孙宇群，意大利籍华人，原籍杭州。

    名词解释：奥特玛（administration）在意大利语中是最好的意思。 
 
    初次近距离认识孙宇群女士，是在2010年10月份第16届陶交会期间举办的奥特玛新品发布会上。孙总时尚的衣着，色彩亮丽的挑染长发，洋溢着青春不老的气息，没有套装和盘发，丝袜和黑色高跟鞋，与一般公司领导人物的形象大相径庭。至此笔者心理就一直盘算着如何能够和这位传奇却并不传统的巾帼英雄一话方休。

    约见孙宇群没有想象的那么难，当话带到的时候便表示很乐意接受采访，约好了时间，本网记者再次拜访了孙宇群女士。

    采谈的地点是孙宇群在奥特玛瓷旋宫的办公室，和上次一样，依旧是清爽而休闲的装扮，在后面的采访中，笔者终于明白，这与孙宇群的性格分不开，大度、洒脱、不做作，比较像西方人。因为这样的性格，也让孙宇群在产品外销方面做的得心应手，或许是因为性格差异比较小，国外客户很容易就能和她达成共识。
采访进行了一个多小时，孙宇群女士从奥特玛的理念谈到奥特玛的产品，又从奥特玛的营销近况谈及企业未来发展规划，再从个人创业到企业社会责任，尽显自信十足的现代企业治理能力和洒脱的生活个性。

奥特玛高层亲自出马指导参展工作

    回归自然 做有特色的仿古砖 

    中国陶瓷网：奥特玛陶瓷作为一个在国际上知名的品牌，在进入中国市场后，在提升品牌影响力和知名度方面做了哪些努力？ 

    孙宇群：始建于1948年的Bedrosians（贝德森）是北美最大的瓷砖和天然石材制造商、进口商和批发商之一。旗下经销商、建筑商遍布美国、加勒比海、南美及其它地区。

    2009年10月，Bedrosians开始进军中国市场，并在广东佛山成立旗下全资子公司佛山市奥特玛陶瓷有限公司。奥特玛是一家集科研设计、专业生产、技术服务及市场营销于一体的仿古砖陶瓷企业。公司生产基地位于三水陶瓷产业基地，拥有4条国际领先的大型生产线，日产量最高可达3万平方米。
前期，我们的主要精力还不是重点投放在市场开拓上。我们更重视打好基础，踏踏实实的将产品做到更好——磨刀不误砍柴工。

    我们生产的仿古砖，均是采用国外的先进技术，在产品花色、性能上狠下功夫，从各个不同的角度进行检测，精确保证每一块砖的品质，一如既往的做好产品和服务，并引入美国式的管理模式，让奥特玛从生产到管理都处于专业尖端的位置上。“建筑需要气质”，做有自己特色的高端仿古砖，是我们奥特玛人坚定的信念和执着的追求。 
  
    中国陶瓷网：奥特玛陶瓷作为一个建陶行业仿古砖新贵，过去一年多的奋斗和成长，已取得哪些成绩？您认为一年时间给您个人以及整个企业最大的收获是什么？

    孙宇群：经过过去一年多的努力，目前奥特玛已经完全有条件在全国展开推广了，产品的各个系列和配套都已经相当成熟了，产品配套不仅仅局限于陶瓷，从石材到玻璃都有涉及，目前已形成了集典雅、自然和时尚3大风格于一身的20多个系列300多种款式的产品线。前面的这段时间，我们都是在做实事，在打基础，所以，能够将设计、生产、营销和管理等一系列配套工作做好，就是最大的收获了。 
  
    中国陶瓷网：奥特玛今年相继推出木纹仿古砖“原始森林”、 全抛釉“低碳石”和“琥珀石” 以及金属釉“黄金叶”等新品，这些都在行业引起较大反响。2011年，贵公司在产品研发方面会有怎样的投入或规划？

    孙宇群：目前我们已经出了很多系列，近期还将推出一个“数码石”系列，它是利用模具和超软辊加在一起的数码技术产物，砖体自身十分精致，纹路高度逼真，釉面也相当柔和，在不同角度看效果都会不一样，就像我们在不同角度看不同的事物面会不同一样，非常接近自然。因为投入成本会比较高，我们将其定位为中高端的产品。

    虽然主要投入模具与软辊结合的数码产品，全抛釉也会继续做一些比较特别的，不仅是仿一般的大理石，还有其它自然的砖陆续面市。

孙总介绍新品

    保持外销优势 2011年国内市场发力

    中国陶瓷网：今年奥特玛市场销售情况怎样？招商情况如何？据我们了解，奥特玛已经启动第二轮全球招商，能否透露会有哪些优惠政策酬谢国内外经销商？

    孙宇群：目前已经在全国布下20多个网点，主要集中在一，二线城市，北京、上海、华南和西南等地都有我们的合作伙伴，目前奥特玛还是以出口为主，国内市场只占20%。

    我们的政策主要是总代理加分销，让消费者和经销商得到最大利润，在产品结构价格服务上一条龙，做到诚实可信，会给经销商提供很多的优惠政策，比如产品广告设计等配套服务，以及在各个方面提供先进的管理营销思路，让国内与美国市场扩大联系加强交流，快速培养出优秀的经销商。

    中国陶瓷网：对于今年整个行业掀起的全抛釉热潮，您有何看法？您认为这种热潮会持续多久？目前国内全抛釉生产工艺和原料与国际相比有无差距？奥特玛推出的全抛釉新品低碳石、琥珀石等新品目前在终端的反响如何？

    孙宇群：全抛釉很早以前就有，现在很多人都在做，一个公司不应该全部精力都去做全抛釉，这应该只是一个风格，这个趋势应该不会长久，大家跟风生产，进而打价格战，品质会越来越低，到时候市场会实行自然调节。

    奥特玛做全抛釉其实只是产品线的一个补充，并不偏重某个渠道，所有的渠道都会一步步去做，只是先后的问题。 
  
    中国陶瓷网：我们知道，现在很多品牌都在做环保低碳砖，您觉得环保低碳给奥特玛陶瓷带来了什么？您认为陶瓷行业如何做才能算是真正的低碳？低碳石相比传统陶瓷还有哪些优势？

    孙宇群：低碳石是奥特玛的一个重点，因为我们拥有国外最先进的技术和设计理念，所以奥特玛的低碳石要比外面的更加精致和专业，每一款度是全新的形象，每一款产品的花色、做工都十分考究，适用性讲解等配套服务十分规范，细致到每一块砖应该用在哪里，不能用在哪里，都会很清楚的跟客户讲述清楚，尽管如今市场竞争很惨烈，但是奥特玛还是始终如一，坚持做实事，做到诚实守信，尊重客户的知情权，而不会为了达到销售目的，而去鼓吹和扭曲产品的特性。 
  
    中国陶瓷网：红星美凯龙跟居然之家之间的争斗已经成为媒体关注的焦点，请问对此您有什么看法呢？奥特玛瓷砖是否会入驻其中一家？

    孙宇群：目前奥特玛并没有进驻这两家超市，会先找经销商，晚些再考虑进驻国内超市，在国外我们已经进驻一些大型超市，但是对于国内的超市影响，我们还不是很有把握，毕竟国内和国外的超市管理方式是不一样的，如果在国内出现国外的超市，奥特玛会很有经验，也会考虑进驻。 
  
    中国陶瓷网：您怎样看待目前的国内市场形势？业界猜测这个冬季会是“极寒”之冬，奥特玛有何应对之策？

    孙宇群：按照以前的形势，现在应该已经是旺季，但是目前还是比较淡的，原因比较多，房地产调控、国家政策等都有一定影响，但是市场的整体吸收其实并没有比以往少太多，造成产品积压的很大原因，还是因为企业盲目扩张，超出了市场本身的需求。

    因为奥特玛是以出口为主，国内市场销售份额偏小，所以，并没有受到目前国内市场的冲击，一切都还算比较正常。

    以人为本 对社会尽责

    中国陶瓷网：据我们了解，奥特玛陶瓷获评2009年度“广东省清洁生产企业”，请问在清洁生产以及社会慈善方面，奥特玛做了哪些工作？

    孙宇群：我们公司一直非常重视清洁生产工作，位于三水区的自有工厂推行8S管理，从污水处理到废气排放，从生产现场都仓库管理等等，我们的清洁生产环保工作都执行得非常到位。这也并不只是为了评选，我们将会一直坚持下去，奥特玛的企业管理理念本身就是很以绿色环保为主题。

    在企业治理，奥特玛重视以人为本的原则，对于员工的安全生产和健康生活做到很细致、周到，做得善待员工，争取共同成长进步。奥特玛一直非常重视回馈社会，年初的玉树地震，我们企业也发动全体员工积极参与了相关机构组织的赈灾活动；在不久前举行的佛山秋色欢乐节上，奥特玛无偿赞助了一大批公用物资，为广大市民提供极大的便利。在企业进一步发展繁荣后，我们会继续加大对社会进行慈善回馈的力度。 （中国陶瓷网记者 张芙蓉）

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