格林斯顿淋浴房

    首家推出安全防爆玻璃淋浴房、努力推动淋浴房非标生产的标准化生产、积极参加当地重阳敬老活动……作为一个负责任的企业，它不仅致力于做一个优秀的卫浴企业，还义不容辞地承担起行业责任以及社会责任，那就是佛山市南海歌顿卫浴有限公司。

    2003年，歌顿卫浴有限公司正式创办；2009年，佛山市南海歌顿卫浴有限公司投入3000多万元，建设位于佛山市南海经济开发区小塘工业园的格林斯顿卫浴生产基地，主要生产淋浴房、浴室柜、卫生陶瓷、水龙头及五金挂件等产品。公司从德国、英国等国家引进主要生产设备，设置严格的产品检测标准，精心管控所生产的每一件产品。历经10载岁月历练，格林斯顿以创新、品质与服务，跻身“中国十大受欢迎卫浴品牌”之列，产品获得“中国十大淋浴房品牌”及多项专利认证，同时也获得了国内专业机构的充分认可，连续几年获“十大创新卫浴”殊荣，成为中国建设工程的推荐产品。

    日前，记者采访到佛山市南海歌顿卫浴有限公司总经理刘高坡，了解旗下“GEESD 格林斯顿”品牌淋浴房产品的发展情况。

    产品以人为本，倡导安全

    刘高坡介绍，格林斯顿淋浴房定位于高端产品，中端价格，性价比比较高。

    在产品设计理念上，重点考虑的是简单、实用，并且与空间合理搭配。记者看到，格林斯顿淋浴房的每个产品设计注重人性化，均源自严谨的科学分析，根据人体构架特点而设计。此外，产品均采用世界先进材料———优质铜材，并按照国际电镀工艺，经过镀铜、镀镍等多道镀层，使产品光洁、平整、结合严密、永不褪色，并能够防灰防污，抵御划伤。与此同时，为了在享受沐浴时更省心、便捷，2005年，格林斯顿率先在市场推出置物架，方便放置沐浴用品，与淋浴房配合使用。

    在产品创新上，格林斯顿是行业首家倡导安全防爆玻璃的企业，给行业的健康发展带来了新的理念。刘高坡告诉记者，2007年，格林斯顿率先推出防爆玻璃淋浴房，采用以玻璃夹胶和汽车防爆膜原理，应用在淋浴房的玻璃屏风上，即使玻璃受到外力而破损，玻璃颗粒也会粘成一块，不会洒落满地，加强了淋浴房的使用安全。

    生产更严谨细致，力求尽善尽美

    一丝不苟，以品质为首的格林斯顿不满足于现状，根据刘高坡介绍，格林斯顿将从以下几个方向继续寻求突破。

    首先，从产品规划来看，格林斯顿将把淋浴房简单的隔断功能，进一步丰富其淋浴功能，即淋浴房和淋浴一体化。目前的淋浴房还只是分体式，屏风和淋浴设备是分开的，在产品上没有连接，消费者只能自己单独购买淋浴花洒。譬如一个90cm×90cm的淋浴空间，由于空间已经很有限了，如果再加上一个不那么协调的自购花洒，既占用空间资源，也不美观。因此，格林斯顿接下来将会对产品进行优化组合，更好利用淋浴空间的同时，“还原”淋浴房的“淋浴”功能。

    刘高坡告诉记者，格林斯顿这样的产品规划，其中一个目的是提高产品的附加值。企业在原有简单的产品上，增加配置，优化产品功能，一方面可使消费者得到实惠，另一方面产品的附加值也得到进一步的提高。就像汽车产品，那些有天窗、后视摄像头、GPS导航定位等功能的汽车比没有这些功能的汽车卖得更贵；多功能的智能手机比只有接打电话的手机价格更高。刘高坡说道：“行业发展到一定的程度，随之企业间的竞争也会加剧，企业的利润空间也越来越狭窄，这就促使企业需要不断增加产品附加值，以增强自身竞争力。”

    其次，探索从产品非标订做，走向标准化生产。刘高坡表示，对于国内市场来说，淋浴房的生产大都是非标生产，这对于企业的管理是一个头痛的问题，其很大程度上制约了企业人才的培养和管理。比如玻璃，以前使用4厘(厘即毫米)、6厘的玻璃，比较轻，工人的工作强度比较小；现在用8厘、10厘的玻璃，就变得比较重，这不管是从生产还是售后服务上都对人力资源带来很大的挑战。此外，如果每一个产品都不一样或者太复杂，员工学习慢、上手慢，从而降低工作效率及企业生产效率。也由于整个行业没有一个标准化的生产模式，当有人进入另一个淋浴房企业，一切又要重头开始。

    另一方面，淋浴房产品的精密度非常高，如果在数据输入时稍有差错，产品、配件就要报废。因此，格林斯顿下一步将推进生产的软件化管理。通过软件化管理，将减少在生产流程中的错误，当错误发生时会自动报警；在产品包装环节中，通过软件化管理，可以分析出某一款淋浴房需要多少材质、玻璃、轮子等配件，以此检测产品及其配件是否齐全，确保产品出厂时“万无一失”。

    此外，就是公司结构的调整，将以股份制形式进行转变，进一步规范企业管理。刘高坡解释说：“企业发展到一定的阶段，我们也在考虑多元化投资，而不只是停留在卫浴产品的生产。多元化的投资包括一些配套项目，即下游的延伸，这就涉及到酒店、房产等项目。格林斯顿目前一个重点项目是酒店，初步设想是在佛山尝试酒店连锁经营，而格林斯顿的卫浴产品则可以应用在这一项目上。我们期望通过实际的项目试验，把产品和项目更合理、完美地搭配，更好地切入到工程里去。”

    努力推动淋浴房行业健康发展

    关于目前淋浴房行业的情况，刘高坡告诉记者，目前淋浴房行业的准入门槛低，家庭式作坊较多，加上现在市场环境比较低迷，难免出现低价竞争，影响到淋浴房企业利润空间的进一步缩小。为了更好、更理性地发展，格林斯顿在做淋浴房生产的时候会考虑的以下几方面：如何倡导淋浴房行业的健康发展、如何在淋浴房非标生产中寻求标准化生产，以及淋浴房产品的安全问题。

    刘高坡谈到，行业人才的缺乏，是影响淋浴房行业进一步健康发展的因素。一方面是设计方面人才的缺乏。淋浴房行业目前在产品模仿上还是比较严重，对整个淋浴房的结构设计、外观设计、实用性设计上有深入研究的人较少；另一方面是安装人才和售后保养人才的缺乏。淋浴房是半成品，只有安装好了才算是成品，而在安装过程中，如果没有一个安装标准，再好的产品也没有得到很好的使用；此外，当淋浴房使用一段时间后，如果没有进行保养，难免造成轮子螺丝松动、玻璃老化不美观、轨道污垢等问题，这也是不利于产品的持续使用。为此，格林斯顿在2009年开始开展免费保养活动，真切为客户提供优质服务。刘高坡解释说：“企业的售后服务很关键，如果售后服务做得不好，再好的产品也维持不了多久。譬如一台几百万的法拉利汽车，如果没有定时保养、换机油等，当发动机、刹车系统出现问题后，不仅影响驾驶乐趣，对自身安全也是一个威胁。因此，做好售后保养服务对于企业的持续发展也起着重要作用。”

    另外，关于淋浴房标准化生产的问题，刘高坡也表示，格林斯顿针对的是国内市场，由于国内在标准制定上不够完善，包括房地产、建筑商，都没有一个统一的标准，造成了陶瓷、卫浴企业在生产上存在“不规范”。譬如淋浴房产品，其玻璃的厚度、高度，轮子大小、所需金属材质等规范都未有一个统一的标准。目前，国内市场也开始慢慢走向规范化，但这是一条漫长的路。

    此外，有关淋浴房的安全问题，刘高坡谈到，淋浴房玻璃爆炸事件时有发生，已经威胁到了消费者的生命健康，进而让他们对淋浴房产品产生了心理阴影。格林斯顿积极倡导安全防爆玻璃，也是希望让消费者在使用过程中，减少危害，让他们用得更放心。但由于各种原因，整个淋浴房行业在安全防爆玻璃上的推进，还是比较慢。刘高坡告诉记者，其中有一个重要的原因是价格问题，一个两三千元的淋浴房，贴膜就花了600多元，而一辆三五十万的汽车，三五千元的贴膜费所占的比例比较小，消费者就没那么在意。

    在与刘高坡总经理的交谈中，无不感受到他对企业责任的深刻认识，记者也是深深感受到格林斯顿“和衷共济，诚信立业”的企业文化。关注消费者的安全、关注行业的健康发展、关注社会弱势群体的情况，这就是格林斯顿。