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2012年,电商无疑成为家居行业的关键词之一。家具行业中,这条产业链不同环节的业内人士们对尚在摸索阶段的家具电商前景众说纷纭。其中,“乐观派”代表之一的中国家具销售商联合会会长、昆明港都家具有限公司总经理李俊明坚信:“五年之内整个家具行业的零售额有40%会在线上完成。”而“悲观派”代表之一的东莞市楷模家居用品制造有限公司董事长徐国芳则认为:“家居行业电子商务在五年之内不会成气侯。”
2012年的淘宝双十一活动中,家具行业的电商销量出现了一次小爆发,让越来越多的企业开始关注并投入这个新的销售渠道。但双十一过后,水军刷单、退货量飙升等负面新闻纷纷被曝出。传统家具企业中,也尚未有一家能够提出相对成熟的电商运营模式。
在刚刚过去的2012广东家居业年会上,凤凰家居就家具电商问题采访了李俊明。他表示:“电商在家居行业就像一个小孩子刚学会走路,只是走出去摔了几脚,你老盯着摔的那几跤没有意义,应该更多地看到他学会走路了,这就意味着他很快可以快走,甚至跑,甚至跨栏。”而谈到家具电商这个“孩子”从走到跑的过程,李俊明则断言:“五年之内整个家具行业的零售额有40%会在线上完成。”他强调自己对此深信不疑,并笑着说“我们立此为证。”随后,他在凤凰网家居频道的官方微博相关内容中补充回复:“(电商渠道)五年三分天下,十年半壁江山。”
而徐国芳对这个问题有完全不同的见解。在此前的一次采访中,徐国芳向凤凰家居表示:“家居行业电子商务在5年之内不会成气侯。我不会去批评它,但是只要看得透的人都知道家居电商很难做。”他判断,“甚至10年之内,如果大家不解决盈利模式的问题的话,家居的电商很难有生命力。”
李徐的观点之争在凤凰网家居频道的官方微博上引起了业内各界人士的讨论。大部分人对此呈“静观其变”的态度。月星家居集团总经理朱桂洲表示:“传统和现代的商业模式,不是工具说了算,是人说了算!”账号“家居咨询_实话实说”则反驳了李俊明的观点,回复:“别说四成,如果能占到三成,我一个星期不吃饭。”中国家具协会副理事长陈宝光则留言:“建议不要当预言家,有些事情是上帝做的,我们插不了手。”
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