”的推出是汇亚品牌一直坚守创新的结果。“跨界石”作为汇亚独创的“第六种砖”,成为一个独特的品类。玻化砖和抛釉砖是建筑陶瓷中的优秀产品,却有着无法克服的缺陷,为此,汇亚的研发设计旨在寻求一种集玻化砖的硬度和抛釉砖、微晶石的靓丽于一身的跨界产品。经过汇亚人的不懈努力,2011年,普利亚·跨界石成功面世,迅速引起业内关注。2012年,星空·跨界石全球上市,其硬度、耐磨性更佳,色泽鲜亮,丰富有层次,以超精细的渐变色,逼真再现神秘的生命印迹,弥补了玻化砖色泽、纹理单一以及抛釉砖、微晶石不耐磨等不足。“汇亚星空·跨界石”自从2012年8月推出至今取得了非常好的销售效果。
中国陶瓷网:您认为瓷砖产品的更新换代是否过于快速?
梁风华:这是陶瓷行业的一个基本特征,因为陶瓷是建筑物的时装,既然是时装,就要讲究时令性、季节性,春夏秋冬我们穿的衣服都不一样,所以,瓷砖产品肯定也要不断地推陈出新,要准确地把握时下流行的、时尚的元素,把它们融入到我们的瓷砖产品中去,
最根本最核心的宗旨是要迎合消费者的需求,因为瓷砖是为装修风格服务的,装修风格每年都会有流行的风格,消费者的需求、品位也不会千篇一律,我们要根据消费者品位的变化推出满足这些变化的瓷砖材料,所以肯定要不断地推陈出新,迎合装修的潮流和消费者的需求。各种各样的风格都是为了满足消费者的需求,所以你就会看到有欧式、中式、美式等等装修风格,我们所有工作的核心都是围绕消费者的需求,我们是因消费者而变。
每年我们都会研究国内消费装修风格的变迁,今年的装饰潮流是什么?今年流行什么色彩?今年的时装流行什么风格?此外,我们还会关注家具展、家居展等这些展会发布的一些重大的潮流产品。同时,我们也会紧跟意大利同行,他们在色彩开发方面有什么新的走向,设备的更新换代、装修风格的变化,新的材料等等,我们也会重点关注。
打造一个高品质、高价值的瓷砖品牌
“汇亚一直追求给消费者提供高品质、高价值的瓷砖产品,在品质方面我们始终如一地坚持高标准,提升每一款瓷砖的花色品位,在定位上我们按照中档价位来定,我们致力于打造一个高品质、高价值的瓷砖品牌。”
梁风华对记者说:“在推广方式上我们坚持专业推广,我们不抄近路、不找捷径,踏踏实实做好我们的终端店面,通过专业的销售导购人员,提供专业的销售服务。这样一来,就会在顾客当中形成良好口碑,口耳相传,通过消费者的介绍甚至是重复购买来提升我们品牌的美誉度。”
中国陶瓷网:汇亚磁砖在终端一线市场如何进行产品的营销与推广?
梁风华:营销的本质是服务,如何把好产品介绍给顾客,具体的手段肯定是因企业而异,我们要抓住最核心最本质的东西。
第一个肯定是品质,在功能上瓷砖要耐磨、防滑、易清洁;第二个是品位、装饰性,要符合消费者装修风格的需求,温馨的风格我们有暖色调的瓷砖,淡雅的风格我们也有浅色、白色的瓷砖;第三个是贴心的服务,在服务上,我们下了很多功夫,我们有些客户甚至开展了包铺贴服务,免费退货、补货、送货上楼,我们的品牌理念就是“品质生活,真情创造”,希望通过我们的真情和真心,给消费者带去有品质的生活。
我们通过这3个本质性的东西,即品质、品位、服务,来进行营销推广。其实,消费者需要的是高价值的产品,而不是要最便宜的产品,所以,我们努力打造物超所值、高品质、高价值的瓷砖,让消费者花费同样的金钱却能买到更高心理预期的产品。(文/中国陶瓷网记者 杨章程)
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