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这位瓷砖经销商大胆做整装,2024年业绩逆势增长两位数!

2024-09-23 来源:中国陶瓷网 责任编辑:刘思桃 阅读:1896
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坦白说,陶瓷行业同行之间互相抹黑和诋毁的情况非常严重,但同行之间惺惺相惜、互相认同的也不少。

本文的主人公——陈伟涛,正是在市场竞争中认识和了解恒福瓷砖,逐渐被恒福的品牌魅力所征服,最终选择成为恒福瓷砖番禺服务商。

 

 

好风凭借力

潮汕人做好生意有利器

潮汕人会做生意,在外经商强调宗族、血缘、地缘,擅长抱团而为。

作为一个地地道道的潮汕人,陈伟涛早期有亲戚在深圳从事瓷砖生意,做得相当不错,他也因此备受鼓舞,埋下了一颗“开瓷砖店”的种子。当时,中国房地产行业蓬勃发展,整个瓷砖市场的需求量逐步提升,前景一片光明。

2001年,陈伟涛正式开始经营瓷砖生意。刚开始,他没有强烈的品牌意识,直到2005年遇到了事业瓶颈,他才下定决心升级品牌模式,与恒福携手实现更大的业绩目标。

早在签约恒福前,陈伟涛就通过客户了解到了这个品牌——产品花色丰富,质量过硬、品牌体系基础扎实,这让彼时为竞争对手的他心悦诚服、好感倍增。一听说恒福在番禺地区招商,他果断联系最终拿下了代理权。

截至2024年,陈伟涛与恒福携手合作已经19年。他表示自己在这场合作中收获很大。

一方面,恒福产品花色更新走在行业前沿,迎合市场趋势,同时品质过硬、口碑良好,品牌门店形象高级大气,这些都是他开拓当地市场势如破竹的“利器”;另一方面,恒福的品牌赋能非常完善,从客户接待、产品介绍、服务体系搭建到团建管理一应俱全,帮助他的生意走上健康发展的快车道。

 

从不抱怨自我提升

厂商齐齐发力质感砖

近年来,在行业竞争日趋激烈、大环境不明朗的前提下,陈伟涛敢于挑战困难,大胆果断多次对店面形象进行升级改造。凭借着对市场需求的敏锐把握,他重金升级了质感砖形象展示区。那一年,家装市场掀起了一股质感砖风潮,番禺恒福门店这一形象升级可谓恰逢其时。

品牌门店升级,产品也必须跟上市场节奏。事实上,恒福在2019年就专注质感砖赛道了,当时在行业率先推出了肌肤釉产品,工艺设计超前、质感效果优越、品质性能卓越,从此风靡市场。

不止肌肤釉,恒福质感砖产品工艺相当丰富。据陈伟涛介绍,行业里很少有品牌的质感砖能够做到像恒福这么多工艺,肌肤釉、天鹅绒、糖果釉、素岩、复刻釉、幻影、微水泥、原石……并且花色和展示也极为美观。在他的门店里,这些质感砖很快就收获了一大批忠实客户,回头率极高。

随着网络越来越发达,消费者接触的信息越来越多,选瓷砖也变得更加专业、更加挑剔。对此,经常与客户打交道的陈伟涛深有感触。

然而,他的态度不是抱怨,反而说这是一件好事。他认为,消费者变得比我们还专业,说明我们的做得还不够好。他经常给员工灌输的观念是,你必须要学得更加专业,对产品足够了解,面对客户时无懈可击,让他们无可挑剔,就一定能把产品卖出去。

 

先行一步胜人一筹

开拓整装渠道大获成功

受各种因素影响,瓷砖零售市场开始逐步萎缩,而陈伟涛的商业眼光非常敏锐,早早就选择整装渠道作为门店经营的重心。

早期,装饰行业还未成型,陈伟涛一边做着零售生意,一边注意到包工头渠道的发展前景并且快速开拓。当装饰公司慢慢兴起,他顺其自然就开始服务起装饰公司,一步一步走在同行的前面。不久后,装饰行业大洗牌、整装公司遍地开花,他立马布局整装渠道。

因为很早就接触装饰行业,陈伟涛非常熟悉整装公司的流程,能够精准了解整装公司的需求,懂得如何利用自身的产品和服务优势赋能整装公司,因此,他开拓整装渠道可谓大获成功。

在这过程中,恒福总部也给予陈伟涛相当有力的支持。他说他开拓整装渠道主要利用差异化打法,恒福专门推出了一系列利润型质感产品支持经销商开拓整装市场。因为花色和质感在整装市场非常少有,恒福质感砖一下子就打出了名声,消费者好评率、回购率都很高。

目前,番禺恒福在整个大湾区拥有30多个整装渠道服务点,合作企业包括轩怡家装、蜗窝家整装等等知名度较高、实力较强的地区整装企业。

众所周知,整装渠道对于瓷砖经销商来说“利润低、服务难、风险高”,因此有人说“不做整装是等死,做整装是找死”。对于这一观点,陈伟涛不以为然,他认为瓷砖经销商做整装要找对路子,学会利用团队、运输、产品和品牌优势整合资源,发挥模式作用,才能在整装渠道存活并且获利。

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据了解,在市场行情低迷的2024年,陈伟涛带领番禺恒福团队实现了两位数的业绩增长。对于陶瓷行业的未来,他仍然充满信心。他表示在接下来的经营中,一要做好服务,二要坚持产品品质;继续深耕整装渠道,同时开拓设计师渠道,提前布局高端零售市场。

他预测未来两三年,瓷砖市场的消费体量会有所反弹,这将是高品质瓷砖品牌的机会。“瓷砖市场经历了几年低谷期,未来一定会触底反弹。同时,这几年产品价格、品质和服务质量都在下滑,消费者经历过后,二次装修会提高对产品的需求。”

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