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用数据来说话

2013-01-11 来源:《陶城报》 责任编辑: 阅读:1324
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    在目前社会氛围下,若有一本书能够受到政治人物的推崇,应该算是一件比较荣耀的事,至少说明它有着极强的现实针对性、洞察力和引导价值。前不久,中央政治局委员汪洋给广东省财政厅全体干部推荐的《大数据》,希望全省财政系统干部更加重视数据的收集、分析和使用,坚持用数据说话、用数据改进管理、用数据推动创新。更早前,他多次推荐过《世界是平的》。

    近日,笔者也在翻阅旅美信息管理专家涂子沛所著的这本《大数据》,深刻感到这是一本有情怀的作品,它为华文世界提出一个重要命题,即数据时代对我们生活的影响与社会的控御力。中国人数据意识向来淡薄之极。该书之可贵,在于它强化了一种理念———“除了上帝,任何人都必须用数据来说话”指明了一种方向,“一个真正的信息社会,首先是一个公民社会”。

    该书探讨的是世界范围内兴起的“大数据”浪潮,以及这一技术变革如何成为在全球范围启动透明政府、加速企业创新、引领社会变革的利器。简而言之,从各种各样的海量数据中,快速获取信息的能力,就是大数据技术。在大数据时代,物联网、云计算、移动互联网、车联网、手机、平板电脑以及遍布地球各个角落的各种各样的传感器,无一不是数据来源或者承载的方式。

    在2012年的信息领域中,“3D打印”和“大数据”成为最热的两个关键词。在2012年的工业生产中,已经有越来越多的公司依赖三维打印技术来制造产品,也有越来越多的产业被“大数据技术”彻底卷入时代科技洪流。

    如果“大数据”一词让人觉得玄远虚空,那么“数据”本身应该让人觉得实实在在。基于数据的竞争,正在成为一种常态。不过,在中国,对于数据的意识还是相当缺乏的。比如,陶瓷行业的企业与个人,大约除了企业业绩、财务报表所体现的数字让人上心之外,其他许多数据调研大约也是猜测的多,靠谱的少。企业在制定重要的决策时,往往只是凭着敏锐的商业嗅觉,往往感性判断大过理性分析。事实上,数据会帮助你做最智慧的商业决策。作为世界名企,Google文化中用“数据说话”是一个最为基本的原则,在这里,运用数学和科学计算来做决断是最常见的方式,这在中国是相当缺乏的。

    数据挖掘还将带来营销变革。在将来,营销工作的重要内涵,就是了解挖掘数据的真正价值。技术型营销人才将是企业业务经理的最新定义,营销人员也将伴随着行业从粗放型转为精细型。时逢旧历年末,又到企业年会举办高峰时期,这个时候,许多业务人员拉来经销商,利用机会靠喝酒划拳博感情。不过,也往往是,谈钱伤感情,谈感情伤钱。如果业务员在面对经销商的时候,以详实的数据,讲清投资多少、见效快慢、利润大小,怕也不见得效果会差。倘若再涉及到当地的经济环境、市场容量、消费潜力、消费偏好、竞品厂家、产品价位、促销策略等等,有了第一手的市场调研数据,势必会直击经销商的神经末梢。

    云时代方兴未艾,大数据接踵前来。就在你阅读这段文字的一分钟之内:新浪已经发送了2万条微博,苹果已经下载了4.7万次应用,淘宝已经卖出了6万件商品,人人网发生了30万次访问,百度产生了90万次搜索查询。2010年印刷版《大英百科全书》共计32册,重达58.5公斤;不过,它的全部内容还装不满一个4G的U盘。有鉴于此,《大英百科全书》出版社2012年3月对外宣布,不再推出印刷版,内容全面数字化。海量数据已经成为今天人类生存环境的突出特点,如何用数据分析提高企业的效率和销售的精准性,已经是摆在眼前一个急迫的课题。(文/杜均

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