这是一个错综复杂的角色，在员工眼里，他是顶头上司，是老板亲信；在老板心中，他是工作伙伴，也是手下打工仔。他既是“大将军”，也是“大管家”，是“理财师”，还是“智囊星”；他管生产、管技术、管开发、管营销、管物流……论文，他才思过人，谋略滔天计策天下；论武，他技能了得，冲锋陷阵驰骋沙场。他就是陶瓷行业难以或缺的职业经理人。

　　论角色

　　职业经理人实为“大管家”

　　“职业经理人说到底就是帮老板理财，帮老板管家。好的职业经理人做任何事之前，他都应该明确自己所处位置在哪？要做什么？如何去做？做好的标准是什么？”嘉俊陶瓷董事长助理王常德认为作为一个专业的职业经理人，角色定位很重要。

　　“职业经理人说到底是一种职业，一份工作，他是企业老板决策的贯彻执行人，是高级打工仔，如同电视剧所扮演的大家族的老管家，他对家丁、丫环等有进行分工、分配的权力，但他毕竟不是付薪水的主子。”某行业人士表示尽管如今社会人人平等，但作为职业分工来说，职业经理人不应过分膨胀，不要越俎代庖。

　　在陶瓷行业，部分职业经理人总在抱怨老板不信任自己，没有给予自己更大的权限，而行业人士表示这源于职业经理人对自己没有一个清晰的定位。

　　“一般企业对职业经理人都会有一个考察期。”谈及双方的信任问题，乐伊陶瓷董事长黄忠利表示，职业经理人要先给到老板所要的东西，才能得到更多的信任，更大的权限，这是相互的事情。

　　“老板给予的权力永远都是有限的。”嘉俊陶瓷董事长助理王常德认为职业经理人摆正位置、端正心态很重要。

　　论技能

　　职业经理人用能力说话

　　尽管陶瓷行业目前家族式企业仍居多数，但企业体系是庞大的，所需人才是众多的，单靠家族及亲信难以完成全部管理，陶企需要职业经理人用专业、用能力参与到企业的整个生产运营过程中。

　　“财政、生产、技术、开发、营销、物流、人事等等，无论企业如何划分，每个企业都拥有一个庞大的体系是不争事实，很明显这些工作单靠个人领导是难以完成的，因而职业经理人应运而生。”嘉俊陶瓷董事长助理王常德认为，一个职业经理人除专业能力外，还应该有前瞻能力、统筹能力、协调能力、人格魅力等。

　　对于陶瓷企业来说，所需要的人才是各式各样的，在如今“用销量说话”的年头，市场营销型的复合人才更是炙手可热的香馍馍。

　　“对于广大陶企来说，熟悉终端市场操作，熟悉品牌推广运作的行业资深职业经理人最为紧缺。”乐伊陶瓷董事长黄忠利告诉记者。由此，也就不难理解，为何如今被行业津津乐道的优秀职业经理人多担任着营销总经理或是市场总监等职务。

　　论发展

　　职业经理人被列入接班人队伍

　　不管口头称呼是什么，无论名片上印的是什么，在陶瓷行业，陶瓷企业越来越离不开职业经理人已是不争的事实。

　　“我会把职业经理人列为接班人首选，现在的第二代都有自己的思想、自己的出路。”乐伊陶瓷董事长黄忠利表示，如今行业里，对市场建设、品牌运作了解熟悉且自身有行业影响力的资深职业经理人仍是稀缺资源，是陶瓷企业争夺的对象。

　　在外聘职业经理人和内部培养职业经理人两者之间，企业更倾向于前者。“很明显，内部培养无论是培养费用、培养周期等都远大于外部直聘。”某资深行业人士表示，目前行业职业经理人的质素可谓良莠不齐，优质的职业经理人资源其市场是供不应求的。

　　据了解，职业经理人之所以享有如今的行业地位，与其中一些优秀的职业经理人为所服务企业创造巨大价值不无关系，这其中有新明珠陶瓷集团营销总经理彭新峰、金意陶副总经理张念超、中国陶瓷城执行董事周军、嘉俊董事长助理王常德、欧神诺陶瓷营销总经理陈家旺、欧雅陶瓷营销总经理俞国庆，等等。

　　论态度

　　好心态决定好前程

　　在生活中，人们常说“好心态决定好命运”，而在职场，在陶瓷行业，好心态则会决定好前程。

　　“职业经理人在选择服务企业的时候，就要做好心理准备。要跟定老板，要爱上企业，要接受考验，要承受责骂。”嘉俊陶瓷董事长助理王常德表示作为职业经理人应该随时向团队展示出自己阳光乐观的一面，保持精神状态愉悦，因为职业经理人的心态及情绪不仅影响着他人对你的判断，也会影响到整个团队的氛围。

　　“职业经理人怕事情绪最要不得，怕事情多、怕老板责备、又怕没工作做。担忧这担忧那又如何把工作做好。”嘉俊陶瓷董事长助理王常德表示职业经理人要学会把压力当作一种幸福，要自己找工作做，而不是让工作找上门。

　　论禁忌

　　职业经理人慎防三大雷区

　　职业经理人，走得和老板最近的员工，在深受老板器重、信任的同时，也是身负重任，还要谨言慎行。众目睽睽，谁知哪天一不小心踏入雷区，可就粉身碎骨了。

　　禁忌一：老走在后面

　　知道陶企老板最不满意怎样的职业经理人吗？那就是只会沿用老一套，不会根据形势变化，大胆尝试创新的经理人。

　　乐伊陶瓷董事长黄忠利表示自己曾辞退了几个职业经理人，对他们最大的不满就是思想迂腐，创新不足。职业经理人都畏首畏尾，脑袋不开窍，整个团队，整个企业又如何在竞争中脱颖而出。

　　禁忌二：频繁跳槽换主

　　如今，在陶瓷行业，职业经理人频繁跳槽已广被诟病，部分“缺德”的职业经理人甚至在跳槽时将原所在企业的整个运营团队带走，给企业造成无法估量的损失。

　　“在我看来，一个职业经理人不能忠于自己服务的企业，甚至有一些恶劣行径，要不就是人品问题，要不就是能力问题。”乐伊陶瓷董事长黄忠利告诉记者，所谓“好事不出门，坏事传千里”，企业心里都会将这样的经理人列入“黑名单”。

　　禁忌三：揣测老板心思

　　“老板不让问的就别问，不该知道的就别打听。”嘉俊陶瓷董事长助理王常德表示职业经理人要摆正位置。

　　“老板请你回来是做事的，不是听你拍马屁的。你没有好的销售业绩，话说得再好听也不顶用。”某资深行业人士表示，揣测老板心思是职业经理人的一大忌讳。无论揣摩是对是错，都会严重影响你作为专业的职业经理人的形象。（记者/付冬冬）