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网络+团购,这对听上去就让经销商们感到商机无限的组合,由于近年来频繁举办、暗箱操作、灌水造假等恶劣的“表演”而屡遭批评与诟病。即便如此,团购能在最短时间内吸引最多业主的功用仍然被肯定,其搭建的平台对商家的吸引力也依然存在。只是“吃一堑 长一智”,如今的经销商们越来越明白,网络团购只是搭建一个平台,其最终的销售业绩还是要靠经销商自己多用心、多下苦功。
网络团购是一个香馍馍
新南悦陶瓷湖南长沙营销中心总经理 汪娟
我们也是去年才开始做团购的。公司曾因零售和工程的生意不太好做,转而将目光投向现在最流行的网络团购营销。第一次做网络销售这一块,因为不懂不了解,也没有报太大希望,公司只是随便找了一个团购网,然后把产品资料直接贴上去。可结局出乎意料,一天的时间,我们居然就卖了10多万元,当下直呼网络团购太不可思议了。后来,我们仔细统计,第一次团购我们卖出产品总共有20多万元。
这之后,我开始关注网络团购,并分析了一些问题,总结了一些教训,也希望能够给到同行人士一些帮助。在我看来,做好团购,主要要做到四点:第一点是产品价格要低,第二点是产品质量要好,第三点是服务态度要好,第四点是售后服务要到位。这四点做好了,你的产品在团购网上的销售才会更好。至于团购是做长期还是短期为好,则需要商家根据自身的实际情况而定。(整理/湛志波)
团购领进门成绩靠个人
顺辉陶瓷苏州家乐居专卖店经理 陈爱和商家背景:经营陶瓷十几年,在苏州建材市场有较高的知名度。
我们也曾参加过一些网络团购活动,组织得好的还是有效果的,但总体来说,商家不能对网络团购过于乐观。我认为,团购只是给经销商搭建一个平台,具体操作以及最后成绩还是要靠商家综合实力和个人能力。你的展品卖点够不够吸引力,你的价格有没有冲击力,你的服务到不到位,这些都会影响你最终的团购效果。
如果经销商确实想把团购搞得好,我建议他应该专门招几个人负责团购的销售跟踪和服务,如果临时从店里抽员工去参加团购,一是耽误店面生意,二是后期服务跟踪不到位,团购效果也会大打折扣。(整理/游留杰)
团购会质量普遍太差
福州帝王卫浴运营中心总经理 陈明达
今年福州建材市场客流量很少,但与之相反,团购会却越来越多,总体而言,这些团购会的效果都不甚理想。我们也曾寻求通过网络团购来刺激增加销量,但基本上是没啥效果。“吃一堑 长一智”,以过来人的身份,我们对团购也算有点经验,也愿意与同行一起分享。
在我看来,经销商参加团购会之前首先要观察 、要衡量,这个团购会是谁举办的,之前做的效果怎么样,团购的广告投放到哪些地方,等等。部分卖场组织的团购会效果还是可以的,如福州喜盈门组织的团购会现场客流量还是蛮多的,不过它只针对喜盈门卖场里面的商家。而在福州一些网站组织的团购活动效果都不是很好,现场客流量太少,广告投放 也不到位。因而,经销商对网站组织的团购活动要谨慎、再谨慎。(整理/章耿)
团购不是一块新蛋糕
上海金一来陶瓷经理 陈闻喜
以前,我也曾参加过几次团购活动,在我看来,团购顾客比一般散客更具有群聚性,他们中具有领导号召力的关键人物往往能决定一部分消费者的购买意向。做好团购,首先,我觉得商家在布置商品时一定要投其所好,要注重细节,尽量将店内布置得精致一些,这样做不仅会带给前来光顾的消费者消费环境的快感,更能触发他们心底的购买欲望。
团购其实在打开新购买渠道的同时,多多少少使得原始的购买方式承受一定的损失,团购在极大地有利于消费者的同时,其实是将压力转嫁给我们经销商,团购的组织方则从中得到好处。试想,一个城市如果对一件商品的需求量假定是10万人,如果团购导致5万人参与并购买,则在之后这件商品在市场上最多只有5万潜在消费者,因为“团购”已经消耗掉了市场上一半的需求量。所以,我觉得团购不是一个新蛋糕,它只是将之前的蛋糕分成两块吃罢了。(整理/黄沛鑫)
团购频繁灌水商家劳民伤财
常州爱空间瓷砖总经理 张亮商家背景:2002年进入陶瓷行业,目前代理爱空间瓷砖和凯悦陶瓷,在常州东南陶瓷城有280 平方米的店面。
我们曾经也参与过团购活动,前期效果还好,每场活动能定20多家客户 ,最终也能成交10多家客户。后来就不行了,因为频繁的团购活动导致对消费者的冲击减弱和客户的严重分流,经销商意向订单也就随之减少,最终成交也不理想,活动搞完算下来还要亏钱。
随着目前的团购活动日渐增多,客户选择面也广了,经销商做团购要选择对的团购组织者,还要配备好自己的团购人员、价格体系、产品宣传等。人员体系和价格体系配置得好可以多拉单,才能多成交。
商家参与团购时需注意:有的团购会有“灌水”现象,而经销商最怕的就是被“灌水”,劳民伤财的结局往往是竹篮打水一场空,产品价格体系也会因此被打破。因而,商家在选择和决策的时候要学会透过表象看实际收入。另外,商家的心态也很重要,不能对团购最终的成绩抱以太大的希望,其实团购最不济也就是等于做了一次小范围的宣传推广。(整理/李春桃)
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