黄世昌致长葛的一封信

　　有幸受邀至长葛，原本以为是与企业老板以座谈会的方式发表演讲，直到看到陶城报的专刊，才知道变成一个很正式的论坛，邀请了全国性的协会领导和秘书长等高级专家参与，有感这次活动会让长葛卫浴企业未来在行业中能有举足轻重的地位。

　　首日下午主办单位安排参观了四家企业，让人耳目一新，干净的厂区、顺畅的流程、成型立浇线和新颖的隧道窑构成新的制程配置与管理，展现拉近三四年长葛政府对于产区大刀阔斧的改革成果。

　　政府组织了由科技局主导下的“提升办”能有效带领企业，到全国各个产区去学习先进的经营模式、生产管理、制造设备，并针对人才招募与培训加强力度，籍由此次论坛拟带动硬件上自动化设备导入，如高压注浆成型机、机械手臂施釉等，及软件上品牌形象建立，包括LOGO设计，产品包装等直接上一个平台，将促进各企业脱离工资上升及原有低档、低价、低品质的负面形象的困扰。

　　各企业应该改变以往只想做多做大，以及价格无法提升、品质就不必太好的想法，从而思考只有把品质做出来，让客户有“物超所值”的感动后，籍由消费者物美价廉的口碑，尤其卫浴行业，主要籍着经销商的通路，唯有先让经销商感受到了有了品质当靠山后，才能吸引更多的客户群，完成未来晋升中高档市场的企图。

　　政府在辅导行业中企业改革时应当先1、区隔绩效优秀的企业，予以各项优惠的奖励策略，使其更上一层楼。2、绩效差的企业予以强化辅导，给予短、中、长期的改善要求，使能有效的提升改进。若无法配合之企业，则予以处罚措施，以免“一颗鼠屎坏了一锅粥”，拖累了整个区域的形象。3、对新设厂的企业设定管理的门槛。相信每家企业的老板都有不落人后的荣誉心。

　　政府应结合企业推出广告，诉求新长葛卫浴与旧长葛卫浴脱胎换骨的改变，将这讯息迅速明确的传达给广大的消费群体，以免消费者仍旧停留在多年前档次低的印象中，也让辛苦打造高品质的企业有’跳进黄河洗不清”的冤枉情怀。

　　一趟长葛之行，对长葛翻天覆地的改变，除了吃惊之余，只有更多的敬佩与赞赏。在政府有计划的协助辅导，企业的自我求进，产业加速，充分提供资源等多管齐下，相信很快的将来，市场中长葛产区已不是低档卫浴的代名词，而是卫浴产品中的灿烂精品。

　　(黄世昌：从业38年，是中国主流卫浴厂家一致推崇的实操型管理专家)